Sisestatud kuupäevadel pakkumisi ei leitud.
Muuda otsingukriteeriumit või vaata meie pakkumisi teistele kuupäevadele.

Casa Abete apartments

see on Novatoursi subjektiivne hinnang


Maksa 20% ette - ülejäänud summa tasu enne reisi

Vali reisi kuupäev ja hind

Prindi välja reisi info
Tähelepanu! Sisestage palun lapse vanus reisiperioodi ajal.
Sisestatud kuupäevadel pakkumisi ei leitud.
Muuda otsingukriteeriumit või vaata meie pakkumisi teistele kuupäevadele.

Hotellist


Asukoht

  • Kaugus lennujaamast umbes 260 km (Bergamo)
  • Kaugus suusabussi peatusest umbes 40 m
  • Kaugus lähima suusatõstukini umbes 150 m
  •  Apartmendid asuvad kuurordi keskuses
  •  Suusabussi peatuse lähedal
  •  Transfeeribuss peatub apartmentidest eemal, külastajad peavad hotellini minema jalgsi (50 m)


Hotell

  • Apartementide arv – 2
  • WiFi
  • Pangaautomaat (50 m kaugusel)
  • Parkla
  • Apartmentidel ei ole ametlikku kategooriat


Toad

Mono
  • Apartemendid asuvad esimene korrus
  • Dušš
  • WC
  • Bidee
  • LCD televiisor
  • Minikülmik
  • WiFi
  • Kööginurk
  • Mikrolaineahi
  • Pliit
  • Potid ja pannid
  • Maksimaalne majutus – 2
Trilo
  • Apartemendid asuvad esimene korrus
  • 2 magamistuba
  • Dušš
  • WC
  • Bidee
  • Rõdu
  • LCD televiisor
  • Minikülmik
  • WiFi
  • Köök
  • Pliit
  • Mikrolaineahi
  • Potid ja pannid
  • Maksimaalne majutus – 4


Lastele

  • Beebivoodi (päringu alusel, lisatasu eest)


Hotelli toitlustus

  • Olemasolevad toitlustustüübid: Söökideta


Märkused

  • Hotelli kirjelduses märgitud toitu ja jooke serveeritakse hotelli juhtkonna poolt kehtestatud kontseptsiooni alusel lisatasu eest, sõltuvalt broneeritud toitlustustüübist.
  • Voodilinad, rätikud ja lõplik koristus sisalduvad hinnas
  • Köök peab lahkumisel olema korras või võetakse koristuse eest tasu
  • Saabumisel tuleb tasuda deposiit 100 EUR (sularahas)
  • Võidakse küsida kuurordimaksu, mis tuleb tasuda saabumisel kohapeal
  • Informatsioon hotelli kirjelduse, hotelli teenuste, nende aegade ja hindade kohta võib muutuda

 Kaart

Itaalia – mullikate, härgade ning hinge kodu

Lühitutvustus
Pindala – 301 230 km²
Rahvaarv – 61,3 miljonit (2013)
Pealinn – Rooma
Rahaühik – Euro
Keel – itaalia
Religioon – Rooma katoliku usk

   

 

 

 

Noppeid ajaloost
Itaalia on üheaegselt üks maailma vanimaid kui ka nooremaid riike: Itaalia ühendamine sai teoks alles 1871. aastal. Apenniini poolsaare hõimudest tõusid 1000 a.e.Kr esile näiteks latiinid ja sabiinid. 753. a. e.Kr panid sabiinid aluse Antiik-Roomale. Esimestel sajanditel kasvas Antiik-Rooma hiiglaslikuks impeeriumiks, hõlmates suure osa Euroopast, Põhja-Aafrikast ja Väike-Aasiast, kuid 476 aastal keisririik vandaalide (idagermaanlased) tegevuse tagajärjel lagunes. Aastal 756 loodi sõltumatu Vatikani kirikuriik. Itaalia rahva ja keele areng sai alguse 10.-11. sajandil. Itaalia maffia juured ulatuvad tagasi 18. sajandi lõppu. Esialgu oli tegemist Sitsiilia talunike salaorganisatsiooniga. Mitmete sajandite vältel üritasid mitmed Euroopa suurriigid allutada Apenniini poolsaart oma kontrollile, kuni 19. sajandil alustas Garibaldi sõda Itaalia ühendamiseks. 1860. aastal juhtis G. Garibaldi Sitsiilia vallutusretke, mille tulemusel saar taas Itaalia valdusse läks. Itaalia on üks NATO ja Euroopa Liidu asutajariike. Alates 2001. aastast on riigis rahana käibel euro.

   

Rahvusköök

Itaallased on kuulsad kui head kokad juba üksnes seetõttu, et vanim teadaolev kokaraamat on kirjutatud Vana-Rooma impeeriumis.

  • Itaalia – pasta, pitsa, oliiviõli, espresso, cappuccino ja veini maa
  • Polenta - riisi- ja maisijahust tehtud koogike
  • Trifola d'Alba - valge trühvel
  • Arancini – riisipallid
  • Sarde beccafico – sardiinisuupisted
  • Panelle – Palermost pärit friteeritud kikerhernejahust suupisted. Sitsiilia spetsialiteet
  • Tiramisu – kohvist, toorjuustust ja küpsistest valmistatud kook
  • Gelato ehk Itaalia jäätis, mida tavaliselt valmistatakse üksnes piimast. Võib olla maitsestatud
  • Kohvi, šokolaadi ja puuviljadega
   

Majutusinfo
Kuna enamik itaallastest eelistab veeta oma puhkuse mandril, on Itaalias palju erinevaid peatumispaiku – alates väikestest ja soodsatest hostelitest kuni luksushotellide ja vanade lossideni. Valdav osa Itaalia hotellidest ei paku, erinevalt teistest riikidest, lisateenuseid. Kuigi suved on kuumad, ei pruugi isegi kõik 5-tärni hotellid olla varustatud õhukonditsioneeridega. Osadel hotellidel puuduvad sise- või välibasseinid. Itaallaste jaoks on söök väga oluline, mistõttu on ka odavates hotellides pakutav toit värske ja maitsev.

   

Hea teada
Tööaeg. Nädala sees ja laupäeviti on poed avatud kell 9:30–20:00, pühapäeviti pärastlõunal. On tavaline, et siesta ajal (sageli kella 13:00 ja 16:00 vahel) on kauplused suletud. Pangad on nädala sees avatud kell 8:30–13:30. Mõned pangad töötavad ka pärastlõunal (14:15–15:00 või 14:30–15:30).
Jootraha. Kuigi on tavaks jätta restoraniteenindajatele jootraha 5-10% arve summast ja veidi ka hotellitöötajatele, sisaldavad restoraniarved, kui pole märgitud teisiti, nn leiva- ja lauateenindusmaksu (coperto).
Transport. See, millist transporti eelistada, sõltub kohast ja linnast. Rooma avastamiseks on parim viis buss või tramm. Veneetsias tuleb liigelda jalgsi või paadiga. Palermos on liiklustihedus suur, mistõttu on parim viis edasijõudmiseks kõndimine. Taksode puhul kasutage üksnes legaalseid, takso märgi ja taksomeetriga varustatud taksosid. Sageli võtavad taksojuhid lisatasu iga pagasiühiku kohta. Pidage silmas asjaolu, et taksohinnad varieeruvad, mistõttu tutvuge kindlasti enne taksosseistumist tariifidega.
Kingituseks. Esmaklassilised Itaalia juustud.

   

Tunneta Itaaliat
Nautige Itaalia Alpide ilu ja võlu
Saksa luuletaja ja filosoof V. Goethe on kirjutanud, et Itaaliat on võimalik tundma õppida vaid Sitsiilia kaudu ning et vaid Sitsiiliat külastades puudutab Itaalia inimese hinge.
Itaaliat ei ole võimalik ette kujutada jalgpallita. Jalgpall on riigi fenomeniks. Itaalia temperamentsed jalgpallifännid ehk tifozid on tuntud üle kogu maailma. Fännidel on oma klubid, kohvikud, välismärgid. Ärge jätke seda märkamata.
Kuulake vähemalt korra Itaalia ooperit.
Võtke ette matk vulkaani tippu (Etna vulkaan on Euroopa kõrgeim).
Proovige pitsat, tõelist Itaalia kohvi ja kuulsaid Itaalia veine.

   

Bergamo

Itaalia jaguneb 20 maakonnaks, 95 provintsiks ja 8092 vallaks. Itaalia põhjapoolseimad maakonnad, kus on kõige enam talikuurorte ja mäesuusaradu, on Valle d'Aosta, Piemonte, Lombardia, Liguuria, Trentino-Alto Adige, Veneto ja Friuli-Venezia Giulia.
Põhja-Itaalia keskmine õhutemperatuur jaanuaris on 0°C, kuid Alpides langeb õhutemperatuur ka kuni –15°C-ni. Kõige külmem kuu on jaanuar, ent Vahemere mõju tõttu on siin talvel väga suured temperatuuri erinevused. Itaalia talvesid peetakse sageli mahedateks, kuid Alpi-piirkonna kohta käib see väga harva – Alpi talved sobivad mäesuusatamise ja külmema ilma armastajatele.
Akna taga terendavad muinajutulised mäed, lummava loodusega ühtesulandunud vanaaegsetest majakestest õhkub rahu, suusarajad aga suisa kutsuvad suuski alla panema ja lumistel radadel hullama – need ongi Itaalia Alpid. Kui arvasite seni, et see maa on kuulus üksnes tohutu kultuuripärandi, modernsete supelrandade, moepoodiumite ja veinijõgede poolest, on viimane aeg Itaalia omapärade loendile veel üks kaunis rida lisada, asjad pakkida, mäesuusaprillid pähe panna ja öelda: „Buongiorno, Italia“.


Alta Valtellina (1225 – 3012m)

Alta Valtellina keskus pakub aastaringselt lõõgastumisvõimalusi nii sportimis-, lõbutsemis- kui kultuurielamuste näol. Talvekuudel pakub suusaala, mis koondab  Bormio, Livigno, Santa Caterina Valfurva ja Valdidentro/San Colombano, mitmeid suusaradu igal tasemel suusatajatele, sealhulgas ka professionaalidele.

Ligi seitsekümmend suusalifti, suutelised teenindama 90 000 inimest tunnis, võimaldavad suusatada 230 kilomeetri pikkustel täiuslikel laskumisradadel, taustaks suurepärane loodus 1800 meetri kõrgusel (viimane on Alpide kõrgeim altituudimuudatus suusaliftist laskumisraja lõpuni).

Samuti leidub siinse rikkumata looduse keskel 95 kilomeetrit murdmaa- ja laskesuusatamisradu. Lisaks on Alta Valtellinas võimalik sõita veel lumelauaga, suusatada telemark- ja vabastiilis, harrastada mäesuusatamist ning kelgukoerasporti ja kepikõndi, lisaks ka räätsadega matkata, uisutada ning sõita ATV-dega.

Alta Valtellinas asuvad linnad on tänu oma asukohale, spordirajatistele ja Stelvio rahvuspargi ekskursioonidele (viimane üks suurimaid looduskaitsealasid Euroopas) populaarsed ka suvel. Samuti kujutab Stelvio endast üht Euroopa oluliseimat suvist suusaregiooni.

Mitmed haljad loodusrajad sobivad nii matkamiseks kui mägirattasõiduks.

Nauditava puhkuse osana on võimalik ostelda Livigno tax-free alas või ujuda kuumaveeallikates, kus temperatuur püsib 38 - 41° C vahel.

   









Val di Sole - Marilleva 900, Marilleva 1400
Marilleva 900 on küla nimi, mis ulatub 900 m üle merepinna ja asub Val di Sole oru südames Noce jõe kaldal. See küla pakub arvukalt vaba aja veetmise võimalusi. Juba paar aastat pääseb Marilleva 900 külasse Trento-Malè rongiga.

Marilleva 1400, nagu nimigi ütleb, asub 1400 m üle merepinna ja on turismikeskus. Marilleva 900 ja Marilleva 1400 on ühendatud 12-kohalise gondel-tõstukiga.

Marilleva on ennekõike kuulus tänu oma suurepärasele suusaalale, mis on ühendatud Madonna di Campiglio, Pinzolo ja Folgarida suusakeskustega – suusanõlvasid on umbes 150 km ulatuses. See paik sobib ka algajatele, kuna seal on palju siniseid nõlvu. Need, kes armastavad murdmaasuusatamist, pääsevad Marilleva 900-st kergesti Commezzadura murdmaasuusaradadele.
   
Val Rendena (800-2500 m)
Val Rendenas on palju paiku, kus nautida suurepärast puhkust, kaasa arvatud Pinzolo ja Madonna di Campiglio, looduse meistriteos, mida ümbritseb Adamello Brenta looduskaitseala, Trentino suurim kaitsealune piirkond. Läänes asuvad majesteetlikud Adamello ja Presanella graniitrahnud, seal on ka metsik Val Genova ja imeline Nardise juga; idas asuvad võimsad Brenta Dolomiidid.

Piirkonna tähtsaim linn, Madonna di Campiglio, hakkas turismindusega tegelema 19. sajandil ja on säilitanud oma võlu tänaseni. Keskaegsete juurtega kaasaegne linn, kus on olulisi näiteid arhitektuurist ja religioossest kunstist, nagu nt Baschenise tööd, on Val Rendena turismikeskuseks. Val Rendena sirutub mööda Sarca oru põhja, seal asuvad üllatavad kõrvalorud ja omapärased külad. Kõrgekvaliteetsete spordirajatiste hulgas on jalgpalliväljakud, jäähallid, basseinid ja jõusaalid. Dolomiti di Brenta Bike pakub mägijalgratta matku nii algajatele, peredele kui ka treenitud sportlastele. Matkahuvilised leiavad siit hulgaliselt radu, mis viivad kõrgele mäkke onnide juurde ja mis järgivad klassikalist Dolomiitide matkaekskursiooni. Radu on 150 km ulatuses, nii lihtsaid kui raskemaid. Golfiga saab tegelda Campo Carlo Magno ja Rendena golfiklubides.
   
Val di Fiemme (1280 – 2380 m)

Val di Fiemme, üks kõige populaarsemaid suusakuurorte, on lemmikuks ka selle ala professionaalidele. Kuurort on aastaid olnud maailmakarika ürituste toimumispaigaks. Paik on magnetiks nii suusatajaile kui ka teistele talispordiharrastajaile. Siin korraldatakse suusatamis-, laskesuusatamis- ja lumelauavõistlusi, mille kõrvalt ei puudu ka muu talvine meelelahutus.

Val di Fiemme on väravaks Dolomiitidele. See koosneb viiest suusaalast: Latemare (43 km suusaradu; suusaliftid Predazzos, Pampeagos ja Obereggenis), Alpe Cermis (23 km suusaradu; suusaliftid Cavaleses), Alpe Lusia–Bellamonte (24 km suusaradu, suusaliftid Moenoses ja Casteliris), Jochgrimm (4 km suusaradu) ja Passo Rolle (11 km suusaradu). Optimaalselt väljatöötatud infrastruktuur võimaldab lihtsa ligipääsu ükskõik millistele suusabussidele. Val di Fiemme org on koduks ka mitmele suusakuurortidele, neist suurimad Cavalese ja Predazzo.

   
Val di Fassa (1320–2950 m)
Val di Fassa suusaregioon Dolomiitide südames on tuntud oma lummava looduse ja piiritute suusatamisvõimaluste poolest. Seda ümbritsevad Roda di Vael, Catinaccio ja Sassolungo majesteetlikud mäetipud ning Sella ja Marmolada massiivid, mille hiilguse loojuva päikese kiired välja toovad. Samuti on org koduks iidse rahvuse järeltulijaile, kes on siiani säilitanud oma keele- ja kultuuritraditsioonid.

Val di Fassa org hõlmab kahte peamist suusaareaali. Suurim ja enim populaarsem asetseb Canazei ja Campitello kuurortide lähedal. Liftisüsteem ühendab seda veel kolme maailmakuulsa Alpikuurordi: Val Gardena, Alta Badia ja Arabba-Marmoladaga, mis kõik kokku pakuvad ligi 500 km pikkuiseid suusaradu. Suusatajate eriline lemmik on ekskursioon Sella massiivi, mis on tuntud oma maalilise ümbruse poolest.

Val di Fassa teine peamine suusapiirkond, mis on suuruselt väiksem, kuid päikselisem, hõlmab Pozza ja Vigo di Fassa kuurorte. Sealt avaneb enneolematu vaade Marmoladale, Dolomiitide kõrgeimale tipule. Siin puudub otseühendus Sella Rondaga ning seetõttu on paik ka vähem rahvarikkam kui Canazei või Campitello. Mõned korrad nädalas pakub Pozza ka öise suusatamise võimalusi. Huvilised saavad nautida sumedat laskumisrada Alba küla kohal, mis lookleb mööda mäe põhjapoolset nõlva, mida katab alati värske lumi. Val di Fassa külasid ja suusalifte ühendab tasuta transport. Val di Fassa/Carezza suusapass tagab juurdepääsu ka Pozza, Alba ja Vigo di Fassa nõlvadele. Dolomiti Superski suusapass annab lisaks pääsu Sella Ronda radadele ning teistelegi Dolomiitide kuurordi suusapiirkondadele.
   
Val Gardena (1236-2518 m)
Val Gardena on vapustav 15 km pikkune org suurejoonelise ja võimsa lubjakivimassiivi Sella lähedal. Val Gardena suusapiirkond on tuntud väga heade suusaradade poolest. Koos kolme teise Dolomiidi-Alpide suusapiirkonnaga (Val di Fassa, Arabba-Marmolada ja Alta Badia) on Val Gardena osa Sella Ronda mäestikust.

Val Gardena kuulsaim vaatamisväärsus on Sassolungo (itaalia keeles "pikk kivi") mäetipp, mis on väga erilise kujuga. 1970. aastal toimusid seal mäesuusatamise maailmameistrivõistlused, mis tegid sellest ühe maailma kõige nõutuma suusapiirkonna. Tippsportlased tulevad üle kogu maailma Val Gardenasse, et osaleda iga-aastastel maailmakarika võistlustel. Võistlus leiab aset 3500 m pikkusel Saslongi suusarajal, mida peetakse kõige ohtlikumaks rajaks Dolomiitides. Enamik Val Gardena suusaradadest pakub suurepäraseid võimalusi oma oskuste parandamiseks.

Val Gardena suusapiirkond, kuhu kuuluvad kolm küla (Ortisei, St. Cristina ja Selva), laieneb pidevalt ja on suusatõstukite abil ühendatud üha rohkemate kuurortide ja suusaaladega. Seal on tohutul hulgal erinevaid suusaradu igale maitsele ja erinevate oskustega suusatajatele. Suusatõstukid ühendavad Val Gardenat Alpe di Siusiga. Sella Ronda, mis ühendab Val Gardena, Alta Badia, Arabba-Marmolada ja Val di Fassa, pakub kokku 500 km ulatuses erinevate raskusastmetega suusanõlvasid.

Peale suusatamise leiab Val Gardenast rohkelt meelelahutust. Seal asuvad nii vabaõhu- kui siseuisuväljakud, tennisväljakud, saunad, basseinid ja on võimalus saaniga sõita. Aprèsi suusaelu on samuti rikkalik ja elav. Val Gardena on tuntud oma unikaalse ladiini kultuuri poolest, mis on levinud ainult mõnes Alpi mägiorus Ida-Šveitsis ja Kirde-Itaalias. Mõned põliselanikud räägivad veel seda eksootilist ladiini keelt, mis pärineb ladina keelest. Saksa ja itaalia keel on samuti piirkonnas levinud. Toit Val Gardenas on omapärane: kõrvuti Itaalia veini ja pastaga on võimalik maitsta saksapärast liha ja kartulit.
   

 

Kuurordid

Cavalese (1000 m)

Cavaleses saavad spordisõbrad nautida nii Alpe Cermise nõlvasid, Lagorai mägede metsikuid radu, lisaks veel suusaekskursioone mägedes. Cavalese kuurordil on pikaajalised ajaloolised traditsioonid, ulatudes 12. sajandisse, mil see oli veel tööliste keskus. Hiljem sai Cavalesist Val di Fiemme oru poliitiline, religioosne ja majanduslik pealinn. 16. sajandil asus seal ka Trento piiskopi residents. Alates 19. sajandist on Cavalese olnud jõuka Fiemme kogukonna keskuseks. Oru rikkad elanikud ehitasid suurel hulgal uhkeid paleesid ning kaunistasid neid freskodega, meenutades nii Cavalese suursugust minevikku. Fondovalle-Doss dei Laresi gondlid võimaldavad otsese ligipääsu kuurordist lähimasse suusaareaali, Alpe Cermisesse.

Livigno (1816 m)
 
Livigno asub Põhja-Alpides 25 km pikkuses orus. See kuurort paikneb Lombardia maakonnas Sondrio provintsis. Livigno on üks odavamaid Alpi kuurorte. Itaallased ütlevad, et Livigno on väike muinasjutu­linn. Kõik majad on siin ehitatud puust ja kivist. Kuurordina on Livigno alles noor, ent see kasvab jõudsalt. Livignos ootavad puhkajaid lummav maastik ning suurepärased võimalused talispordi­mõnude nautimiseks.
Livigno asub Šveitsi piiri lähedal 1816 meetri kõrgusel merepinnast. Mäesuusakuurordi Bormioni jääb siit 35 km ning maailma ühe populaarsema kuurordi Sankt Moritzini ligikaudu 45 km. Livigno suusa-alad on erinevatel nõlvadel (Carosello ja Motollino pooled). Siinsed rajad sobivad iga taseme suusatajatele ja lumelauduritele. Talispordisõprade tarvis sõidavad bussid, mis viivad puhkajaid kuurordi mis tahes nurka. Alta Vatellina abonemendi omanikud võivad suusatada ka naabruses olevate Bormio, Santa Caterina ja Valfurva kuurortide radadel.
Livigno org on novembrist aprillini kaetud kuiva ja rabeda lumega. Livigno linnas tegutseb mitu spordikooli, mida juhivad kogenud instruktorid. Siin saavad uustulnukad teha oma esimesed libisemised suuskadel. Koolide instruktorid korraldavad korra nädalas demonstratsioone öisel rajal. Livignos saab külmunud järvel sõita rallit üüritud autode ja lume­mootor­ratastega. Siin on ka kelgurada ja liuväljak.
Suusatajatel jätkub Livignos tegevust õhtutigi, mil puhkajaid ootavad restoranid, kohvikud, baarid ja ööklubid. Turiste meelitab Livignosse ka käibemaksuvabadus – siin on üle 200 käibemaksuvaba kaupluse.
Livignost sõidavad ski-bussid Rooma-aegsesse linna Bormio, kus on võrratu termide kompleks Bagni Vecci. 1493. aastal külastas seda kohta Leonardo da Vinci. Bormio termides on 30 kuumaveeallikat, puhkajaid ootavad Rooma-aegsed, keskaegsed ja imperaatorlikud saunad, tepidaarium, kolidaarium, frigidaarium, sooja­vee­bassein vabas õhus ning mitmesugused vannid. Termidesse lubatakse alates 14. eluaastast.
Selva Gardena (1563 m)

Selva asub Val Gardena oru lõpus 1563 m kõrgusel muljetavaldava Sella rühma jalamil, võluvate Sassolungo mägede ja Puezi rühma vahel,  Dolomiitide südames. Siit jõuab Sella ja Gardena mäekurude kaudu ladiini naaberorgudesse Val Badiasse ja Val di Fassasse.
Talispordi harrastajatele see asukoht meeldib, sest Selva on osa Sella Rondast, ringist, mille saab teha suuskadel ümber Sella mäe. Maailma suurim suusakarussell hästihooldatud nõlvade ja kõigi raskusastmetega on sealsamas. Suusatamine otse majutuspaiga kõrval - suusatõstukid on kohe ukse all, mäest üles ja alla saab liikuda kiiresti ja nii on Selva kõige mugavam võimalus nautida täielikult oma suusapuhkust. Elavaloomulises keskuses on palju poode, baare ja restorane. Siin saate teha kena jalutuskäigu ning siis lõõgastuda, juues värskendavat aperitiivi või aromaatset kohvi ja nautida Dolomiitide panoraami.

Pozza di Fassa (1320 m)

Pozza di Fassa on väike ja rahulik küla oru keskel. Suusalift tagab ligipääsu Buffaure suusaalale, kust leiab ka valgustatud spordiraja Aloch.

Lisaks suusatamisele Ciampac–Buffaures  saab sõita ka alla linna.

Pozza di Fassa asub 9 km kaugusel Campitellost ja 11 km kaugusel Canazeist. Linnas leidub mitmeid baare, restorane ja poode. Veebruaris peetakse Pozza di Fassas traditsioonilist ja värvikirevat Ladina karnevali, kust ei puudu ka legendaarsed kangelased ja muinasjututegelased.

Val di Fassa (1320–2950 m)
Val di Fassa suusaregioon Dolomiitide südames on tuntud oma lummava looduse ja piiritute suusatamisvõimaluste poolest. Seda ümbritsevad Roda di Vael, Catinaccio ja Sassolungo majesteetlikud mäetipud ning Sella ja Marmolada massiivid, mille hiilguse loojuva päikese kiired välja toovad. Samuti on org koduks iidse rahvuse järeltulijaile, kes on siiani säilitanud oma keele- ja kultuuritraditsioonid.

Val di Fassa org hõlmab kahte peamist suusaareaali. Suurim ja enim populaarsem asetseb Canazei ja Campitello kuurortide lähedal. Liftisüsteem ühendab seda veel kolme maailmakuulsa Alpikuurordi: Val Gardena, Alta Badia ja Arabba-Marmoladaga, mis kõik kokku pakuvad ligi 500 km pikkuiseid suusaradu. Suusatajate eriline lemmik on ekskursioon Sella massiivi, mis on tuntud oma maalilise ümbruse poolest.

Val di Fassa teine peamine suusapiirkond, mis on suuruselt väiksem, kuid päikselisem, hõlmab Pozza ja Vigo di Fassa kuurorte. Sealt avaneb enneolematu vaade Marmoladale, Dolomiitide kõrgeimale tipule. Siin puudub otseühendus Sella Rondaga ning seetõttu on paik ka vähem rahvarikkam kui Canazei või Campitello. Mõned korrad nädalas pakub Pozza ka öise suusatamise võimalusi. Huvilised saavad nautida sumedat laskumisrada Alba küla kohal, mis lookleb mööda mäe põhjapoolset nõlva, mida katab alati värske lumi. Val di Fassa külasid ja suusalifte ühendab tasuta transport. Val di Fassa/Carezza suusapass tagab juurdepääsu ka Pozza, Alba ja Vigo di Fassa nõlvadele. Dolomiti Superski suusapass annab lisaks pääsu Sella Ronda radadele ning teistelegi Dolomiitide kuurordi suusapiirkondadele.

Alta Valtellina (1225 – 3012m)
Alta Valtellina keskus pakub aastaringselt lõõgastumisvõimalusi nii sportimis-, lõbutsemis- kui kultuurielamuste näol. Talvekuudel pakub suusaala, mis koondab Bormio, Livigno, Santa Caterina Valfurva ja Valdidentro/San Colombano, mitmeid suusaradu igal tasemel suusatajatele, sealhulgas ka professionaalidele.
Ligi seitsekümmend suusalifti, suutelised teenindama 90 000 inimest tunnis, võimaldavad suusatada 230 kilomeetri pikkustel täiuslikel laskumisradadel, taustaks suurepärane loodus 1800 meetri kõrgusel (viimane on Alpide kõrgeim altituudimuudatus suusaliftist laskumisraja lõpuni).
Samuti leidub siinse rikkumata looduse keskel 95 kilomeetrit murdmaa- ja laskesuusatamisradu. Lisaks on Alta Valtellinas võimalik sõita veel lumelauaga, suusatada telemark- ja vabastiilis, harrastada mäesuusatamist ning kelgukoerasporti ja kepikõndi, lisaks ka räätsadega matkata, uisutada ning sõita ATV-dega.
Alta Valtellinas asuvad linnad on tänu oma asukohale, spordirajatistele ja Stelvio rahvuspargi ekskursioonidele (viimane üks suurimaid looduskaitsealasid Euroopas) populaarsed ka suvel. Samuti kujutab Stelvio endast üht Euroopa oluliseimat suvist suusaregiooni.
Mitmed haljad loodusrajad sobivad nii matkamiseks kui mägirattasõiduks. Nauditava puhkuse osana on võimalik ostelda Livigno tax-free alas või ujuda kuumaveeallikates, kus temperatuur püsib 38 - 41° C vahel.

Val di Fiemme (1280 – 2380 m)
Val di Fiemme, üks kõige populaarsemaid suusakuurorte, on lemmikuks ka selle ala professionaalidele. Kuurort on aastaid olnud maailmakarika ürituste toimumispaigaks. Paik on magnetiks nii suusatajaile kui ka teistele talispordiharrastajaile. Siin korraldatakse suusatamis-, laskesuusatamis- ja lumelauavõistlusi, mille kõrvalt ei puudu ka muu talvine meelelahutus.
Val di Fiemme on väravaks Dolomiitidele. See koosneb viiest suusaalast: Latemare (43 km suusaradu; suusaliftid Predazzos, Pampeagos ja Obereggenis), Alpe Cermis (23 km suusaradu; suusaliftid Cavaleses), Alpe Lusia–Bellamonte (24 km suusaradu, suusaliftid Moenoses ja Casteliris), Jochgrimm (4 km suusaradu) ja Passo Rolle (11 km suusaradu). Optimaalselt väljatöötatud infrastruktuur võimaldab lihtsa ligipääsu ükskõik millistele suusabussidele. Val di Fiemme org on koduks ka mitmele suusakuurortidele, neist suurimad Cavalese ja Predazzo.

Bellamonte (1550 m)
Bellamonte on küla Predazzo haldusüksuses, ulatudes 1373 meetri kõrguseni merepinnast ning mis kulgeb mööda Travignolo orgu Alta Val di Fiemmes. Tänu päikeselisele asukohale roheliste aasade keskel, varjulistele mägihüttidele ning imelistele vaadetele Pale di San Martinole on see üks oru kauneimaid paiku. Lõuna pool paistab horisondil sakiline Lagorai mäestik ning ida pool domineerib dolomiitne Pale di San Martino.
Tänu sellisele asukohale on Bellamonte ideaalseks reisipaigaks nii suvel kui talvel. Suvel on see rahulik lõõgastusoaas, mida ümbritseb rohelus ning kust algavad mitmed matka- ja jalutusrajad Paneveggio loodusparki ja seda ümrbitsevatesse mäetippudesse. Bellamonte asub Paneveggio-Pale di San Martino looduspargis. Sealgi on palju radu ja metsateid nii jalutamiseks kui rattasõiduks.

Talvel muudab lähedalasuv Alpe Lusia linna populaarseks turismikeskuseks. Paik pakub nii hotelle kui suusalifte, mis viivad teid päikeselistele nõlvadele, kus lume tagab kaasaegne lumekahur. Hõlmates nii murdmaasuusatamis- kui laskumisradu, on see paik eriti sobilik just lastega peredele.

Ziano (953 m)
Asudes Val di Fiemme keskel on Ziano di Fiemme täiuslik paik just peresõbralikuks puhkuseks. Keskust ümbritsevad kuusikud, aga ka tasapinnased aasad. Tänu mugavale bussiühendusele Latemari ja Cermise laskumisradade vahel, on kuurort ideaalseks talvepuhkuse paigaks. Ka murdmaarajad on linnakeskusele lähedal.

Tesero (850 m)
Latemari südames asuva Tesero kuurordi suusanõlvad on kokku 42 km. Ala on tuntud just murdmaasuusatamise poolest, kuna nii kuurort kui Lago di Tesero suusakeskus pakuvad murdmaasuusaradu 18 km ulatuses. Keskuses on peetud 1991, 2003 ja 2013 aasta murdmaasuusatamise meistrivõistlusi. Latemaris leidub ka mitmeid vabastiilialasid, sobimaks nii algajaile kui edasijõudnud lumelauduritele. Lisaks suusatamisele saab avastada ka Val di Fiemmet ennast ja selle arvukaid arhitektuurilisi aardeid.

Moena (1184 -2515m)

Moena on esimene linn, kuhu te Val di Fassasse sisenedes jõuate ning see on sobilikuks puhkusekohaks kogu perele. Linn pakub mäepuhkust nii noortele kui vanadele, rahuldades spordi- ja loodushuviliste vajadused ning pakkudes võimalusi ka neile, kes eelistavad lõõgastavat puhkust ja soovivad nautida rahu ja vaikust.

Külastajad võivad valida mitmete suusaalade vahel nautides nõlvu, mis ühendavad maailma kõige ilusama mäestiku, Dolomiitide, tippe.

Moena ja selle lähedal asuvad suusapiirkonnad on Dolomiti Superski, maailma suurima suusakarusselli üks osi. Selle modernsed suusaliftid, lumega kaetud nõlvad ja enneolematud vaated on tõepoolest ainulaadsed ja unustamatud.

Samuti on seal palju murdmaasuusarad. Fassa ja Fiemme orud on koduks ka Marcialonga maratonile – klassikalisele maailmakuulsale võistlusele.

Vigo di Fassa (1390 m)

Vigo di Fassa, mis asub Itaalia Trentino regioonis, on 6 suusaliftiga väike kuurort. Vigo di Fassas on 8 suusarada kogupikkusega 16 km. Vigo di Fassa sobib paremini just algajatele suusatajatele ja lumelauasõitjatele, kuigi maastikku jagub ka keskmisel tasemel sõitjatele ja professionaalidele. Vigo di Fassas on 8 kilomeetrit murdmaaradu. Enamik rajad on kaetud kunstlumega.

Varena (1100 m)
Asukohaga üle 1000 meetri Corno Nero jalamilt, on Varena üks vanimaid asustatud külasid kogu Trentino regioonis. Sealt on ideaalne ligipääs Lavazè Pass platoole, mis omakorda asub vaid 10 km kaugusel. Tänu kaasaegse Centro del Fondo murdmaasuusakeskuse radadele on platoo ideaalseks kohaks ka murdmaasuusatajatele. Läheduses asuv Lavazéisi lumepark sisaldab kolme rada: kelgutamiseks, kummirõngastele ja bobisõiduks. Varenast saab hõlpsasti Fiemme ja Fassa suusakeskustesse.

Pinzolo (770 m)

Val Rendena ülemises osas, 770 m kõrgusel, asub Pinzolo, mida ümbritsevad Brenta mäestik, Adamello ja Presanella mäed. See on tuntud turismikuurort, mida hakati arendama 1960ndatel.
Linna suusaalal on palju hästihooldatud radu, mida teenindavad kaasaegsed tõstukid. Rajad – mis on eelkõige keskmise raskusastmega – sobivad ka algajatele, kuid nõudlikumad suusatajad leiavad oma oskuste parandamiseks just endale õiged rajad.
Proovimist väärt on suuskadel mägironimise ekskursioon, rahulikum jalutuskäik spetsiaalsete lumesaabastega  või isegi tiiblangevarjuga lendamine, et avastada külalislahke kuurordi võluvamaid külgi.
Val Rendena (800-2500 m)

Val Rendenas on palju paiku, kus nautida suurepärast puhkust, kaasa arvatud Pinzolo ja Madonna di Campiglio, looduse meistriteos, mida ümbritseb Adamello Brenta looduskaitseala, Trentino suurim kaitsealune piirkond. Läänes asuvad majesteetlikud Adamello ja Presanella graniitrahnud, seal on ka metsik Val Genova ja imeline Nardise juga; idas asuvad võimsad Brenta Dolomiidid.
Piirkonna tähtsaim linn, Madonna di Campiglio, hakkas turismindusega tegelema 19. sajandil ja on säilitanud oma võlu tänaseni. Keskaegsete juurtega kaasaegne linn, kus on olulisi näiteid arhitektuurist ja religioossest kunstist, nagu nt Baschenise tööd, on Val Rendena turismikeskuseks. Val Rendena sirutub mööda Sarca oru põhja, seal asuvad üllatavad kõrvalorud ja omapärased külad. Kõrgekvaliteetsete spordirajatiste hulgas on jalgpalliväljakud, jäähallid, basseinid ja jõusaalid. Dolomiti di Brenta Bike pakub mägijalgratta matku nii algajatele, peredele kui ka treenitud sportlastele. Matkahuvilised leiavad siit hulgaliselt radu, mis viivad kõrgele mäkke onnide juurde ja mis järgivad klassikalist Dolomiitide matkaekskursiooni. Radu on 150 km ulatuses, nii lihtsaid kui raskemaid. Golfiga saab tegelda Campo Carlo Magno ja Rendena golfiklubides.
Bulla (1480 m)

Bulla mäekuru ulatub Alpe di Siusist Ortiseini ja täpselt selles kohas asub väike, kuid vägev Bulla küla.  Halduslikult kuulub Bulla Castelrottole, samas ruumilis-geograafiliselt on see osa ladiini kultuurialast.

Bullasse, mis asub 1480 m üle merepinna, pääseb Ortisei kaudu. Bulla küla keskuseks on idülliline San Leonardo kirik. Algne romaani stiilis ehitis pärineb 13. sajandist ja aja jooksul on seda laiendatud gooti ja barokkstiilis elementidega. Küla taustal kõrgub 2175 m kõrgune Bullaccia, mis lahutab Alpe di Siusi ladiini Dolomiitide Val Gardena orust. Matk nn "nõiapinkidele" Bullaccias on täiesti seda väärt.
Castello di Fiemme (950 m)

Castello di Fiemme on tüüpiline vanaaegsete ehitistega alpiküla, mis asub suures ja päikselises orus ning sobib eelkõige murdmaasuusatajatele.  Nimi "Castello" tuleneb vanast mõisast, mis ehitati küla kivisele mäekünkale. 1296. aastal rüüstasid ja põletasid kohalikud elanikud lossi, kui rõhumise sümboli. Tänapäeval asub mäe otsas St. Giorgio kirik. Lisaks on küla vaatamisväärsusteks neli keskaegset hoonet, mis on tuntud ka kui "Rooma majad". Mäesuusahuvilised  peavad külast sõitma 10-15 km kaugusel olevatesse mäesuusakeskustesse Cermis või  Alpe Pampeago.

Ekskursioonid

St Moritz

 

St Moritz (sks k Sankt Moritz, pr k Saint Moritz, romaani San Murezzan, it k San Maurizio) on kuurortlinn Šveitsis Engadine’i orus. See on omavalitsus Maloja rajoonis, Graubündeni kantonis. Ida-Alpide kõrgeim tipp, Piz Bernina asub linnast mõned kilomeetrid lõunas. Aastatel 1928 ja 1948 oli St Moritz taliolümpiamängude toimumispaigaks. See on populaarne sihtkoht kõrgklassi ja jõukate jaoks, samas ka üks maailma kallimaid suusakuurorte.

Üks kõige erakordsemaid viise Alpide ületamiseks St. Moritzist Tiranosse on Bernina Express.  See ei ole kolisev raudtee, vaid rong justkui libiseb pehmelt, mööda imekaunist maastikku . Üks tipphetki on maaliline reis mööda UNESCO maailmapärandisse kuuluvat raudteeliini.

Bernina Expressi teekond viib üle Alpide ning laskub kaugel all Itaalias asuvate palmide juures. See rongiühendus on sillaks ka Põhja- ja Lõuna-Euroopa erinevate kultuuride ja keeltega piirkondade vahele.

 



Tandemsõit paraplaaniga

 

Tunneta taevast… Livignos! Kas olete alati tahtnud lennata ülapool lumiseid mäetippe? Siit leiate selle, mida otsinud olete! Tandemsõit paraplaaniga on ainukordne võimalus näha Carosello 3000 suusaradu ja Livigno küla sadade meetrite kõrguselt õhust. Põnev ja hingetuksvõttev kogemus, mis paneb rõõmust ja vabadusetundest karjuma. Livigno kohal lendamise lõbu filmitakse üles HD kaameraga, et teha isiklik video teie imelisest kogemusest.

Kas oleks proovimist väärt? Või ehk oleks see tõeliselt erakordne kingitus oma adrenaliinijanusele lähedasele?



Mootorsaaniga Livignos!

 

Lõbus ja emotsioonaalne mootorsaanimatk mööda Livingo imelist ja lumist maastiku. Meie tubli tiim saadab teid rohkem kui 10 km pikkusel rajal. Kogenud juhendajad abistavad teid kogu motomatka vältel . Meeldejääv kogemuse eelkõige neile, kes pole varem mootorsaaniga sõitmist proovinud.  



Kelgukoerte küla

 

2002. a detsembris rajati Arnoga külas, Alta Valtellinas Itaalia kelgukoerte keskus HUSKY VILLAGE . Sellel kaunil maastikul toimub ka Itaalia kuulus kelgukoerte võidusõit  -  Alpirod’i etapp. Kelgukoerte külas saab proovida selle spordiala tõelist olemust lihtsalt ja sundimatult,  pikkadel ning tasastel radadel.




Ekskursioon Veneetsiasse

 

Väljumine Val di Fassast vara hommikul. Umbes ca 3,5 tunni pärast jõuate sadamasse, kus reis jätkub ca 25-minutilise kaatrisõiduga Veneetsia laguunil, mille käigus saate tutvuda San Marcuse väljaku kõrval asuva kaldapealsega.

Veneetsiasse jõudes on teil võimalus külastada klaasipuhumise töökoda, kus teile demonstreeritakse vana Murano klaasi tootmise tehnoloogiat. Teie silme all valmistab meister klaasipuhumiskunsti šedöövri!

Linnaekskursioonil (ca 1,5 h) tutuvustab giidiga teile Veneetsia linna tekkelugu, ajalugu ning saate tutvuda tuntumate vaatamisväärsustega.

Sellele järgneb vaba aeg, mille käigus on võimalus sõita kaatriga mööda Suurt Kanalit, mis on linna esindustänav ja mille ääres asuvad vanaaegsed Veneetsia kõrgklassi paleed (kestab ca  45 minutit ja on lisatasu eest).

Lõpuks on Teil võimalus sõita ka gondliga - linna ajaloolise veetranspordiga mööda Veneetsia-siseseid kanaleid ja tunda ennast tõelise veneetslasena ( ca 30 minutit, lisatasu eest). Pärast seda saate lõunatada tüüpilises Veneetsia restoranis ning nautida maailmakuulsa köögi kulinaarseid vilju. 

Väljasõit Veneetsiast hotelli toimub varajasel õhtupoolikul ja jõutakse tagasi kuurorti pärast kl 20.

 



Ekskursioon Veronasse

 

Väljasõit kuurordist kl 07.00. Sõidule kulub ca 2,5 tundi.  Verona - Romeo ja Julia linn, mis on kui keskaegne muinasjutt. Saabudes ootab teid jalgsi linnaekskursioon giidiga, kes jutustab teile imelise  Romeost ja Juliast, mis leidis aset just selles linnas. Avastage suursugune Arena di Verona amfiteater, mis on ehitatud esimesel sajandil e.m.a, ebatavalised hauakambrid, mis kuulusid iidsele ja mõjuvõimsale perekonnale, kes valitses selles linnas sajandeid ning 13-ndast sajandist pärit freskodega väljakud.  Pärast ekskursiooni  vaba aega, et külastada poode, mis asuvad mugavalt ostutänava ääres ja ühendavad kaht peamist vaatamisväärsust:  Arena di Veronat  ja Julia rõdu. Tagasisõit hotellidesse ca kl 17-paiku (sõit ca 3 h). 




Ekskursioon Bolzanosse

 

Väljasõit kuurordist kl 13-paiku (kohalejõudmiseks kulub ca 1h) . Kui te pole Austrias käinud, siis külastage kindlasti Bolzanot – linna, mis omamoodi ja arhitektuuriliselt ühendab ideaalselt austria täpsust ja itaalia hingelisust. Bolzano on Lõuna-Tirooli pealinn Itaalias. Saate kogeda austria šarmi itaalia linnas, kui lasete end hellitada austria köögi toitudega.

Jõudes linna on teil vaba aeg, et jalutada iidsetel tänavatel kaarvõlvide all, kus on palju elegantseid ja  prestiižseid poekesi ja butiike. Ühel peaväljakutest laiub kohalik turg, kus müüakse Lõuna-Tirooli tüüpilisi toiduaineid, ja kus pole võimalik vastu panna tohutule maiustuste valikule.

Samuti on Teil võimalus külastada arheoloogiamuuseumi, kus hoitakse üht maailma vanimat muumiat -  jäämees Ötzi - kelle vanuseks on ligikaudselt 5300 aastat.

Teie jalutuskäik algab Valteri väljakult, mis on Boltzano süda. Siin asub suursugune toomkirik, mille ehitamist alustati romaani stiilis juba 13-ndal sajandil. Tagasi kuurorti jõuate kl 20-paiku.


Nõuanded

Hotellid
Hotelle on ühesuguste kriteeriumide alusel võimatu klassifitseerida, sest hindamise alus on riigiti väga erinev. Kõige üldisemalt sõltub hotelli kategooria tubade suurusest ja varustusest, hotelli teenuste kvaliteedist ja osutatavate teenuste hulgast. Nõuded kategooriatele ja nende nõuete tõlgendus erineb maade lõikes. Kataloogis on iga hotelli ametlik kategooria ära märgitud hotelli kirjelduses. Kui kirjelduses ei ole seda märgitud, tähendab, et hotellil ei ole välismaal kehtivat ametlikku kategooriat. Juhime tähelepanu sellele, et sama kategooria hotellid võivad ka sama riigi lõikes taseme poolest erineda.

Mõnedel hotellidel (nt. Türgis) on nn „ametlik hotellikategooria” alles riigi turismiametist taotlemisel. Samas vastavad nende hotellide poolt pakutavad teenused taotletavale kategooriale.

Novatoursi kataloogis on hotellide täiendav klassifikatsioon tähistatud väikeste gloobustega. See on eelkõige reisikorraldaja subjektiivne, eri maade hotellide võrdlev hinnang, mis arvestab hotelli asukohta ja üldist taset ning peaks Teil aitama sobivat hotelli valida. Väikeseid gloobuseid ei tohiks seega segi ajada hotelli riiklikku kategooriat tähistavate tärnidega.

Novatoursi kataloogis on hotelle kirjeldatud üksikasjalikult ja täpselt, paraku jäävad muutused, mis leiavad aset pärast kataloogi ilmumist, kirjeldustes kajastamata. Mõnikord võib hotelli kategooria muutuda pärast kataloogi ilmumist, kuna kategooria määratakse teatud ajavahemikuks, mille lõppedes klassifitseeritakse hotell ümber. Novatours ei vastuta selliste ebatäpsuste eest. Võimalikud muudatused hotellide klassifikatsioonis ja kirjeldustes kajastatakse pärast kataloogi ilmumist meie kodulehel. Juhul, kui Teie hotellivalik sõltub ühest konkreetsest tingimusest või teenusest (näiteks soojendusega bassein või 24h toateenindus), palume enne broneerimist oma reisibüroo kaudu täpsustada vastava teenuse olemasolu hotellis Teie reisi perioodil.
Kataloogides kirjeldatakse harilikult üksnes hotelli infrastruktuuri kuuluvaid objekte. Teid huvitavate täiendavate küsimuste puhul palume Teil reisi eel turismibüroosse pöörduda.

Kataloogis viidatakse mitmete hotellide kodulehtedele Internetis. Sealse teabe ettevalmistamise ja uuendamise eest hoolitseb hotelli administratsioon. Novatours ei vastuta hotellide veebilehtedel oleva informatsiooni eest.

Meie kataloogis ja internetilehel avaldatud hotellitubade pildid võivad erineda tegelikest tubadest nii suuruse kui kujunduse poolest. Varieeruda võib ka rõdu ja basseini suurus ning kuju.


Teenused hotellis
Meie kataloogis on informatsioon hotellides turismihooajal pakutavate teenuste ja meelelahutuse kohta. Hooaja alguses ja lõpus võib pakutavaid teenuseid ja korraldatavaid meelelahutusprogramme olla vähem kui kataloogis kirjas (nt. võib osa restorane olla suletud). Meelelahutusprogrammide korraldamise sageduse ja korra määrab hotelli administratsioon. Kahjuks ei ole võimalik kataloogis üles lugeda kõiki teenuseid, mille eest klientidel tuleb täiendavalt tasuda. Samuti võib hooaja jooksul tulla muudatusi selles, milline teenus on tasuta, milline mitte. Näiteks võetakse tavaliselt numbritubades või hotelli vastuvõtulauas olevate seifide kasutamise eest lisatasu. Paljudes hotellides võetakse lisatasu ka külmkapi ja minibaari kasutamise eest. Minibaari jookide eest tuleb tasuda arve alusel, mille hotelli administratsioon esitab hotellist lahkumisel. Enamik hotelle võtab vastu krediitkaarte, kuid kaarditerminalide töö võib vahel olla häiritud. Et vältida kiirustamist lahkumispäeval, soovitame lõpparve tasuda aegsasti, hiljemalt lahkumisele eelneva päeva õhtul.

Jookide sortimendi minibaaris määrab hotelli administratsioon. Oma toidu ja joogi hoidmine külmkapis, minibaaris ja hotellitoas on tavaliselt keelatud.

Sõltuvalt hotellist võib olla tasuline ka toas oleva kliimaseadme kasutamine. Paljudes hotellides on vaja eraldi maksta vaba aja teenuste, näiteks tenniseväljaku, piljardi, sauna, mullivanni, jõusaali jms. kasutamise eest.

Soovitame alati enne reisileminekut osta tervisekindlustus. Paljudes hotellides on võimalik saada arstiabi. Tavaliselt on arst hotellis kohal paar tundi päevas või kutsutakse vajadusel hotelli. Kõik kohalikud meditsiiniasutused ei tee kindlustusfirmadega koostööd, seetõttu võib juhtuda, et peate osutatud arstiabiteenuste eest tasuma kohapeal. Seetõttu on õnnetusjuhtumi või haigestumise korral soovitav pöörduda Novatoursi esindajate poole, kellel on kohalike arstide kontaktandmed. Tutvuge kindlasti hoolikalt oma kindlustuspoliisi tingimustega.

Hotellide restoranid ja baarid töötavad vastavalt hotelli administratsiooni poolt kehtestatud graafikule. Rannas ja basseini ääres asuvate kohvikute, restoranide ja baaride lahtiolek sõltub ilmastikutingimustest.

Basseinide lahtioleku ning veelõbustuste töötamise aja määrab hotelli administratsioon. Samuti on ainult hotelli pädevuses otsustada basseinide soojendamise periood (kui küttesüsteem on olemas).

Toatüübid
Levinumad toatüübid hotellides on ühe- ja kahekohalised toad, apartemendid ning stuudiod.
Juhul, kui hotellikirjelduses ei ole toatüüpi määratletud, siis on tegemist tavalise standardtoaga.

  • Standardtuba – tavaline kahekohaline tuba. Toas on voodid ning vannituba (WC ja dušširuum).
  • Ühene tuba (single room) – tavaliselt standardtoast väiksem ja kallim majutustüüp. Toas on voodi ja vannituba. Ühene tuba tuleb eraldi ette tellida.
  • Peretuba – tavaliselt kaks vaheuksega ühendatud tuba, kus mõlemas toas on kaks voodit (lastele mõeldud toas võib olla ka kahekordne voodi) või üks standardtoast suurem tuba, kuhu võib majutuda kuni neli inimest. Enamikes hotellides on peretuba lisatasu eest ettetellitav. 
  • Ühendatud tuba – kõrvuti toad, mis on omavahel vaheuksega ühendatud. Sobilik suurematele seltskondadele või peredele.
  • Sviit – avaram ja luksuslikumalt sisustatud tuba, tavaliselt kahetoaline (toad võivad olla sümboolselt eraldatud).
  • Apartement – elutuba ja üks või rohkem magamistuba ning vannituba. Üldjuhul on olemas kööginurk. Vahel moodustavad apartemendi mitu läbikäidavat tuba (magamistuba ja elutuba).
  • Stuudio – üks tuba, kus on üldjuhul ka väike kööginurk. 
  • Promo tuba – tavaliselt madalama hinnatasemega tuba, mille täpne tüüp selgub kohapeal. Promo tube on piiratud koguses!

Majutus
Kahekohalises standard-hotellitoas võib hotelli sisustusest sõltuvalt olla nii üks kaheinimesevoodi kui ka kaks eraldi voodit. Üldjuhul puuduvad hotellides kolmekohalised toad. Kui on tellitud koht kolmandale või neljandale reisijale, siis pannakse kahekohalisse tuppa lisavoodi (võib olla ka kokkupandav, välivoodi tüüpi ase), diivan või lahtikäiv tugitool-voodi. Lisavoodi võib olla tavavoodist ebamugavam. Lisatasu eest, mis makstakse tavaliselt otse hotelli, on sõltuvalt hotellist võimalik laenutada ka lapsevoodi. Hotelli administratsioon majutab reisijad saabumise päeval vabadesse tubadesse vastavalt tellitud toatüüpidele oma äranägemise järgi.

Merevaatega toa garanteerib hotell vaid juhul, kui on kehtestatud vastav lisamaks merevaate eest ja reisija on selle ka tasunud. Reisija erisoove hotellitoa osas, näiteks mingi kindel korrus, kõrvuti toad, merevaade (juhul, kui ei ole lisatasu) jne, saab hotelli administratsioon täita vaid võimaluse korral ja meie ei saa seda tagada. Tuleb silmas pidada, et hotellid võivad merevaateks nimetada ka seda, kui vaade merele on osaline või meri on kaugelt näha. Ka sellise piiratud merevaate eest võib hotell nõuda lisatasu.

  • Merevaade – tuba vaatega merele, võib olla külgmerevaade või osaline merevaade.
  • Aiavaade – tuba vaatega aiale.
  • Basseinivaade – tuba vaatega basseinile.


Loteriimajutus
Mõnikord on soodsa eripakkumise või viimase minuti pakkumise raames võimalik saada kohad teatud kategooria (*/**/***/****/*****) hotelli, mille nimi ei ole eelnevalt kindlaks määratud. Sel juhul on reisidokumentides märgitud mitte hotelli nimi, vaid üksnes sihtkoha hotelli kategooria ja toitlustamise tüüp. Enamasti on tegemist lihtsa kuurorthotelliga, mis ei pruugi olla mõni Novatoursi kataloogis olevatest hotellidest. Hotell võib paikneda mererannast eemal. Loteriimajutuse puhul võib hotell asuda ka mõnes kuurordis, mida ei ole Novatoursi kataloogis kirjeldatud. Seda tüüpi majutuse korral selgub hotelli nimi, asukoht jms tavaliselt üks päev enne reisi, mõnikord ka alles lennujaamas enne väljalendu või kohapeal. Tubades on olemas dušš või vann, WC, võib olla ka rõdu.

Lisavoodil majutuva reisija soodustus
Kolm täiskasvanut saavad majutuda kahekohalisse hotellituppa, kui sinna on võimalik paigutada lisavoodi. Sel juhul tehakse lisavoodil majutujale hinnasoodustust. Juhime tähelepanu sellele, et reeglina majutatakse sellisel juhul kahekohalistesse tubadesse.

Üksinda reisijad
Kui reisite üksi, tuleb teil tasuda vastavalt hinnakirjale hinnalisa ühekohalise toa eest. Ühekohalised toad võivad olla mõõtmetelt väiksemad kui standardsed kahekohalised toad. Üks täiskasvanu, kes reisib koos lapsega, võib broneerida ühekohalise toa. Sellisel juhul paigutatakse sinna lapsele lisavoodi ja lapsele antakse hinnasoodustust. Maksnud ühekohalise toa eest, võib mõnes hotellis enda käsutusse saada ka kahekohalise toa.

Hotellipäev
Hotelli saabumisel on hotellipäeva algus kell 14.00-18.00, lahkumisel on hotellipäeva lõpp kella 10.00-12.00. Toast tuleb koos pagasiga lahkuda enne hotellipäeva lõppu. Tuba tuleb samal ajal vabastada ka siis, kui äralend on öösel. Hotellist väljakirjutamise tingimustest teatavad Teile Novatoursi esindajad või hotelli administratsioon. Pärast hotellitoast lahkumist võib pagasit hoida hotelli pakiruumis või selleks ettenähtud toas. Võimaluse korral saab hotelli administratsioon majutada kliente enne hotellipäeva algust või pikendada numbritoas viibimise aega. See teenus on reeglina lisatasu eest, mille eest tasumise kohustus lasub kliendil, kui ta early check- in või late check- out teenuse tellib.

Toitlustamine hotellides
Kataloogi hinnakirjas on iga hotelli juurde märgitud toitlustamise tüüp: söökideta, hommikusöögiga, hommiku- ja õhtusöögiga, mõnes kohas lõuna- ja õhtusöögiga, hommiku-, lõuna- ja õhtusöögiga, „kõik hinnas” või „kõik hinnas pluss“. Toitlustamise tüüp on märgitud hotelli kirjelduses. Toitlustamine toimub kindlatel kellaaegadel hotelli restoranis. Juhul, kui klient lahkub hotellist väga vara hommikul või saabub hotelli hilja õhtul ja soovib seega süüa muudel kellaaegadel, on enamikus hotellidest võimalik tellida toidupakk varajase hommikusöögi või hilise õhtusöögiga (nn lunch box). Mõnedes hotellides toidupakke ei anta, kuid avatakse kliendi soovidele vastu tulles restoran varaseks hommikusöögiks (early breakfast) või hiliseks õhtusöögiks (late dinner). Sellise teenuse eest võetakse sageli lisatasu. Kõikides hotellides tuleb see teenus tellida klientidel endil. Madalama kategooria hotellid ei pruugi toidupaki tellimise teenust võimaldada.

Kui toitlustamise tüübi juures on märge „rootsi laud“, siis tähendab see, et toidu kogus ei ole piiratud. Mõnikord tuleb valida üks põhiroog mitmest pakutavast.

Kontinentaalne hommikusöök on tavaliselt tagasihoidlik, menüü koosneb teest ja/või kohvist, mahlast või morsist, keedisest, võist ja saiakesest. Kahe- ja kolmetärnihotellides pakutakse enamasti kontinentaalset hommikusööki, neist üksikutes võib olla valikus ka üht-kaht sorti vorsti ja juustu, keedetud muna või omlett, kurk ja tomat. Nelja- ja viietärnihotellide hommikusöök on tavaliselt veidi rikkalikum. Joogid lõuna- ja õhtusöögi juurde on lisatasu eest.

„Kõik hinnas“ (all inclusive) hotelli puhul on toitlustamine vähemalt kolm korda päevas, lisaks sellele on enamjaolt tasuta ka sealsed kohalikud lahtised karastus- ja alkohoolsed joogid. Hotell võib hooaja vältel muuta tasuta ja lisatasu eest pakutavate teenuste, jookide-söökide jms nimekirja, informeerimata sellest reisikorraldajat. Toitlustusteenuste osutamise korra ja aja (kus ja millal pakutakse teatavaid toitlustusteenuseid), söökide ja jookide valiku teeb hotelli administratsioon sõltuvalt riigi eripäradest, hotelli kategooriast jm. Reeglina ei kuulu värskelt pressitud mahlad ja jäätis hinna sisse. Samuti võivad olla teatud hotellides ka „kõik hinnas” süsteemi puhul siiski piiratud alkohoolsete jookide kogused ja lisaraha võidakse nõuda näiteks jää eest joogi sees. Ka võib hotell kehtestada “kõik hinnas” süsteemile ajalised piirangud, näiteks lõpetada “kõik hinnas” toitlustamise õhtul kell 22.00 – hilisemal kellajal peab klient ise oma jookide ja söökide eest tasuma. Mõnedes hotellides võib olla kehtestatud ajaline piirang alkoholi pakkumisele. Seetõttu palume vastav informatsioon täpsustada hotelli administraatoriga kohapeal.

„Kõik hinnas pluss” (ultra all inclusive) hotellides kehtivad samad tingimused nagu „kõik hinnas” toitlustamise puhul. Lisaks kohalikele pakutakse ka imporditud alkohoolseid jooke (klaasiga). Novatours ei saa garanteerida, et hotellides pakutava alkoholi (ka importalkoholi) kvaliteet vastab Euroopa kvaliteedinõuetele.

Tavaliselt on keelatud kööginurgata tubades toiduaineid (k.a. joogivesi) hoida ja toitu valmistada. Keelatud on ka sööki ja jooki (k.a. joogivesi) väljastpoolt hotelli territooriumile sisse tuua. Nendes hotellides, kus on lubatud kohvi ja teed valmistada (sellekohase teabe leiate hotellikirjeldusest), on saabumise päeval olemas teatud kogus kohvi ja teed, mille varusid hiljem ei täiendata.

Seif hotellis

Hotell ega Novatours ei vastuta hotellituppa jäetud väärisesemete, raha ega dokumentide eest. Soovitame alati rentida väärisesemete, raha ja reisidokumentide hoidmiseks seifi, mis asub hotellitoas või vastuvõtuletis. Juhul, kui seif mingil põhjusel ei tööta, palume sellest viivitamatult hotelli personali teavitada. Lisaks soovitame hotellituppa jäetavad esemed lukustatavates kohvrites hoida.

Tubade koristamine
Tubade koristamise ajal pühitakse ja pestakse põrand, puhastatakse vaipkate tolmuimejaga, korrastatakse vannituba ja WC, viiakse välja prügi ning tehakse üles voodid. Kõrgema kategooria hotellides (viietärnihotellides) koristatakse tube iga päev, madalama kategooria hotellides (kahe- ja kolmetärni-, vahel ka neljatärnihotellides) üks-kaks korda nädalas.
Voodipesu ja käterätikuid vahetatakse üks-kaks korda nädalas. Kööginurgaga tubades tuleb köök ise koristada.

Kliimaseade
Hotellides võib kliimaseade olla tsentraalne või kohalik. Tsentraalset kliimaseadet ehk konditsioneeri juhitakse hotelli keskjuhtimispuldilt. See töötab sõltuvalt hotellist kas ööpäev läbi või lülitatakse sisse mõneks tunniks ööpäevas. Hoiatame turiste, kes ei ole palavusega harjunud, et sellisest ventilatsiooni-süsteemist sageli ei piisa. Samuti tuleb temperatuuri valikul olla tähelepanelik, et vältida külmetushaigusi.

Kohalikku toakonditsioneeri saab reguleerida oma toas. Palavatel päevadel võib konditsioneer alandada toatemperatuuri mitmete kraadide võrra. Tavaliselt lülituvad kliendi äraolekul nii kohalikud kui tsentraalsed konditsioneerid automaatselt välja.
Madalama kategooria hotellides kujutab kliimaseade endast tihti toas olevat kasti, mis töötab vaevaliselt ja häälekalt.
Konditsioneerid töötavad hotellides kindla graafiku järgi (sõltuvalt ilmast, aastaajast jne), mille on paika pannud hotelli administratsioon.

NB! Osades sihtkohtades on valitsus kehtestanud reeglid, mille kohaselt ei tööta konditsioneerid hotellitubades talveperioodil - oktoobri lõpust kuni aprilli lõpuni.

Vesi
Me ei soovita juua kohalikku kraanivett. Bakteritega saastatud või tugevalt klooritatud vesi võib kahjustada tervist ning tekitada kõhuhädasid. Soovitame juua pudelivett.

Elekter
Lõunamaade hotellides võib esineda elektrikatkestusi. Kõikjal pole vooluvõrgus ühesugune pinge (125 V või 220 V), seepärast pöörake alati tähelepanu juhenditele, mis tavaliselt asuvad vannitoas. Kui hotellis on kolmeharulised pistikud, saab võimaluse korral adapterit laenutada hotelli vastuvõtuletist. Selle võite ka kodust kaasa võtta. Soetades adapteri enne reisi, väldite võimalikke ebamugavusi reisil.

Müra
Paljud Novatoursi poolt pakutavatest hotellidest asuvad kuurortide keskuses, kus restoranid, kohvikud ja diskoteegid töötavad varahommikuni. Lisaks toimuvad turismihooajal paljude hotellide territooriumil hommikuni kestvad meelelahutusüritused. Kesklinnas võib häirida ka sõidukite müra. Hotelli administratsioon vastutab rahu eest hotellis, kuid ei saa mõjutada mürataset hotellist väljaspool. Soovitame neil, kes kindlasti tahavad puhkuse ajal vaikust ja rahu, tutvuda põhjalikult meie kataloogis esitatud hotellide kirjeldustega ja nende põhjal valida hotell vaiksemas kohas, keskusest ja lärmakast meelelahutusest kaugemal.

Novatoursi esindajad
Reisijate puhkuse ja heaolu eest puhkekohas hoolitsevad Novatoursi esindajad, kes kõnelevad eesti, vene, inglise ja/või saksa keelt, sageli ka asukohariigi keelt. Nendega saab kontakteeruda oma hotellis infokohtumistel ja vajaduse korral ööpäev läbi mobiiltelefoniga. Esindajad on kohustatud saabunud reisijad lennujaamas vastu võtma, juhatama nad hotelli, võimaluse korral aitama seal majutuda (mõnedes sihtkohtades ei ole see võimalik), andma sõidul lennuväljalt hotelli vajalikku infot valuuta, helistamise, transpordi, Novatoursi partnerfirma poolt organiseeritud ekskursioonide jms kohta. Ärasõidupäeval võimaluse korral saadavad esindajad reisijad lennuväljale ja aitavad registreeruda tagasilennule Eestisse. Sageli aitavad Novatoursi esindajaid välismaiste partnerfirmade töötajad, kes kõnelevad inglise, vene ja / või saksa jt. keeles.

Ekskursioonide, väljasõitude ja meelelahutuse korraldamine
Novatoursi esindajad informeerivad reisijaid sellest, kus ja kuidas sihtkohas vaba aega veeta. Ekskursioonide ja väljasõitude kirjeldused ja ligikaudsed hinnad on kirjas kataloogis. Ekskursioone, väljasõite ja meelelahutust organiseeritakse igal nädalal peaaegu iga päev. Täielikku informatsiooni korraldatavate ekskursioonide ja nende kava, täpse hinna ja hinna sisse kuuluvate teenuste kohta saab Novatoursi esindajatelt. Välisriikides korraldavad ekskursioone Novatoursi partnerfirmad. Nemad määravad ekskursioonide hinna, kava ning vaatamisväärsustega tutvumise järjekorra. Novatoursi esindajad aitavad klientidel pakutavas orienteeruda ja partnerite korraldatavate ekskursioonide hulgast valikut teha, samuti on nad kaasas tõlgi ja reisisaatjana.

Ekskursioonide programmi, korralduse ja transpordi eest vastutavad täielikult Novatoursi partnerid. Ekskursioonid, väljasõidud ja muu meelelahutus on kirjeldatud võimalikult täpselt, Novatours ei vastuta nende muudatuste eest, mis on tehtud pärast kataloogi ilmumist. Sageli on ekskursioonidele kehtestatud minimaalne osavõtjate arv. Kui soovitud ekskursioonile ei kogune minimaalset osavõtjate arvu, võib selle hind ühe inimese kohta muutuda, ekskursioon võidakse ka ära jätta. Ekskursioon võidakse ära jätta ka seoses ilmastikutingimuste või transpordigraafiku muutumisega. Ekskursioonil kasutatavate transpordivahendite suurus on sõltuv ekskursioonist osavõtjate arvust.

Tervis, vaktsineerimine
Reisijal on soovitav omada tervisekindlustuspoliisi, mis tagab välismaal vältimatu arstiabi eest tasumise ja kindlustusjuhtumiga kaasnevate täiendavate kulude katmise. Tutvuge hoolikalt oma kindlustuspoliisi tingimustega. Välismaal kehtiva tervisekindlustuspoliisi saab osta reisibüroodest või kindlustusseltside esindustest.

Enne väljasõitu eksootilistesse maadesse soovitame vaktsineerimise asjus konsulteerida arstiga. Vaktsineerimise eest peab hoolt kandma ja selle eest tasuma reisija ise. Lisainfot vaktsineerimise kohta saab Lääne Tallinna Keskhaigla Merimetsa nakkuskeskusest aadressil Paldiski mnt 62, Tallinn, telefonil 6598 594. Infot erinevate riikide olukorra kohta saab ka internetiaadressil http://www.who.int/countries/en .

Haiguse või õnnetusjuhtumi korral pöörduge lähimasse arstiabipunkti, haiglasse või kutsuge hotelliadministraatori kaudu arst. Kõik kohalikud meditsiiniasutused ei tee kindlustusfirmadega koostööd, seetõttu võib juhtuda, et peate osutatud arstiabiteenuste eest tasuma kohapeal. Nõudke arstiabi saamisel järgmisi dokumente: diagnoosiga arstitõend, arsti allkirja ja pitsatiga kinnitatud raviteenuste arved, ravimiretseptid ja väljastatud ravimi kviitungid. Haiglaravi, transpordi ja kiirabiteenuse eest saate hüvitist, kui olete kindlustatud ja pöördute õigeaegselt kindlustusseltsi poole (aadresse vt poliisilt), mis vastutab Teie ravi ja ravihüvitiste eest. Lugege hoolikalt kogu poliisis esitatud informatsiooni – kulutuste hüvitamise kord on kindlustusseltsiti erinev.

Pass
Välismaale saab sõita ainult kehtiva reisidokumendiga, soovituslikult passiga. Euroopa Liidu liikmesriikidesse võib sõita ID-kaardiga. Reisija peab ise kontrollima oma passi ja muude reisidokumentide kehtivust ning vastavust nõuetele. Pass, mille kehtivusaeg lõppeb reisi ajal, loetakse kehtetuks. Paljud riigid nõuavad, et pass kehtiks vähemalt kuus kuud pärast reisi lõppu (mõnikord koguni 12 kuud). Soovitame sellised nõuded aegsasti välja selgitada ja vajadusel endale uus pass hankida. Selle kohta saab täpsemat informatsiooni Kodakondsus- ja migratsiooniametist.

Kõikidel lastel peab välisriiki sõitmisel olema kehtiv pass. Uutesse passidesse lapse andmeid enam ei kanta. Kui alla 15-aastane laps reisib välisriiki koos lapsevanemaga, kellele on väljastatud pass enne 2000. aasta 1. jaanuari ja kelle passi on kantud lapse andmed ning üle 7-aastase lapse puhul ka pilt, siis pole lapsel passi tarvis. Alates 15-eluaastast peab lapsel olema oma pass.
Sihtkohamaade seadusandlusest tulenevalt kehtivad Novatoursi kataloogis toodud hinnad reisijatele, kes omavad Eesti kodakondsust või elamisluba. Reisijatele, kellel ei ole Eesti passi või kehtivat elamisluba, võidakse mõnede sihtkohtade hotellides kehtestada kallimaid hindu. Mittekodanikel palume enne reisi tellimist täpsustada hinnad oma reisikonsultandi juures.

Viisad
Eesti kodanikele antakse Egiptuse viisa kohalikus lennujaamas Novatoursi partneri poolt. Reisimiseks Schengeni riikidesse kehtib viisavaba režiim.
Teiste riikide kodanikud ja kodakondsuseta isikud peavad mõnesse sihtkohta reisimiseks eelnevalt vormistama viisa. Viisainfo on saadaval Välisministeeriumi kodulehel www.vm.ee, samuti oskavad viisaküsimustes nõu anda reisibürood.
Novatours ei vastuta selle eest, kui klient ei saa viisa puudumise tõttu reisile minna, ega nende otsuste eest, mille reisija suhtes langetavad migratsiooni- ja piirivalvetöötajad.

Turismi- ja ökomaks

Mõnedes sihtkohtades peab maksma turismi- või ökomaksu. Maks tuleb tavaliselt tasuda hotelli sisseregistreerimisel.
 
Piirangud alaealistele
Kuni 18-aastased, samuti nende vanemad/hooldajad peavad arvestama reisi sihtriigi nõudega vanemate/hooldaja kirjalikku nõusoleku olemasolust või vanusest sõltuvalt nõudega reisimisest üksnes vanema/hooldaja või selleks volitatud isiku saatel. Lisaks piiriületusel kehtivatele piirangutele võivad riigiti olla kehtestatud ka erinevad piirangud ka alaealiste viibimisele lõbustusasutustes vms.

Täpsemat infot on võimalik leida Välisministeeriumi kodulehelt www.vm.ee. Samuti on soovitatav alaealisega reisileminekut planeerides või alaealisele reisi ostmist pöörduda kehtestatud piirangute väljaselgitamiseks vastava sihtriigi konsulaaresinduse poole.

Lastega reisimisel tuleb silmas pidada, et piiriületusel võidakse küsida lapsega üksi reisivalt vanemalt teise vanema volitust ning saatjana reisivalt täiskasvanult lapse mõlema vanema volitust. Volituse vorminõuded võivad riigiti erineda, mistõttu võidakse küsida notariaalselt kinnitatud volitust. Täpsema teabe saamiseks palume pöörduda vastava riigi konsulaaresinduste poole.
 
Allahindlused lastele
Laste hinnasoodustuse põhimõtted on enamikul lennukompaniidel ja hotellidel sarnased. Reisi tellimisel tuleb kindlasti lisaks lapse nimele teatada lapse täpne sünniaeg. Kui laps saab reisi ajal 2-aastaseks, siis lennufirma loeb ta kaheaastaseks lapseks. Alla 2-aastane laps sõidab tasuta. Kui tal on oma pass, peab talle vajadusel muretsema viisa. Alla 2-aastastele lastele ei ole lennukis eraldi istekohta ette nähtud ja tema arvele ei saa registreerida ettenähtud kaalus pagasit. Alates 2-aastane laps, nagu täiskasvanugi, saab oma istekoha ja tasuta pagasiveo normi.

Kahe vanemaga reisivatele ja ühes toas majutuvatele lastele antakse soodustusi vastavalt hinnakirjale. „Vanus alates“ tähendab, et soodustus kehtib alates märgitud vanusest. „Vanus kuni“ tähendab, et märgitud vanuse täitumisel enne reisi või reisi ajal soodustus ei kehti.

Ühe lapsega reisiv perekond saab soodustuse, kui majututakse kaheses lisavoodiga toas. Lapse vanus, milleni soodustus on kohaldatav, näidatakse ära hinnakirjas.

Väljalennuaeg
Kontrollige alati tšarterlendude väljumisaegu. Reisikorraldaja poolt toodud lennuajad on orienteeruvad. Ka piletile märgitud aeg võib mõnel juhul (halvad ilmastikutingimused, ootamatult ilmnenud tõrked lennuohutuses, lennureisi toimumist takistavad streigid jmt) muutuda. Väljalennuaeg tuleb hiljemalt päev enne väljalendu kindlasti üle kontrollida Novatoursi kontorist tel. 6668000, kodulehelt www.novatours.ee  (lennuplaanide alt) või Tallinna lennujaama infotelefonilt 6058888. Sihtkohas saab seda küsida Novatoursi esindaja käest. Täpse lennuaja leiab ka hotellis olevast infokaustast või infotahvlilt.

Hilinemine
Kõik lennufirmad on huvitatud sellest, et väljakuulutatud sõiduplaanist kinni pidada. Siiski võib esineda hilinemisi. Novatours ei vastuta planeeritud lennuaegade muutumise või lennukitüübi vahetamise eest, kui need leiavad aset Novatoursist sõltumatutel asjaoludel.

Lendude hilinemise puhul rakendatakse Euroopa Komisjoni regulatsiooni Nr. 261/2004, mis reguleerib hüvitamist ja reisijatele abi osutamist lennureisist mahajätmise, lennu tühistamise ja pikkade viivituste korral.

Transport lennuväljalt hotelli ja tagasi
Novatours korraldab sihtkohta saabumise päeval reisijate transpordi lennuväljalt hotelli ja lahkumise päeval hotellist lennuväljale. Lennuväljal võib tekkida viivitus sõltuvalt liikluse tihedusest lennuvälja parkimisplatsidel ning sellest, kui kiiresti reisijad piiripunkti läbivad ja lennujaamast väljuvad. Sõidetakse kas bussi, minibussi või taksoga. Võimaluse korral abistab kliente Novatoursi või välismaise partnerfirma esindaja. Palume kontrollida kojusõidu aega hiljemalt päev enne lahkumist. Ainult lennupileti ostmise korral transport lennuväljalt peatumispaika ja tagasi lennujaama pileti hinna sisse ei kuulu.

Lennule registreerimine lennujaamas

Kui ei ole märgitud teisiti, siis tuleb lennujaamas olla hiljemalt kaks tundi enne lennuki väljumist, et lennule registreerimiseks (check-in) ja passikontrolli läbimiseks oleks piisavalt aega. Pärast pagasi registreerimist antakse reisijale lennukile minekuks pardakaart. Seejärel tuleb läbida piirikontroll, kus kontrollitakse dokumente, ja turvakontroll, kus vaadatakse läbi käsipagas. Novatours ei vastuta selle eest, kui klient oma süül hilineb või ei saabu lennujaama. Täpset informatsiooni lennuaegade kohta saab lennujaamast või reisibüroost.

Pagas
Igal reisijal (v.a ilma oma istekohata alla 2-aastased lapsed) on õigus kaasa võtta sihtkohast ja lennufirmast sõltuvalt 15-20 kg pagasit ning lisaks käsipagasit raskusega kuni 5 kg. Novatours ei vastuta reisija pagasi registreerimise eest lennujaamas. Selle eest peab reisija ise hoolt kandma.

Iga lisakilogrammi eest tuleb täiendavalt maksta. NB! Ebastandardse pagasi (suusad, lumelauad, sukeldumisvarustus, surfilauad, golfikotid jne) vedamisel võib lisanduda lisamaks. Tavaliselt ei loeta ebastandardset pagasit tasuta pagasinormi hulka. Lisamaksu suurus sõltub lennufirmast ja lennu kestusest. Kõikidel lendudel ei pruugi saada pagasimäära suurendada. Pagasis ei maksa hoida kergesti purunevaid ega väga väärtuslikke esemeid. Kui sellised esemed on registreeritud pagasi hulgas, vastutab nende esemete purunemise või kadumise eest reisija. Ohtlike esemete (relvad jms) olemasolust kohvris tuleb kindlasti informeerida lennuohutusteenistuse töötajaid. Käsipagasis on rangelt keelatud vedada potentsiaalselt ohtlikke esemeid (näiteks käärid, liigend- ja muud noad, maniküüritarbed).

Kõik käsipagasis olevad vedelikud (s.h. hambapasta, kreemid jms) peavad mahtuma ühte ühe liitri suurusesse läbipaistvasse suletavasse kilekotti (nn minigrip kotid). Kilekotti paigutatavate vedelike pakendite individuaalne maksimumsuurus on 100ml. Täpsema informatsiooni keelatud esemete kohta leiate Tallinna Lennujaama kodulehelt: http://www.tallinn-airport.ee/traveler/keelatudesemed .

Kui reisi ajal läheb pagas kaduma või saab kahjustada, siis tuleb sellest kohe pärast kohale jõudmist teatada lennujaama pagasiteenistusele ning terminalist väljudes Novatoursi esindajale. Kui soovite esitada kahjunõude või hagi seoses registreeritud pagasi kahjustumisega, peate sellest vedajale teatama kohe, kui kahju avastasite, aga hiljemalt 7 päeva jooksul alates pagasi kättesaamisest. Kui soovite esitada kahjunõude või hagi seoses viivitusega registreeritud pagasi kohaletoimetamisel, peate vedajat sellest teavitama 21 päeva jooksul alates teile pagasi kättesaadavaks tegemise päevast. Iga selline teavitamine peab toimuma kirjalikult.

Pagasiveo eest vastutab lennufirma, Novatours sellistel juhtudel vastutust ei kanna. Novatours võib reisijat abistada kirjaliku pretensiooni esitamisel lennukompaniile, sellisel juhul tuleb Novatoursile edastada kõik vajalikud dokumendid, sealhulgas esialgne pretensioon omandi kohta (täidetakse lennujaamas vastavate ametnike poolt), avaldus sündmuste kirjeldusega, lennupilet, pagasilipik, reisikohvri ostutšekk jms.

Lennufirma vastutus
Lennufirma vastutus on kehtestatud 12. oktoobril 1929.a Varssavis allkirjastatud rahvusvaheliste õhuvedude reeglite ühtlustamise konventsiooniga; 1955.a Haagi protokolliga 12. oktoobril 1929.a Varssavis allkirjastatud rahvusvaheliste õhuvedude reeglite ühtlustamise konventsioonis tehtud muudatustest; 28. mail 1999.a Montrealis allkirjastatud rahvusvahelise õhuveo nõuete ühtlustamise konventsiooniga ning Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrusega (EÜ) nr 889/2002, 13. mai 2002, millega muudetakse nõukogu määrust (EÜ) nr 2027/97 lennuettevõtja vastutuse kohta õnnetusjuhtumi puhul; samuti riiklike seaduste, nende lisade ja täiendustega. Harilikult saab vedaja vastutust määratlevate ja piiritlevate õigusaktide kehtivaid tekste soetada iga lennuettevõtte kontoris.

Näiteks kui pagas läheb kaduma või on viga saanud, peab reisija esitama lennufirma pagasiteenindusele juhtunu kohta kirjaliku avalduse. Avaldus tuleb esitada 7 päeva jooksul alates pagasi kadumisest või vigastatud pagasi vastuvõtmisest.

Kõige eest, mis võib juhtuda reisijaga lennu ajal, st. pärast passikontrolli läbimist, vastutab lennufirma. Lennuki hilinemise, reisi ärajäämise või sõiduplaani muutumise korral tellijast (reisikorraldajast) sõltumatutel asjaoludel vastutab reisija ees lennufirma. Reisija saab toetuda oma nõudmistes kohalike lennufirmade eeskirjadele, mis selliseid juhtumeid reguleerivad, ja rahvusvahelistele normidele. Lisaks sellele saab iga lennufirma esindusest küsida kehtivat Varssavi konventsiooni teksti.

Lennufirmal on õigus vajaduse korral korrigeerida lennuaegu, kasutada teiste vedajate teenuseid, muuta lennukitüüpi ja muuta või ära jätta planeeritud peatusi. Lennufirma võib muuta lennukitüüpi ja lennuaega ette hoiatamata. Rõhutame, et klient ei saa nõuda Novatoursilt kompensatsiooni kahju eest, mis on põhjustatud lennuki hilinemisest, reisi ärajätmisest või muutmisest, kui see ei ole aset leidnud Novatoursi otsese tegevuse tulemusel.

Turvalisus
Soovimatu tähelepanu vältimiseks soovitame järgida tavapäraseid ettevaatusabinõusid ning riietuda väljaspool rannakuurorte kohalikke tavasid arvestades. Hotellis soovitame raha, dokumente ja väärisesemeid hoida seifis. Kindlasti tuleb oma kaasaskantavate väärisasjadega (rahakotid, foto- ja videokaamerad jms) olla äärmiselt ettevaatlik rahvarohketes paikades nagu avalikud rannad, turud, kaubanduskeskused, ööklubid jne.

Pretensioonid

Kui klient leiab, et reisilepingus märgitud teenuseid ei osutata või osutatakse ebakohasel viisil, tuleb pretensioon esitada Novatoursi esindajale reisi ajal, sest arusaamatusi on kohapeal palju lihtsam lahendada. Kui Novatoursi esindaja keeldub probleemile lahendust otsimast, tuleb pretensioon esitada kohapeal kirjalikult. Kui kaebus esitatakse reisi lõpus, siis ei jää olukorra muutmiseks enam aega. Kui kohapealsete probleemide lahendamiseks ei ole Novatoursi reisiesindajate poole pöördutud, siis tagasiulatuvalt ei ole kliendil õigus kompensatsiooninõudeks. Juhul, kui arusaamatusi ei saa reisi ajal lahendada, võib pretensiooni esitada kirjalikult kümne päeva jooksul pärast reisi lõppu. Arutamisele võetakse ainult kirjalikult esitatud ja Novatoursi esindaja allkirjaga kinnitatud avaldused, mis on esitatud koos vautšeri ja reisilepingu koopiaga. Avaldused palume saata järgmisel aadressil:

NOVATOURS OÜ
Rävala pst 6 - 201A
10143 Tallinn, Eesti

Novatours ei vastuta kahju eest, mis on tekkinud force majeure’i tõttu. Samuti ei võeta vastu pretensioone teenuste suhtes, mida ei ole konkreetse reisi kirjelduses Novatoursi kataloogis ega hinnakirjas.

Kui majutamine reisija tellitud hotellis osutub võimatuks, on Novatoursil õigus majutada reisija teise sama kategooria või kõrgema tasemega hotelli. Sellisel juhul ei ole reisijal õigust kompensatsiooni nõuda. Reisijal ei ole õigust esitada pretensioone hotellide osas nn viimase hetke reiside, samuti erikampaania reiside puhul.

Novatours ei kompenseeri hotelli või transpordifirma tegevusest reisijale põhjustatud kahju, kui need ettevõtted peavad kaebust alusetuks.Reisija peab ise hoolitsema oma asjade ja väärisesemete eest. Novatours ei vastuta esemete kadumise eest näiteks hotelli seifist.

Vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kui kokkuleppele ei jõuta, siis jõutakse lahendini Eesti Vabariigi seadusandluses ette nähtud korras.


Kui reisija teatab kohtuvaidluse tekkimise korral kaebusest või konfliktist massiteabevahenditele enne kohtuotsuse väljakuulutamist, aga kohus otsustab, et reisija pretensioonid on tervikuna või osaliselt õigustamatud, siis võib Novatours nõuda reisijalt kahju hüvitust. Reisil maha unustatud esemetest palume teatada kohe pärast reisi lõppu. Novatours võib nõuda tasu telefonikõnede, faksiteadete ja muude teenuste eest, mis on seotud kadunud esemete otsimisega, hoolimata sellest, kas kadunud esemeid õnnestus leida või mitte.

Kasulikud lingid

  • Enne reisi soovitame tutvuda mitmekülgse reisiinfoga Välisministeeriumi kodulehel www.vm.ee („Reisija meelespea“).
  • Reisimisega seotud nakkushaiguste kohta saate täiendavat informatsiooni Tervisekaitseinspektsiooni kodulehelt www.tervisekaitse.ee.
  • Piiriületuse kohta saab täpsemat informatsiooni Piirivalveameti kodulehelt http://www.pv.ee , tel 6149002.

Palume enne reisi tähelepanelikult lugeda Novatoursi reisitingimusi ning olulist teavet ja nõuandeid.

Kommentaarid

 Kasutajate hinnang
0.0 /5
Toad
0.0 /5
Rajatised
0.0 /5
Puhtus
0.0 /5
Asukoht
0.0 /5
Toitlustus
0.0 /5
 Hinnangute arv: 0
Hinda ja saada tagasisidet
1 5
1 5
1 5
1 5
1 5
Saatke tagasisidet
Kasutage seda e-posti sees või blogis: