Sisestatud kuupäevadel pakkumisi ei leitud.
Muuda otsingukriteeriumit või vaata meie pakkumisi teistele kuupäevadele.

A2 Augustus

see on Novatoursi subjektiivne hinnang


Pere
Maksa 20% ette - ülejäänud summa tasu enne reisi

Hotellist


Asukoht

  • Mere ääres
  • Liivarannas
  • Kaugus kuurordi keskusest on umbes 1,5 km (Salou)
  • Kaugus lennujaamast umbes 110 km (Barcelona)


Hotell

  • Renoveeritud 2017 a
  • Tubade arv – 320
  • Restoran
  • Baar (lisatasu eest)
  • Basseinibaar (lisatasu eest)
  • TV-tuba
  • Internet (lisatasu eest)
  • WiFi (paiguti hotelli territooriumil)
  • Pagasiruum
  • Parkla (lisatasu eest)
  • Autorent (lisatasu eest)
  • Liftid – 2
  • Bassein
  • Lamamistoolid basseini ääres
  • Lamamistoolid rannas (lisatasu eest)
  • Päikesevarjud rannas (lisatasu eest)
  • Hotelli ametlik kategooria – 3*


Toad

Standard
  • Toa suurus umbes 19 m2
  • Dušš
  • WC
  • Föön
  • Rõdu
  • Konditsioneer (tsentraalne, töötab perioodiliselt)
  • Telefon
  • Televiisor
  • Minikülmik
  • Seif (lisatasu eest)
  • WiFi
  • Maksimaalne majutus – 3+1
Standard Pool View
  • Toa suurus umbes 19 m2
  • Basseinivaade
  • Dušš
  • WC
  • Föön
  • Rõdu
  • Konditsioneer (tsentraalne, töötab perioodiliselt)
  • Telefon
  • Televiisor
  • Minikülmik
  • Seif (lisatasu eest)
  • WiFi
  • Maksimaalne majutus – 3+1
Panoramic View
  • Toa suurus umbes 19 m2
  • Otse merevaade
  • Jacuzzi (dušiga)
  • WC
  • Föön
  • Rõdu
  • Konditsioneer (tsentraalne, töötab perioodiliselt)
  • Telefon
  • Televiisor
  • Minikülmik
  • Seif (lisatasu eest)
  • WiFi
  • Maksimaalne majutus – 3+1
Family Room
  • Toa suurus umbes 29 m2
  • 1 magamistuba
  • Vann
  • WC
  • Föön
  • Rõdu
  • Konditsioneer (tsentraalne, töötab perioodiliselt)
  • Telefon
  • Televiisor
  • Minikülmik
  • Seif (lisatasu eest)
  • WiFi
  • Maksimaalne majutus – 4


Aktiivne puhkus

  • Aeroobika
  • Piljard (lisatasu eest)
  • Noolemäng
  • Vesivõimlemine
  •  Hotell asub "Port Aventura" pargi lähedal (4 km, lisatasu eest)
  •  Perioodiliselt korraldatakse meelelahutusprogramme


Lastele

  • Miniklubi
  • Mänguväljak
  • Beebivoodi
  • Beebitool restoranis
  •  Perioodiliselt korraldatakse lastele meelelahutusprogramme


Hotelli toitlustus

  • Olemasolevad toitlustustüübid: Hommikusöök, Hommiku- ja õhtusöök, Hommiku-, lõuna ja õhtusöök


Märkused

  • Hotelli kirjelduses märgitud toitu ja jooke serveeritakse hotelli juhtkonna poolt kehtestatud kontseptsiooni alusel lisatasu eest, sõltuvalt broneeritud toitlustustüübist.
  • Kohapeal peab tasuma kuurordimaksu
  • Informatsioon hotelli kirjelduse, hotelli teenuste, nende aegade ja hindade kohta võib muutuda

  • (Sellel kodulehel leitavat informatsiooni haldab ja ajakohastab hotell. Reisikorraldajal puudub vastutus antud veebilehel avaldatud teabe kohta)

 Kaart

Vaata kaardil

Hispaania – siesta, fiesta ja basta

Lühitutvustus
Hispaania kuningriik
Pindala – 504 030 m²
Rahvaarv – ~47 miljonit (2012)
Pealinn – Madrid
Rahaühik – euro
Keel – hispaania (galeegi keel Galicias, baski keel Baskimaal ja Navarra piirkonnas, katalaani keel Kataloonias, Valencia piirkonnas ja Baleaari saartel, kohalik murre Mallorqui Mallorcal)
Religioon – katoliku usk

   

 

 

 

 

 

Noppeid ajaloost
Pürenee (Ibeeria) poolsaare ajaloolised elanikud moodustasid palju erinevaid hõime. Baskid on ehk ainsad, kes elasid seal enne keltide saabumist ja säilinud tänase päevani kui eraldi etniline grupp. Keldid vallutasid Hispaania 9. sajandi alguses e.Kr, kartaagolased ja kreeklased 3.-2. sajandil e.Kr. Hispaania sai üheks Rooma provintsiks peale teist Puunia sõda, mil nad tõrjusid kartaagolased poolsaarelt välja. Põhja-Aafrika Moslemite (Maurid) armee vallutas peaaegu kogu poolsaare 8. sajandil. Hispaania alustas oma koloniaalimpeeriumit üles ehitama peale Christopher Columbus avastusi. 16. sajand oli Hispaania Kuldne Ajastu kahe esimese Habsburgide dünastia, Carlos I ja Felipe II valitsemise ajal, mil riigi mõjuvõim kasvas tänu uutele avastustele. Majanduslik langus algas 16. sajandi keskel, riik hakkas kaotama oma valdusi (Portugal, Holland, Artois, Russilion provintsid ja teised). Napoleon Bonaparte andis Hispaania krooni oma vennale Joseph’ile 19. sajandi alguses. Eelmisel sajandil koges Hispaania diktatuurivalitsust kindral Miguel Primo de Rivera juhtimisel. Aastatel 1936-1939 toimus Hispaania kodusõda, mil kindral Francisco Franco fašistlik režiim võitis. Demokraatia saabus ja kiire majanduslik kasv algas peale Franco surma. Riik liitus Euroopa Liiduga 1986. aastal.

   

Rahvusköök
Paella – riisiroog mereandide ja tükeldatud lihaga
Gazpacho – erinevate köögiviljadega külm supp
Castilian soup –supp küüslaugu ja saiakuubikutega
Tortilla de patatas – omlett kartulitega
Tapas – kerged suupisted
Sempanadillas – väikesed teravamaitselised või magusad pirukad
Crema Catalana – väga maitsev magustoit, kreem karamelliga

   

Majutusinfo
Turism on arenenud Hispaanias piisavalt ammusest ajast, seepärast on Hispaania kuurortide valik lai — alates elava ööeluga linnadest kuni lastega peredele või rahulikuks puhkuseks mõeldud kuurortideni. Kuurortides on erineva kategooria hotelle, tagasihoidlikematest apartementidest või madalama kategooria hotellidest kuni kõrgema kategooria viie tärni majutuskohtadeni. Valdavalt on hotellid vanades ehitistes, domineerivad kõrged hooned, hotellide territoorium on kompaktne, bassein võib olla vahest isegi hoone katusel. Tänu turismi kiirele arengule ning kuurortide laienemisele on hakatud rajama uusi hotellikomplekse, millel on avaramad territooriumid, hoonetel on vähem korruseid ning üha enam paigaldatakse territooriumitele ka laste veeliumägesid. Paljud hotellid pakuvad klientidele väikseid ravikeskusi koos mullivannide, jõusaali, sauna või aurusaunaga.
Hotellid asuvad Hispaania kuurortides tavaliselt kuurordi keskuses, seepärast on need rannast veidi eemal, kuid mõnedes kuurortides eraldab hotelli merest vaid tänav. Kataloonia regiooni kuurordite osade hotellide (need, mis asuvad kuurordite keskel) juurde bussid ei sõida.
Hispaania kuurortide rannad on avalikud, päiksevarjude ja lamamistoolide eest võetakse lisatasu. Kõige populaarsemad majutuspaketid on hommiku- ja õhtusöökidega, kuid on ka ainult hommikusöökidega või „kõik hinnas“ pakette.
Mõnedes Hispaania kuurortides on kehtestatud kuurordi- või turismimaks, mida tuleb tasuda kohapeal, kas hotelli sisseregistreerimisel või muul ajal. Antud tasu suurus oleneb hotelli kategooriast.

   

Hea teada!
Tööajad. Paljud erapoed kuurortides on avatud terve nädala kell 10.00-22.00. Väikesed poed, mis on turismikeskusest eemal, samuti tüüpilised Hispaania poed on avatud esmaspäevast laupäevani kell 10.00-13.00 ja 16.00 – 16.30 kuni 20.00-21.00. Mõned suured poed suletakse siestaks (pikk lõuna paus) kell 13.00 – 16.00. Keegi ei tööta sel kellaajal väikestes linnades. Pangad on avatud esmaspäevast reedeni 08.30-13.30
Jootraha. Hispaanias on tavapärane jätta jootraha 5-10% kogu tasutavast summast.
Transport. Kogu Hispaanias on väga mugav teedevõrgustik ja regulaarne rongi- ja bussiühendus. Bussi peale minnakse esiuksest ja väljutakse tagumisest uksest. Pileti saab osta kas piletikassast või bussijuhilt.
Piirangud. Euroopa Liidus ei ole piirangut, mida osta ja endaga kaasa võtta, kui kaubad on isiklikuks tarbeks mitte edasimüümiseks.
Kingitused. Sherry on üks vanematest tuntud veinidest, mis on valmistatud erilisel viisil. Ürdiliköör Pale või Hierbas on Mallorca uhkus.

   

Tunneta Hispaaniat
Siesta, fiesta and basta – on see, kuidas hispaanlased kirjeldavad oma eluviisi. Tunneta seda võttes osa rahvuslikest pidustustest või festivalidest (nagu näiteks 7-päevane San Fermin Festival, mis kulmineerub Pullijooksu fiestaga, samuti Veefestival, kus tuhandeid tonne vett valatakse rahva hulkadele tänavatel, või Tomatisõda “La Tomatina’s”).
Sõida lihtsa neljarattalisega või mootorrattaga, motorolleriga, külasta veeparki.
Mine vaatama Kataloonia tantsu “Sardana”, mida tantsitakse üks kord nädalas Costa Brava linnades.
Vaata, kuidas ehitatakse inimtorne Tarragona traditsiooniliste pühade ajal.
Külasta Barcelonat – Kataloonia pealinna koos oma kõige muljetavaldavate katedraalidega maailmas. Külasta ka kuulsat mauride mošeed “La Mezquita” Cordoba’s.
Võta ette reis Mallorcale, seistes Cap de Formentor kaljul vaata ümbritsevat suurepärast panoraami Vahemerele.

   

Kataloonia - kuldsete liivarandadega mägised kuurordid

Kataloonia on Hispaania autonoomne piirkond, mis külgneb Prantsusmaaga. Kataloonia randu uhub Vahemeri. Sellel 580 km pikkusel rannikul asuvad kuulsaimad turismipiirkonnad Costa Brava, Costa de Barcelona-Maresme ja Costa Daurada.

Katalooniat iseloomustab väga omapärane kultuur. See on riik riigis, mille elanikkond räägib katalaani keelt ning austab ja hindab oma traditsioone. Turiste kogu maailmast meelitavad kohale suurepärane kliima, romantiline Vahemere rannik, maaliline ja vahelduv maastik, keskaegse õhustikuga linnad, Euroopa kaunimaid linnu Barcelona, regiooni pulbitsev kultuurielu ning terve hulk sündmusi ja meelelahutust. Kataloonias on sündinud kuulus kunstnik Salvador Dalí, Hispaania paljude arhitektuurišedöövrite autor Antoni Gaudí ning tänasel päeval tuntud ooperilauljanna Montserrat Caballé.

Costa Brava on Barcelonast peaaegu kuni Prantsusmaani ulatuv kuurortpiirkond. Siinne Vahemere rannik on kirjeldamatult kaunis oma lahesoppide, poolsaarte, silmipimestavalt ja ahvatlevalt valge liivaga randade ning männimetsadega, mida meretuul pehmelt paitab. See mereäärne paik on oma nime – Metsik rannik – saanud selle järgi, et paljudes paikades ei pääse maa poolt kaldale ligi: mäed ja järsakud ulatuvad mereni välja, jätmata kitsukestki rannariba enda ja vee vahele. Seevastu nendes paikades, kus leidub väikseid kitsaid supelrandu, on end sisse seadnud võrratud kuurordid. See piirkond on eriti meele järgi headele ujujatele, sest juba 10 meetri kaugusel kaldast on vesi küllalt sügav.

Costa Brava rannikuala kuulsamad kuurordid Tossa de Mar ja Lloret de Mar pakuvad külastajatele soodsat ja toredat puhkust. Costa Brava kuurortidest on lihtne sõita lähedalasuvasse Barcelonasse, Salvador Dalí muuseumisse, keskaegsesse Girona linna või Hispaania ühte vanemasse, Montserrati kloostrisse. Kõikide kuurortlinnade vahel toimib mugav liiklus, sõidavad bussid ja kaatrid.

Barcelonast lõuna poole kulgevat Costa Daurada rannikuala kutsutakse ka Kuldseks rannikuks. Siinsete mererandade liiv on tõepoolest kullakarva. Piirkonda iseloomustab järk-järgult sügavaks minev meri ja eraldatud väikeseid lahesoppe ääristavad liivarannad. Sellised võrratud supelrannad on siin mitme kilomeetri pikkused. Kõige enam armastavad siin puhkamas käia lastega pered.

Costa Daurada võlub turiste kontrastse ja maalilise maastiku, provintsi rikkaliku ajaloo, meeldiva kliima ja ainulaadsete looduskaitsealadega. Costa Dauradas on alati soojem ning vähem vihmane või pilvine kui Kataloonia põhjaosas Costa Bravas. Külastajad tunnevad end siin väga mugavalt, sest siin leidub  piisavalt restorane, ööklubisid, baare ja kohvikuid, kus lõõgastuda ja lõbutseda.

Seiklushimulised puhkajad võivad külastada ümberkaudseid iidseid linnu, viinamarjaistandustest ümbritsetud kloostreid, supelda kohaliku mägijõe koskede all või siirduda renessansi- ja barokipealinna Valenciasse. Costa Daurada rannikuala kuulsaimad kuurordid on La Pineda, Salou ja Cambrils.

Barcelona
Barcelona on suuruselt teine linn Hispaanias ning üks suuremaid sadamalinnu Vahemere ääres. Seda väga elavat ja moodsat linna peetakse üheks tähtsamaks Euroopa kultuurikeskuseks. Üsna keeruline on välja tuua kõiki linna olulisemaid vaatamisväärsusi, kuhu muuhulgas kuulub 50 muuseumi, arvukalt teatreid ja kontserdisaale. Barcelona vanalinna nimetatakse gooti kvartaliks (Barri Gotic). Seda võib pidada vabaõhumuuseumiks keskaegsete gooti stiilis majade ja kirikutega.

Barcelona peakatedraal on üks suuremaid gooti stiilis ehitisi terves Hispaanias. Vanalinnas on säilinud Vana-Rooma ja keskaja linnamüüride varemed. Arhitektide liidu maja fassaadi ehivad motiivid Pablo Picasso loomingust. Kataloonia väljakut ääristab aga suur hulk hotelle, panku ja kaupluseid. Barcelona pärliks võib pidada kuulsa arhitekti Antoni Gaudí lõpetamata teost – Püha Perekonna (Sagrada Familia) kirikut, mis võlub külastajaid suurejoonelisusega. See on tuntud katalaani arhitekti kahtlemata täiuslikem töö.

Rannabulvari ja populaarseima jalakäijate tänava ristumiskohas kõrgub Christoph Kolumbusele pühendatud mälestussammas. Selle lähedal asub Euroopa suurima akvaariumiga meremuuseum. Tsitadelli pargis Kolme Draakoni lossis asub loomaaed. Kataloonia kunstimuuseumitest on üks enam külastatavaid Pablo Picasso muuseum. Linna ilusaimaks ja elavaimaks tänavaks peetakse jalakäijate puiesteed La Rambla, mis ulatub Kolumbuse mälestusmärgist Kataloonia väljakuni.

   

 

 

Montserrati klooster
Barcelonast 38 km kaugusel asuv Montserrati klooster on Hispaania vanim benediktiini klooster. Montserrati klooster asub merepinnast 700 m kõrgusel hambulisel Montserrati kaljul, mis tekkis 25 miljoni aasta eest ning mille tipu kõrgus on 1236 m. Sajandite vool on mäele andnud kirjeldamatu kuju. Siit sirutub taeva poole 1200 kõikvõimaliku kujuga kaljutippu. Ühe legendi järgi nikerdasid mäe kauneimad vormid välja väikesed inglid oma kuldsete saagidega.

Praegu on siin Kataloonia kõige püham paik. Siinsed palved läkitatakse Montserrati Jumalaema, Musta Madonna (Morenete) poole. Rahvasuu teab pajatada, et 880. aastal leidsid karjased mäe ühest arvukatest koobastest last kätel hoidva Madonna väikese puust  kuju. Mõistes, et kujul on võluvägi, püüdsid inimesed seda koopast kaasa viia, ent see ei õnnestunud kellelgi – niipea kui keegi püüdis seda teha, muutus kuju nii raskeks, et seda ei olnud võimalik maast tõsta.

   

Тarragona
Antiikpärandi poolest kuulus Tarragona on provintsi pealinn ja Costa Daurada süda. Legendi järgi olevat Jupiter kunagi Tarragonasse nii ära armunud, et jättis koguni oma naise Tyria. Barcelonast 98 km kaugusel asuv Tarragona on üks vanemaid Hispaania linnu. Selle iidse linna lähistel võib tänapäevani näha Vana-Rooma aegsete ehitiste varemeid: osa linna kaitsemüürist (mille pikkus on 1100 m ja kõrgus 12 m), foorumit, amfiteatrit ja akvedukti varemeid. Tarragona ilmekaim mälestis keskajast on suur katedraal. Tarragona on linn, kus ajaloomälestised ja keskaegne vanalinn on harmooniliselt kõrvuti avarate moodsate puiesteede ning modernsete hoonetega.

   

Andorra
Andorra on Prantsusmaa ja Hispaania piiril Pürenee mägedes asuv miniatuurne Euroopa riik. Selle pindala on 468 km² (ligi kolm korda suurem Tallinnast). Andorra kõrgeim tipp on riigi loodeosas olev Coma Pedrosa (2946 m merepinnast).

Sel maal kütkestavad külastajaid mitte üksnes looduse ilu ja ajaloomälestised, vaid ka Euroopa Liiduga sõlmitud tolliliidust tulenevad eelised. Arvukad poed meelitavad ostjaid kõige erinevamate kaupadega. Siin on alati võimalus saada allahindlust. Vaatamata oma väiksusele on Andorralgi oma pealinn – Andorra La Vella. Andorra La Vella on Euroopa kõrgeimal asuv pealinn (1055 m merepinnast). Linna keskel asuvad riigiasutused, kohtumaja, vangla. On huvitav fakt, et siinses vanglas võib kinni pidada üksnes Andorra kodanikke.

Väike riik jaguneb seitsmeks vallaks. Ehkki Andorra paistab maailmakaardilt vaid väikese täpina, on see maa kolm korda suurem kui Liechtenstein ning seitse korda suurem kui San Marino.

   

Figueres
Figueres on Kataloonia sürrealistliku kunstniku Salvador Dalí sünnilinn. Teatro Museo Dalí on Prado järel Hispaania külastatuim muuseum, mis loodi Salvador Dalí nägemuse järgi – kunstnik ise juhtis selle rajamistöid. Muuseumi 24 saalis eksponeeritakse Salvador Dalí graafikat, skulptuure, raamatuillustratsioone, plakateid ja mis kõige tähtsam – maale ja eskiise. Kunstniku täiuslikult maalitud esemete košmaarsed kooslused, religioosne ekstaas, Gala portreed, kodusõja nägemused, õudust tekitavad allegooriad ja kummaliselt segiaetud inimese kehaosad vaimustavad, üllatavad või isegi hirmutavad enamus inimesi.

   

Port Aventura
Port Aventura on üks suuremaid (pindalaga 115 ha) lõbustusparke Euroopas. Siin saavad nii lapsed kui ka täiskasvanud toredasti aega veeta, kordumatuid seiklusi kogeda ning ühe päevaga terve maailma läbi rännata. Lõbustuspargi atraktsioonid on jaotatud põnevateks ja eksootilisteks eri maailmajagude ja maade teemalisteks osadeks.

Port Aventura lõbustuspargis on 31 eri maade kööke esindavat restorani, 30 vapustavat atraktsiooni ja karusselli. Siin antakse iga päev palju eri žanritesse kuuluvaid (teater, muusika, varietee, mustkunst jne) etendusi.

   

Kuurordid

Costa Brava rannikul Girona provintsis asuv Blanesi kuurort on kunagine kaluriküla, mis nüüdseks on kujunenud oluliseks rannapuhkuse sihtkohaks. Blanes on põhiliselt tuntud tänu linnas asuvale pikale rannajoonele, mis on eraldatud Sa Palomera kaljurahuga. Külastada tasub ka botaanikaaeda ning nautida ranniku ilu Cala Bona lahe ääres ning Tordera jõe suudmes.
Blanes on tuntud rahvusvaheliste ilutulestikushowde poolest, mida korraldatakse Santa Anna pidustuste raames. Tänu kuurordi põnevatele turismiatraktsioonidele ning heale ühendusele Barcelonaga on vanast kalurikülast kasvanud turistidele orienteeritud kuurort, kus vaatamata kõigele hinnatakse vanu traditsioone – näiteks on võimalus külastada alguspäraseid köögivilja-ja mereanniturge.

Tossa de Mar
Tossa de Mar asub 85 km Barcelonast lõunas. Seda kuurorti peetakse üheks ilusamaks ja romantilisemaks kohaks Costa Braval. Tossa de Mar on tuntud oma kuldse liivaranna ning väikese lahesopi kohal kõrguva iidse kindluse poolest. Linna ei nimetata asjata Vahemere pärliks – juba XX sajandi alguses oli Tossa de Mar jõukate eurooplaste meelispuhkepaik, mida tollased poeedid armastasid kirjeldada. Kuurort on olnud ka inspiratsiooniallikaks mitmetele kunstnikele.

Tossa de Mar on säilitanud omanäolise stiili, mis on eriti märgatav Vila Vellaks kutsutavas vanalinnas. XII sajandist pärinevat Vila Vellat ümbritseb kolme torniga kaitsekindlus, mis lisab kogu linnale suursugusust.

Linnast kindlusesse pääseb mööda spetsiaalselt turistide jaoks ehitatud kivitreppe. Mäe otsas kõrguvast kindlusest avaneb imeline vaade merele ja linnaümbrusele.

Tossa de Mar on kuulus ka oma kulinaaria poolest. Linna geograafilise asendi tõttu domineerib siin loomulikult Vahemere köök. Tossa de Mari hubastes restoranides pakutakse suures valikus roogasid mereandidest, mis ei jäta külmaks ühtki gurmaani. Suuri ööklubisid Tossa de Maris ei ole, kuid seevastu on siin arvukalt baare, kus mängib elav muusika. Kõige intensiivsem elu käib siin juuni keskpaigast augusti lõpuni. Augustis on Tossa de Maris rahvusvaheline muusikafestival, kontserdid toimuvad 1–2 korda nädalas.

 

 

Salou
Salou on Barcelonast 110 km kaugusel lõunas asuv suur kuurortlinn. See on üks populaarsemaid puhkepaiku Costa Daurada rannikul. Vana-Rooma aegset linna Salaurist (Päikeselinn), kuhu sõitsid puhkama nii keisrid, jõukad kaupmehed kui senaatorid, kutsutakse nüüdsel ajal Costa Daurada turismipealinnaks. Saloul on külastajatele pakkuda palju erinevaid ja huvitavaid vaba aja veetmise võimalusi.

1229. aastal alustas kuningas Jaime juhitav laevastik Salou sadamast oma mereretke Mallorcale. Selle võiduka retke ja Mallorca Aragoni kuningriigiga liitmise auks on Salous püstitatud mälestusmärk kuningas Jaimele. Tema järgi on nimetatud ka värviliste purskkaevudega kaunistatud palmiallee. XVI sajandil ehitati Salousse kaitsetorn, et end sagedaste piraadirünnakute eest kaitsta. Kaitsetorn on hästi säilinud ja hetkel tegutseb seal kultuurikeskus.

Salous laiuvad kenad liivarannad, meeliköitvad palmialleed ning Cap Salou kvartali rannikuala muudavad vaheldusrikkamaks lahesopid. Häid ajaveetmisvõimalusi pakuvad ööklubid, baarid, kohvikud ja restoranid. Siin on olemas kõik, ilma milleta poleks võimalik elust pulbitsevat kuurorti ette kujutada.

 

 

Lloret de Mar
Lloret de Mar on Costa Brava suurim ja tuntuim kuurort. Suur valik hotelle, meelelahutusasutusi, kauplusi ning kogu linna pikkuses mööda merekallast ulatuv kaunis rand on selle linna muutnud Costa Brava pealinnaks.

Lloret de Mar asub Barcelonast umbes 70 km kaugusel. Enne suurt turistide voolu Lloret de Mari 1970ndatel aastatel oli regiooni peamiseks sissetulekuallikaks veini- ja oliivitööstus ning kalandus. Tänapäeval on Lloret de Mar linn, kus asub hulgaliselt hotelle, restorane, ööklubisid ja meelelahutusasutusi. Piki mereranda kulgeb imekaunis jalakäijate promenaad, kõrvalolevas kesklinnas pulbitseb aga ööelu päris koidukiirteni. Siin saab õhtu veeta moodsates kasiinodes mängides, õdusates restoranides võrratuid Hispaania köögi hõrgutisi nautides või lihtsalt ööklubides tantsu lüües. Restoranide, kohvikute ja ööklubide tuhandetest tuledest värvub merepind muinasjutuliseks pildiks, mida on meeldiv kaldapealsel istudes imetleda. Suurem osa meelelahutusasutusi sulgeb oma uksed alles koidikul.

Linnast eemal lähevad liivarannad üle kauniteks männisaludega kaljurandadeks. Aktiivse puhkuse armastajatel on siin võimalus laenutada kõikvõimalikku varustust, mida veespordi harrastamiseks või meelelahutuseks vaja võib minna.

Lloret de Mar pakub puhkajate vanusest olenemata kõigile hulgaliselt meelelahutusvõimalusi, mis muudavad reisi eriliseks ja unustamatuks. Siit on mugav sõita ka ümberkaudsetesse linnadesse.

 

Cambrils
Cambrils on Saloust paar kilomeetrit lõuna pool paiknev linnake (115 km Barcelonast). Endine väike kaluriküla on nüüdseks sirgunud Costa Daurada kauniks kuurordiks. Igivanade kalastustraditsioonidega Cambrils on tuntud oma võrratute restoranide poolest, kus pakutakse eelkõige kala ja mereande. Mererannas tegutseb hommikuti kalaturg. Cambrilsi teatakse ka siinse smaragdimuuseumi järgi, kus külastajatel on võimalus meelepärane eksponaat endale osta. Kuurort on jaotunud justkui kaheks: ajalooliseks kesklinnaks ja sadama piirkonnaks. Kaldaäärsetes restoranides, baarides ja muusikakohvikutes käib linna vilkaim ööelu. Cambrils sobib suurepäraselt puhkamiseks neile, kes armastavad veesporti. Sageli veedavad oma puhkuse siin ka hispaanlased ise, samuti naaberriigi külalised prantslased.

 

 

La Pineda
La Pineda on Costa Daurada ranniku võrdlemisi uus kuurort, mis asub 105 km kaugusel Barcelonast. Spordiarmastajatele meeldib siinne Eurospordi kompleks, kus on rohkelt moodsaid treenimisvahendeid. Lastele teeb meelehead La Pineda veelõbustuspark Aquapolis, kus toimuvad delfiinide etendused ja saab ujuda koos merilõvidega. Gurmaanidest turiste ootab kuurordis suurepärane toitlustuskompleks Pineda Drink, mis ühendab endas baare, kohvikuid ja restorane, kus pakutakse laia valikut rahvusroogi. Siia on rajatud uhked, mugavad ja moodsad hotellid. Õhtuid saab siin lõbusalt veeta kenadel kaldapealsetel jalutades, rannakohvikutes istudes, moodsates ööklubides tantsides või siirdudes lähedalasuvasse Salou kuurorti.

 

 

San Salvador ja Coma Ruga on väikesed kalurikülad El Vendrelli linna lähedal, mis on tänu turismi kiirele arengule palju muutunud. Kuurordiala paikneb otse ranna ääres ning sealne rand on tuntud puhta ja kuldse liiva poolest. Ranna lähedal on merevesi eriti selge, madal ning joodirikas. Hotellidest enamus asub otse mere ääres ning need paiknevad ühtlaselt kogu kuurordialal, ulatudes ka kuni kõige puutumatute piirkondadeni, kust avanevad kaunid vaated Vahemere rannikule.
Altafulla on kindlasti üks Costa Daurada pärlitest. Kuurordis asub kaunis vanalinn ning ligi 1 km pikkune rannajoon. Altafullas asuval promenaadil on kalurikülale omane ehe ning maalähedane võlu. Kuurordis asuvad mõned kohvikud ja restoranid, et saaksite meeldiva merekohina saatel lõõgastuda. Altafullas tunnete kultuurilist ja alaloolist pärandit igal sammul. 1998. aastal kuulutati Altafulla linn Riiklike Kultuuriväärtuste hulka ning 2000. aastal nimetati rooma-aegne linn Els Munts UNESCO maailmapärandi nimistusse.
Costa Daurada rannikul asuv Calafell on mäe otsas asuv ajalooline linn, mis asub 1,5 km kaugusel linnale kuuluvatest rannikuäärsetest asulatest Segur ning Calafell Beach. Calafell sobib ideaalselt neile, kes soovivad ühendada rannapuhkust võimalusega avastada Costa Daurada vanu ja imetlusväärseid keskaegseid linnu, sealhulgas ka Calafelli ennast.
Calafell paistab silma rikkaliku ajaloolise pärandi poolest. Vaatamata linna väiksusele, suudab võluv Calafell pakkuda kõiki mugavusi ja teenuseid ning külastajatel avaneb võimalus tutvuda laia valiku poodide, baaride ja restoranidega. Kui aga soovite veelgi valikut laiendada, siis suunduge mäest alla Seguri ja Calafell Beach'i suunas, kus teid ootavad kaubanduskeskus, väliturud ning suveniiripoed, mis kõik paiknevad La Platja piirkonnas, tuntud kui vana kalurite kvartal.  

Ekskursijas


Rupit ja Besalu

Unustame üheks päevaks kärarikka rannikuala ja suundume Kataloonia põhjaosa kõige harmoonilisema looduse ja romaani arhitektuuriga nurgakesse. Sõidame Rupiti linna, mis on kui Kataloonia muistne näide. Vanaaegsed tänavad, platsid ja kirikud üllatavad turiste siiani. Meil on aega lõunatamiseks, et maitsta Hispaania traditsioonilisi eineid ja tõelist Hispaania veini. Edasi suundume Besalu linna. Sealne säilinud autentne arhitektuur loob iidse ajastu õhkkonna: näeme vana el Fluvia silda, kust avaneb võrratu panoraam linnale ning jalutame mööda linna kõige maalilisemaid tänavaid.

Kaasa võtta: kaamera, peakate, mugavad jalatsid.

Tüüp, kestus: tutvustav, terve päev.

Korraldatakse kuurortidest: Lloret de Mar, Tossa de Mar.



Andorra

Reis Pürenee mäestikus Hispaania ja Prantsusmaa piiril asetsevasse kääbusriiki. Andorra riik on maksuvaba tsoon. Sellepärast tulevad paljud naaberriikide elanikud siia ostlema. Lisaks ostudele võib Andorra la Vella’s jalutada mööda linnatänavaid, lõunastada ning külastada kogu Euroopas tuntud Kaldea mineraalveekeskust. Saabudes Andorrasse, on terve riigi külastamiseks aega 4 tundi. Tänu kordumatutele Pürenee mägede vaadetele jätab see riik kustumatu mulje.

Kaasa võtta: kaamera, peakate, mugavad jalatsid, pass või ID-kaart.

Tüüp, kestus: tutvustav, terve päev.

Korraldatakse kuurortidest: Tossa de Mar, Lloret de Mar, La Pineda, Salou, Cambrils.



Montserrati klooster

 

Ekskursioon Kataloonia vaimsesse keskusesse – 700 m kõrgusel imekauni mäe nõlval paiknevasse Montserrati kloostrisse. Näeme Musta Madonnat, saame kuulata tuntud poistekoori laulu*, tutvuda Picasso, el Greco ja teiste tuntud maalikunstnike töödega, nautida võrratut vaadet ning osta suveniire.
*Juuni lõpust juuli lõpuni on poistekooril puhkus.

Kaasa võtta: peakate, kaamera, mugavad jalatsid.

Tüüp, kestus: tutvustav, terve päev.

Korraldatakse kuurortidest: Tossa de Mar, Lloret de Mar, La Pineda, Salou, Cambrils, Coma Ruga.



Barcelona linnaekskursioon

 

Bussiekskursioon, mis läbib Kataloonia pealinna kõige huvitavamaid ja kauneimaid kohti. Näeme Sagrada Familia kirikut ning tõuseme köisraudteega Montjuïci mäele, mille tipust naudime Barcelona panoraami. Seejärel tutvume Mirador del Alcalde ning Ciudadela Park‘i roheluse ning imekaunite purskkaevudega. Kataloonia väljakul on vaba aega, et jalutada linna peatänaval La Rambla. Saame külastada gooti kvartalit või teha kauplustes sisseoste.

Kaasa võtta: kaamera, peakate, mugavad jalatsid.

Tüüp, kestus: tutvustav, terve päev.

Korraldatakse kuurortidest: Tossa de Mar, Lloret de Mar, La Pineda, Salou, Cambrils, Coma Ruga.




Salvador Dalí maailm

 

Ekskursioonil külastame Pubol`i lossis asuvat muuseumi, kus asuvad Salvador Dalí maalid ja joonistused, mis ta kinkis oma naisele, samuti on näha Gala pidulikud ja igapäevased rõivad ning antiikmööbel. Seejärel siirdume Figueresi linna ja külastame sürrealismigeeniuse rajatud teater-muuseumi, kus eksponeeritakse tema erinevaid töid alates esimestest joonistustest kuni ülemaailmselt tuntud meistriteosteni.

Kaasa võtta: kaamera, peakate, mugavad jalatsid.

Tüüp, kestus: tutvustav, terve päev.

Korraldatakse kuurortidest: Tossa de Mar, Lloret de Mar, La Pineda, Salou, Cambrils, Coma Ruga.


 

Antoni Gaudí maailm ja purskkaevud

 

Pealelõunane ekskursioon, mille jooksul tutvume Antoni Gaudí loominguga. Ta on Barcelonale kinkinud kordumatud arhitektuurilised pärlid. Külastame Barcelona sümboliks kujunenud Sagrada Familia kirikut ning naudime Montjuïc’i mäelt avanevaid imelisi panoraamvaateid. Meil on vaba aega, et tutvuda linna vanima osaga, külastada katedraali, gooti kvartalit või hoopis veeta aega sisseoste tehes. Seejärel suundume tantsivate Montjuic’i purskkaevude juurde, kus naudime vee, muusika ja värvide maagilist showd.

Kaasa võtta: kaamera, peakate, mugavad jalatsid.

Tüüp, kestus: tutvustav, terve päev.

Korraldatakse kuurortidest: Tossa de Mar, Lloret de Mar, La Pineda, Salou, Cambrils, Coma Ruga.


 

Nice ja Monaco 

 

Selle unustamatu kahepäevase ekskursiooni jooksul külastame Prantsusmaa tuntuimaid linnasid: Cannes, Nice ja Monaco. Esmalt suundume Cannes'i, mis on särav ja glamuurne mitte ainult filmistaaride ja miljardäride seas, vaid tõeliseks paradiisiks ka gurmaanidele ja tuhandetele turistidele.

Edasi sõidame rahulikku Saint Paul de Vence piirkonda, mis asub 10 km kaugusel Nice’i keskusest. Seejärel saabume Nice’i, mis on sajandeid olnud populaarseks Prantsusmaa turismikeskuseks. Linna pärliks on Cote d'Azur ehk Prantsuse Riviera, kus naudime õhtut ning ööbime. Järgmisel hommikul külastame parfüümivabrikut Fragonard Parfumeur.

Alustame sõitu Monaco suunas, teel naudime kauneid vaateid rannikule. Monaco on väike, kõigest 2.02 km² pindalaga linnriik, mis lummab külastajaid iidse pealinna Monaco-Ville’ga, St. Nicolase katedraali ning paljude teiste ajalooliste vaatamisväärsustega. Turiste köidavad ka siinsed eksootiliste taimedega pargid ja aiad, unikaalne Vormel 1 ringrada ning legendaarne kasiino.

Kaasa võtta: kaamera, peakate, mugavad jalatsid, pass või ID-kaart.

Tüüp, kestus: tutvustav-meelelahutuslik, kaks päeva.

Korraldatakse kuurortidest: Tossa de Mar, Lloret de Mar, La Pineda, Salou, Cambrils, Coma Ruga.


 

Carcassonne

 

Külastame Lõuna- Prantsusmaal asuvat Carcassonne´i linnust. See on Languedoci piirkonnas (Edela-Prantsusmaa) asuv taaselustunud keskaegne kindluslinn, mis ehitati imelise L´Aude´i jõe kaldale, kuna jõgi oli oluline veetee Atlandi ookeani ja Vahemere vahel. Ekskursiooni käigus külastame ka 12. sajandil ehitatud lossi, ning linna iidsete müüride vahel jalutades võite tunda tõelist keskaja hõngu.

Kaasa võtta: kaamera, peakate, mugavad jalatsid, pass või ID kaart.

Tüüp, kestus: tutvustav, terve päev.

Korraldatakse kuurortidest: Lloret de Mar, Tossa de Mar.

Nõuanded

Hotellid
Hotelle on ühesuguste kriteeriumide alusel võimatu klassifitseerida, sest hindamise alus on riigiti väga erinev. Kõige üldisemalt sõltub hotelli kategooria tubade suurusest ja varustusest, hotelli teenuste kvaliteedist ja osutatavate teenuste hulgast. Nõuded kategooriatele ja nende nõuete tõlgendus erineb maade lõikes. Kataloogis on iga hotelli ametlik kategooria ära märgitud hotelli kirjelduses. Kui kirjelduses ei ole seda märgitud, tähendab, et hotellil ei ole välismaal kehtivat ametlikku kategooriat. Juhime tähelepanu sellele, et sama kategooria hotellid võivad ka sama riigi lõikes taseme poolest erineda.

Mõnedel hotellidel (nt. Türgis) on nn „ametlik hotellikategooria” alles riigi turismiametist taotlemisel. Samas vastavad nende hotellide poolt pakutavad teenused taotletavale kategooriale.

Novatoursi kataloogis on hotellide täiendav klassifikatsioon tähistatud väikeste gloobustega. See on eelkõige reisikorraldaja subjektiivne, eri maade hotellide võrdlev hinnang, mis arvestab hotelli asukohta ja üldist taset ning peaks Teil aitama sobivat hotelli valida. Väikeseid gloobuseid ei tohiks seega segi ajada hotelli riiklikku kategooriat tähistavate tärnidega.

Novatoursi kataloogis on hotelle kirjeldatud üksikasjalikult ja täpselt, paraku jäävad muutused, mis leiavad aset pärast kataloogi ilmumist, kirjeldustes kajastamata. Mõnikord võib hotelli kategooria muutuda pärast kataloogi ilmumist, kuna kategooria määratakse teatud ajavahemikuks, mille lõppedes klassifitseeritakse hotell ümber. Novatours ei vastuta selliste ebatäpsuste eest. Võimalikud muudatused hotellide klassifikatsioonis ja kirjeldustes kajastatakse pärast kataloogi ilmumist meie kodulehel. Juhul, kui Teie hotellivalik sõltub ühest konkreetsest tingimusest või teenusest (näiteks soojendusega bassein või 24h toateenindus), palume enne broneerimist oma reisibüroo kaudu täpsustada vastava teenuse olemasolu hotellis Teie reisi perioodil.
Kataloogides kirjeldatakse harilikult üksnes hotelli infrastruktuuri kuuluvaid objekte. Teid huvitavate täiendavate küsimuste puhul palume Teil reisi eel turismibüroosse pöörduda.

Kataloogis viidatakse mitmete hotellide kodulehtedele Internetis. Sealse teabe ettevalmistamise ja uuendamise eest hoolitseb hotelli administratsioon. Novatours ei vastuta hotellide veebilehtedel oleva informatsiooni eest.

Meie kataloogis ja internetilehel avaldatud hotellitubade pildid võivad erineda tegelikest tubadest nii suuruse kui kujunduse poolest. Varieeruda võib ka rõdu ja basseini suurus ning kuju.


Teenused hotellis
Meie kataloogis on informatsioon hotellides turismihooajal pakutavate teenuste ja meelelahutuse kohta. Hooaja alguses ja lõpus võib pakutavaid teenuseid ja korraldatavaid meelelahutusprogramme olla vähem kui kataloogis kirjas (nt. võib osa restorane olla suletud). Meelelahutusprogrammide korraldamise sageduse ja korra määrab hotelli administratsioon. Kahjuks ei ole võimalik kataloogis üles lugeda kõiki teenuseid, mille eest klientidel tuleb täiendavalt tasuda. Samuti võib hooaja jooksul tulla muudatusi selles, milline teenus on tasuta, milline mitte. Näiteks võetakse tavaliselt numbritubades või hotelli vastuvõtulauas olevate seifide kasutamise eest lisatasu. Paljudes hotellides võetakse lisatasu ka külmkapi ja minibaari kasutamise eest. Minibaari jookide eest tuleb tasuda arve alusel, mille hotelli administratsioon esitab hotellist lahkumisel. Enamik hotelle võtab vastu krediitkaarte, kuid kaarditerminalide töö võib vahel olla häiritud. Et vältida kiirustamist lahkumispäeval, soovitame lõpparve tasuda aegsasti, hiljemalt lahkumisele eelneva päeva õhtul.

Jookide sortimendi minibaaris määrab hotelli administratsioon. Oma toidu ja joogi hoidmine külmkapis, minibaaris ja hotellitoas on tavaliselt keelatud.

Sõltuvalt hotellist võib olla tasuline ka toas oleva kliimaseadme kasutamine. Paljudes hotellides on vaja eraldi maksta vaba aja teenuste, näiteks tenniseväljaku, piljardi, sauna, mullivanni, jõusaali jms. kasutamise eest.

Soovitame alati enne reisileminekut osta tervisekindlustus. Paljudes hotellides on võimalik saada arstiabi. Tavaliselt on arst hotellis kohal paar tundi päevas või kutsutakse vajadusel hotelli. Kõik kohalikud meditsiiniasutused ei tee kindlustusfirmadega koostööd, seetõttu võib juhtuda, et peate osutatud arstiabiteenuste eest tasuma kohapeal. Seetõttu on õnnetusjuhtumi või haigestumise korral soovitav pöörduda Novatoursi esindajate poole, kellel on kohalike arstide kontaktandmed. Tutvuge kindlasti hoolikalt oma kindlustuspoliisi tingimustega.

Hotellide restoranid ja baarid töötavad vastavalt hotelli administratsiooni poolt kehtestatud graafikule. Rannas ja basseini ääres asuvate kohvikute, restoranide ja baaride lahtiolek sõltub ilmastikutingimustest.

Basseinide lahtioleku ning veelõbustuste töötamise aja määrab hotelli administratsioon. Samuti on ainult hotelli pädevuses otsustada basseinide soojendamise periood (kui küttesüsteem on olemas).

Toatüübid
Levinumad toatüübid hotellides on ühe- ja kahekohalised toad, apartemendid ning stuudiod.
Juhul, kui hotellikirjelduses ei ole toatüüpi määratletud, siis on tegemist tavalise standardtoaga.

  • Standardtuba – tavaline kahekohaline tuba. Toas on voodid ning vannituba (WC ja dušširuum).
  • Ühene tuba (single room) – tavaliselt standardtoast väiksem ja kallim majutustüüp. Toas on voodi ja vannituba. Ühene tuba tuleb eraldi ette tellida.
  • Peretuba – tavaliselt kaks vaheuksega ühendatud tuba, kus mõlemas toas on kaks voodit (lastele mõeldud toas võib olla ka kahekordne voodi) või üks standardtoast suurem tuba, kuhu võib majutuda kuni neli inimest. Enamikes hotellides on peretuba lisatasu eest ettetellitav. 
  • Ühendatud tuba – kõrvuti toad, mis on omavahel vaheuksega ühendatud. Sobilik suurematele seltskondadele või peredele.
  • Sviit – avaram ja luksuslikumalt sisustatud tuba, tavaliselt kahetoaline (toad võivad olla sümboolselt eraldatud).
  • Apartement – elutuba ja üks või rohkem magamistuba ning vannituba. Üldjuhul on olemas kööginurk. Vahel moodustavad apartemendi mitu läbikäidavat tuba (magamistuba ja elutuba).
  • Stuudio – üks tuba, kus on üldjuhul ka väike kööginurk. 
  • Promo tuba – tavaliselt madalama hinnatasemega tuba, mille täpne tüüp selgub kohapeal. Promo tube on piiratud koguses!

Majutus
Kahekohalises standard-hotellitoas võib hotelli sisustusest sõltuvalt olla nii üks kaheinimesevoodi kui ka kaks eraldi voodit. Üldjuhul puuduvad hotellides kolmekohalised toad. Kui on tellitud koht kolmandale või neljandale reisijale, siis pannakse kahekohalisse tuppa lisavoodi (võib olla ka kokkupandav, välivoodi tüüpi ase), diivan või lahtikäiv tugitool-voodi. Lisavoodi võib olla tavavoodist ebamugavam. Lisatasu eest, mis makstakse tavaliselt otse hotelli, on sõltuvalt hotellist võimalik laenutada ka lapsevoodi. Hotelli administratsioon majutab reisijad saabumise päeval vabadesse tubadesse vastavalt tellitud toatüüpidele oma äranägemise järgi.

Merevaatega toa garanteerib hotell vaid juhul, kui on kehtestatud vastav lisamaks merevaate eest ja reisija on selle ka tasunud. Reisija erisoove hotellitoa osas, näiteks mingi kindel korrus, kõrvuti toad, merevaade (juhul, kui ei ole lisatasu) jne, saab hotelli administratsioon täita vaid võimaluse korral ja meie ei saa seda tagada. Tuleb silmas pidada, et hotellid võivad merevaateks nimetada ka seda, kui vaade merele on osaline või meri on kaugelt näha. Ka sellise piiratud merevaate eest võib hotell nõuda lisatasu.

  • Merevaade – tuba vaatega merele, võib olla külgmerevaade või osaline merevaade.
  • Aiavaade – tuba vaatega aiale.
  • Basseinivaade – tuba vaatega basseinile.


Loteriimajutus
Mõnikord on soodsa eripakkumise või viimase minuti pakkumise raames võimalik saada kohad teatud kategooria (*/**/***/****/*****) hotelli, mille nimi ei ole eelnevalt kindlaks määratud. Sel juhul on reisidokumentides märgitud mitte hotelli nimi, vaid üksnes sihtkoha hotelli kategooria ja toitlustamise tüüp. Enamasti on tegemist lihtsa kuurorthotelliga, mis ei pruugi olla mõni Novatoursi kataloogis olevatest hotellidest. Hotell võib paikneda mererannast eemal. Loteriimajutuse puhul võib hotell asuda ka mõnes kuurordis, mida ei ole Novatoursi kataloogis kirjeldatud. Seda tüüpi majutuse korral selgub hotelli nimi, asukoht jms tavaliselt üks päev enne reisi, mõnikord ka alles lennujaamas enne väljalendu või kohapeal. Tubades on olemas dušš või vann, WC, võib olla ka rõdu.

Lisavoodil majutuva reisija soodustus
Kolm täiskasvanut saavad majutuda kahekohalisse hotellituppa, kui sinna on võimalik paigutada lisavoodi. Sel juhul tehakse lisavoodil majutujale hinnasoodustust. Juhime tähelepanu sellele, et reeglina majutatakse sellisel juhul kahekohalistesse tubadesse.

Üksinda reisijad
Kui reisite üksi, tuleb teil tasuda vastavalt hinnakirjale hinnalisa ühekohalise toa eest. Ühekohalised toad võivad olla mõõtmetelt väiksemad kui standardsed kahekohalised toad. Üks täiskasvanu, kes reisib koos lapsega, võib broneerida ühekohalise toa. Sellisel juhul paigutatakse sinna lapsele lisavoodi ja lapsele antakse hinnasoodustust. Maksnud ühekohalise toa eest, võib mõnes hotellis enda käsutusse saada ka kahekohalise toa.

Hotellipäev
Hotelli saabumisel on hotellipäeva algus kell 14.00-18.00, lahkumisel on hotellipäeva lõpp kella 10.00-12.00. Toast tuleb koos pagasiga lahkuda enne hotellipäeva lõppu. Tuba tuleb samal ajal vabastada ka siis, kui äralend on öösel. Hotellist väljakirjutamise tingimustest teatavad Teile Novatoursi esindajad või hotelli administratsioon. Pärast hotellitoast lahkumist võib pagasit hoida hotelli pakiruumis või selleks ettenähtud toas. Võimaluse korral saab hotelli administratsioon majutada kliente enne hotellipäeva algust või pikendada numbritoas viibimise aega. See teenus on reeglina lisatasu eest, mille eest tasumise kohustus lasub kliendil, kui ta early check- in või late check- out teenuse tellib.

Toitlustamine hotellides
Kataloogi hinnakirjas on iga hotelli juurde märgitud toitlustamise tüüp: söökideta, hommikusöögiga, hommiku- ja õhtusöögiga, mõnes kohas lõuna- ja õhtusöögiga, hommiku-, lõuna- ja õhtusöögiga, „kõik hinnas” või „kõik hinnas pluss“. Toitlustamise tüüp on märgitud hotelli kirjelduses. Toitlustamine toimub kindlatel kellaaegadel hotelli restoranis. Juhul, kui klient lahkub hotellist väga vara hommikul või saabub hotelli hilja õhtul ja soovib seega süüa muudel kellaaegadel, on enamikus hotellidest võimalik tellida toidupakk varajase hommikusöögi või hilise õhtusöögiga (nn lunch box). Mõnedes hotellides toidupakke ei anta, kuid avatakse kliendi soovidele vastu tulles restoran varaseks hommikusöögiks (early breakfast) või hiliseks õhtusöögiks (late dinner). Sellise teenuse eest võetakse sageli lisatasu. Kõikides hotellides tuleb see teenus tellida klientidel endil. Madalama kategooria hotellid ei pruugi toidupaki tellimise teenust võimaldada.

Kui toitlustamise tüübi juures on märge „rootsi laud“, siis tähendab see, et toidu kogus ei ole piiratud. Mõnikord tuleb valida üks põhiroog mitmest pakutavast.

Kontinentaalne hommikusöök on tavaliselt tagasihoidlik, menüü koosneb teest ja/või kohvist, mahlast või morsist, keedisest, võist ja saiakesest. Kahe- ja kolmetärnihotellides pakutakse enamasti kontinentaalset hommikusööki, neist üksikutes võib olla valikus ka üht-kaht sorti vorsti ja juustu, keedetud muna või omlett, kurk ja tomat. Nelja- ja viietärnihotellide hommikusöök on tavaliselt veidi rikkalikum. Joogid lõuna- ja õhtusöögi juurde on lisatasu eest.

„Kõik hinnas“ (all inclusive) hotelli puhul on toitlustamine vähemalt kolm korda päevas, lisaks sellele on enamjaolt tasuta ka sealsed kohalikud lahtised karastus- ja alkohoolsed joogid. Hotell võib hooaja vältel muuta tasuta ja lisatasu eest pakutavate teenuste, jookide-söökide jms nimekirja, informeerimata sellest reisikorraldajat. Toitlustusteenuste osutamise korra ja aja (kus ja millal pakutakse teatavaid toitlustusteenuseid), söökide ja jookide valiku teeb hotelli administratsioon sõltuvalt riigi eripäradest, hotelli kategooriast jm. Reeglina ei kuulu värskelt pressitud mahlad ja jäätis hinna sisse. Samuti võivad olla teatud hotellides ka „kõik hinnas” süsteemi puhul siiski piiratud alkohoolsete jookide kogused ja lisaraha võidakse nõuda näiteks jää eest joogi sees. Ka võib hotell kehtestada “kõik hinnas” süsteemile ajalised piirangud, näiteks lõpetada “kõik hinnas” toitlustamise õhtul kell 22.00 – hilisemal kellajal peab klient ise oma jookide ja söökide eest tasuma. Mõnedes hotellides võib olla kehtestatud ajaline piirang alkoholi pakkumisele. Seetõttu palume vastav informatsioon täpsustada hotelli administraatoriga kohapeal.

„Kõik hinnas pluss” (ultra all inclusive) hotellides kehtivad samad tingimused nagu „kõik hinnas” toitlustamise puhul. Lisaks kohalikele pakutakse ka imporditud alkohoolseid jooke (klaasiga). Novatours ei saa garanteerida, et hotellides pakutava alkoholi (ka importalkoholi) kvaliteet vastab Euroopa kvaliteedinõuetele.

Tavaliselt on keelatud kööginurgata tubades toiduaineid (k.a. joogivesi) hoida ja toitu valmistada. Keelatud on ka sööki ja jooki (k.a. joogivesi) väljastpoolt hotelli territooriumile sisse tuua. Nendes hotellides, kus on lubatud kohvi ja teed valmistada (sellekohase teabe leiate hotellikirjeldusest), on saabumise päeval olemas teatud kogus kohvi ja teed, mille varusid hiljem ei täiendata.

Seif hotellis

Hotell ega Novatours ei vastuta hotellituppa jäetud väärisesemete, raha ega dokumentide eest. Soovitame alati rentida väärisesemete, raha ja reisidokumentide hoidmiseks seifi, mis asub hotellitoas või vastuvõtuletis. Juhul, kui seif mingil põhjusel ei tööta, palume sellest viivitamatult hotelli personali teavitada. Lisaks soovitame hotellituppa jäetavad esemed lukustatavates kohvrites hoida.

Tubade koristamine
Tubade koristamise ajal pühitakse ja pestakse põrand, puhastatakse vaipkate tolmuimejaga, korrastatakse vannituba ja WC, viiakse välja prügi ning tehakse üles voodid. Kõrgema kategooria hotellides (viietärnihotellides) koristatakse tube iga päev, madalama kategooria hotellides (kahe- ja kolmetärni-, vahel ka neljatärnihotellides) üks-kaks korda nädalas.
Voodipesu ja käterätikuid vahetatakse üks-kaks korda nädalas. Kööginurgaga tubades tuleb köök ise koristada.

Kliimaseade
Hotellides võib kliimaseade olla tsentraalne või kohalik. Tsentraalset kliimaseadet ehk konditsioneeri juhitakse hotelli keskjuhtimispuldilt. See töötab sõltuvalt hotellist kas ööpäev läbi või lülitatakse sisse mõneks tunniks ööpäevas. Hoiatame turiste, kes ei ole palavusega harjunud, et sellisest ventilatsiooni-süsteemist sageli ei piisa. Samuti tuleb temperatuuri valikul olla tähelepanelik, et vältida külmetushaigusi.

Kohalikku toakonditsioneeri saab reguleerida oma toas. Palavatel päevadel võib konditsioneer alandada toatemperatuuri mitmete kraadide võrra. Tavaliselt lülituvad kliendi äraolekul nii kohalikud kui tsentraalsed konditsioneerid automaatselt välja.
Madalama kategooria hotellides kujutab kliimaseade endast tihti toas olevat kasti, mis töötab vaevaliselt ja häälekalt.
Konditsioneerid töötavad hotellides kindla graafiku järgi (sõltuvalt ilmast, aastaajast jne), mille on paika pannud hotelli administratsioon.

NB! Osades sihtkohtades on valitsus kehtestanud reeglid, mille kohaselt ei tööta konditsioneerid hotellitubades talveperioodil - oktoobri lõpust kuni aprilli lõpuni.

Vesi
Me ei soovita juua kohalikku kraanivett. Bakteritega saastatud või tugevalt klooritatud vesi võib kahjustada tervist ning tekitada kõhuhädasid. Soovitame juua pudelivett.

Elekter
Lõunamaade hotellides võib esineda elektrikatkestusi. Kõikjal pole vooluvõrgus ühesugune pinge (125 V või 220 V), seepärast pöörake alati tähelepanu juhenditele, mis tavaliselt asuvad vannitoas. Kui hotellis on kolmeharulised pistikud, saab võimaluse korral adapterit laenutada hotelli vastuvõtuletist. Selle võite ka kodust kaasa võtta. Soetades adapteri enne reisi, väldite võimalikke ebamugavusi reisil.

Müra
Paljud Novatoursi poolt pakutavatest hotellidest asuvad kuurortide keskuses, kus restoranid, kohvikud ja diskoteegid töötavad varahommikuni. Lisaks toimuvad turismihooajal paljude hotellide territooriumil hommikuni kestvad meelelahutusüritused. Kesklinnas võib häirida ka sõidukite müra. Hotelli administratsioon vastutab rahu eest hotellis, kuid ei saa mõjutada mürataset hotellist väljaspool. Soovitame neil, kes kindlasti tahavad puhkuse ajal vaikust ja rahu, tutvuda põhjalikult meie kataloogis esitatud hotellide kirjeldustega ja nende põhjal valida hotell vaiksemas kohas, keskusest ja lärmakast meelelahutusest kaugemal.

Novatoursi esindajad
Reisijate puhkuse ja heaolu eest puhkekohas hoolitsevad Novatoursi esindajad, kes kõnelevad eesti, vene, inglise ja/või saksa keelt, sageli ka asukohariigi keelt. Nendega saab kontakteeruda oma hotellis infokohtumistel ja vajaduse korral ööpäev läbi mobiiltelefoniga. Esindajad on kohustatud saabunud reisijad lennujaamas vastu võtma, juhatama nad hotelli, võimaluse korral aitama seal majutuda (mõnedes sihtkohtades ei ole see võimalik), andma sõidul lennuväljalt hotelli vajalikku infot valuuta, helistamise, transpordi, Novatoursi partnerfirma poolt organiseeritud ekskursioonide jms kohta. Ärasõidupäeval võimaluse korral saadavad esindajad reisijad lennuväljale ja aitavad registreeruda tagasilennule Eestisse. Sageli aitavad Novatoursi esindajaid välismaiste partnerfirmade töötajad, kes kõnelevad inglise, vene ja / või saksa jt. keeles.

Ekskursioonide, väljasõitude ja meelelahutuse korraldamine
Novatoursi esindajad informeerivad reisijaid sellest, kus ja kuidas sihtkohas vaba aega veeta. Ekskursioonide ja väljasõitude kirjeldused ja ligikaudsed hinnad on kirjas kataloogis. Ekskursioone, väljasõite ja meelelahutust organiseeritakse igal nädalal peaaegu iga päev. Täielikku informatsiooni korraldatavate ekskursioonide ja nende kava, täpse hinna ja hinna sisse kuuluvate teenuste kohta saab Novatoursi esindajatelt. Välisriikides korraldavad ekskursioone Novatoursi partnerfirmad. Nemad määravad ekskursioonide hinna, kava ning vaatamisväärsustega tutvumise järjekorra. Novatoursi esindajad aitavad klientidel pakutavas orienteeruda ja partnerite korraldatavate ekskursioonide hulgast valikut teha, samuti on nad kaasas tõlgi ja reisisaatjana.

Ekskursioonide programmi, korralduse ja transpordi eest vastutavad täielikult Novatoursi partnerid. Ekskursioonid, väljasõidud ja muu meelelahutus on kirjeldatud võimalikult täpselt, Novatours ei vastuta nende muudatuste eest, mis on tehtud pärast kataloogi ilmumist. Sageli on ekskursioonidele kehtestatud minimaalne osavõtjate arv. Kui soovitud ekskursioonile ei kogune minimaalset osavõtjate arvu, võib selle hind ühe inimese kohta muutuda, ekskursioon võidakse ka ära jätta. Ekskursioon võidakse ära jätta ka seoses ilmastikutingimuste või transpordigraafiku muutumisega. Ekskursioonil kasutatavate transpordivahendite suurus on sõltuv ekskursioonist osavõtjate arvust.

Tervis, vaktsineerimine
Reisijal on soovitav omada tervisekindlustuspoliisi, mis tagab välismaal vältimatu arstiabi eest tasumise ja kindlustusjuhtumiga kaasnevate täiendavate kulude katmise. Tutvuge hoolikalt oma kindlustuspoliisi tingimustega. Välismaal kehtiva tervisekindlustuspoliisi saab osta reisibüroodest või kindlustusseltside esindustest.

Enne väljasõitu eksootilistesse maadesse soovitame vaktsineerimise asjus konsulteerida arstiga. Vaktsineerimise eest peab hoolt kandma ja selle eest tasuma reisija ise. Lisainfot vaktsineerimise kohta saab Lääne Tallinna Keskhaigla Merimetsa nakkuskeskusest aadressil Paldiski mnt 62, Tallinn, telefonil 659 8598. Infot erinevate riikide olukorra kohta saab ka internetiaadressil http://www.who.int/countries/en .

Haiguse või õnnetusjuhtumi korral pöörduge lähimasse arstiabipunkti, haiglasse või kutsuge hotelliadministraatori kaudu arst. Kõik kohalikud meditsiiniasutused ei tee kindlustusfirmadega koostööd, seetõttu võib juhtuda, et peate osutatud arstiabiteenuste eest tasuma kohapeal. Nõudke arstiabi saamisel järgmisi dokumente: diagnoosiga arstitõend, arsti allkirja ja pitsatiga kinnitatud raviteenuste arved, ravimiretseptid ja väljastatud ravimi kviitungid. Haiglaravi, transpordi ja kiirabiteenuse eest saate hüvitist, kui olete kindlustatud ja pöördute õigeaegselt kindlustusseltsi poole (aadresse vt poliisilt), mis vastutab Teie ravi ja ravihüvitiste eest. Lugege hoolikalt kogu poliisis esitatud informatsiooni – kulutuste hüvitamise kord on kindlustusseltsiti erinev.

Pass
Välismaale saab sõita ainult kehtiva reisidokumendiga, soovituslikult passiga. Euroopa Liidu liikmesriikidesse võib sõita ID-kaardiga. Reisija peab ise kontrollima oma passi ja muude reisidokumentide kehtivust ning vastavust nõuetele. Pass, mille kehtivusaeg lõppeb reisi ajal, loetakse kehtetuks. Paljud riigid nõuavad, et pass kehtiks vähemalt kuus kuud pärast reisi lõppu (mõnikord koguni 12 kuud). Soovitame sellised nõuded aegsasti välja selgitada ja vajadusel endale uus pass hankida. Selle kohta saab täpsemat informatsiooni Kodakondsus- ja migratsiooniametist.

Kõikidel lastel peab välisriiki sõitmisel olema kehtiv pass. Uutesse passidesse lapse andmeid enam ei kanta. Kui alla 15-aastane laps reisib välisriiki koos lapsevanemaga, kellele on väljastatud pass enne 2000. aasta 1. jaanuari ja kelle passi on kantud lapse andmed ning üle 7-aastase lapse puhul ka pilt, siis pole lapsel passi tarvis. Alates 15-eluaastast peab lapsel olema oma pass.
Sihtkohamaade seadusandlusest tulenevalt kehtivad Novatoursi kataloogis toodud hinnad reisijatele, kes omavad Eesti kodakondsust või elamisluba. Reisijatele, kellel ei ole Eesti passi või kehtivat elamisluba, võidakse mõnede sihtkohtade hotellides kehtestada kallimaid hindu. Mittekodanikel palume enne reisi tellimist täpsustada hinnad oma reisikonsultandi juures.

Viisad
Eesti kodanikele antakse Egiptuse viisa kohalikus lennujaamas Novatoursi partneri poolt. Reisimiseks Schengeni riikidesse kehtib viisavaba režiim.
Teiste riikide kodanikud ja kodakondsuseta isikud peavad mõnesse sihtkohta reisimiseks eelnevalt vormistama viisa. Viisainfo on saadaval Välisministeeriumi kodulehel www.vm.ee, samuti oskavad viisaküsimustes nõu anda reisibürood.
Novatours ei vastuta selle eest, kui klient ei saa viisa puudumise tõttu reisile minna, ega nende otsuste eest, mille reisija suhtes langetavad migratsiooni- ja piirivalvetöötajad.

Turismi- ja ökomaks

Mõnedes sihtkohtades peab maksma turismi- või ökomaksu. Maks tuleb tavaliselt tasuda hotelli sisseregistreerimisel.
 
Piirangud alaealistele
Kuni 18-aastased, samuti nende vanemad/hooldajad peavad arvestama reisi sihtriigi nõudega vanemate/hooldaja kirjalikku nõusoleku olemasolust või vanusest sõltuvalt nõudega reisimisest üksnes vanema/hooldaja või selleks volitatud isiku saatel. Lisaks piiriületusel kehtivatele piirangutele võivad riigiti olla kehtestatud ka erinevad piirangud ka alaealiste viibimisele lõbustusasutustes vms.

Täpsemat infot on võimalik leida Välisministeeriumi kodulehelt www.vm.ee. Samuti on soovitatav alaealisega reisileminekut planeerides või alaealisele reisi ostmist pöörduda kehtestatud piirangute väljaselgitamiseks vastava sihtriigi konsulaaresinduse poole.

Lastega reisimisel tuleb silmas pidada, et piiriületusel võidakse küsida lapsega üksi reisivalt vanemalt teise vanema volitust ning saatjana reisivalt täiskasvanult lapse mõlema vanema volitust. Volituse vorminõuded võivad riigiti erineda, mistõttu võidakse küsida notariaalselt kinnitatud volitust. Täpsema teabe saamiseks palume pöörduda vastava riigi konsulaaresinduste poole.
 
Allahindlused lastele
Laste hinnasoodustuse põhimõtted on enamikul lennukompaniidel ja hotellidel sarnased. Reisi tellimisel tuleb kindlasti lisaks lapse nimele teatada lapse täpne sünniaeg. Kui laps saab reisi ajal 2-aastaseks, siis lennufirma loeb ta kaheaastaseks lapseks. Alla 2-aastane laps sõidab tasuta. Kui tal on oma pass, peab talle vajadusel muretsema viisa. Alla 2-aastastele lastele ei ole lennukis eraldi istekohta ette nähtud ja tema arvele ei saa registreerida ettenähtud kaalus pagasit. Alates 2-aastane laps, nagu täiskasvanugi, saab oma istekoha ja tasuta pagasiveo normi.

Kahe vanemaga reisivatele ja ühes toas majutuvatele lastele antakse soodustusi vastavalt hinnakirjale. „Vanus alates“ tähendab, et soodustus kehtib alates märgitud vanusest. „Vanus kuni“ tähendab, et märgitud vanuse täitumisel enne reisi või reisi ajal soodustus ei kehti.

Ühe lapsega reisiv perekond saab soodustuse, kui majututakse kaheses lisavoodiga toas. Lapse vanus, milleni soodustus on kohaldatav, näidatakse ära hinnakirjas.

Väljalennuaeg
Kontrollige alati tšarterlendude väljumisaegu. Reisikorraldaja poolt toodud lennuajad on orienteeruvad. Ka piletile märgitud aeg võib mõnel juhul (halvad ilmastikutingimused, ootamatult ilmnenud tõrked lennuohutuses, lennureisi toimumist takistavad streigid jmt) muutuda. Väljalennuaeg tuleb hiljemalt päev enne väljalendu kindlasti üle kontrollida Novatoursi kontorist tel. 6668000, kodulehelt www.novatours.ee  (lennuplaanide alt) või Tallinna lennujaama infotelefonilt 6058888. Sihtkohas saab seda küsida Novatoursi esindaja käest. Täpse lennuaja leiab ka hotellis olevast infokaustast või infotahvlilt.

Hilinemine
Kõik lennufirmad on huvitatud sellest, et väljakuulutatud sõiduplaanist kinni pidada. Siiski võib esineda hilinemisi. Novatours ei vastuta planeeritud lennuaegade muutumise või lennukitüübi vahetamise eest, kui need leiavad aset Novatoursist sõltumatutel asjaoludel.

Lendude hilinemise puhul rakendatakse Euroopa Komisjoni regulatsiooni Nr. 261/2004, mis reguleerib hüvitamist ja reisijatele abi osutamist lennureisist mahajätmise, lennu tühistamise ja pikkade viivituste korral.

Transport lennuväljalt hotelli ja tagasi
Novatours korraldab sihtkohta saabumise päeval reisijate transpordi lennuväljalt hotelli ja lahkumise päeval hotellist lennuväljale. Lennuväljal võib tekkida viivitus sõltuvalt liikluse tihedusest lennuvälja parkimisplatsidel ning sellest, kui kiiresti reisijad piiripunkti läbivad ja lennujaamast väljuvad. Sõidetakse kas bussi, minibussi või taksoga. Võimaluse korral abistab kliente Novatoursi või välismaise partnerfirma esindaja. Palume kontrollida kojusõidu aega hiljemalt päev enne lahkumist. Ainult lennupileti ostmise korral transport lennuväljalt peatumispaika ja tagasi lennujaama pileti hinna sisse ei kuulu.

Lennule registreerimine lennujaamas

Kui ei ole märgitud teisiti, siis tuleb lennujaamas olla hiljemalt kaks tundi enne lennuki väljumist, et lennule registreerimiseks (check-in) ja passikontrolli läbimiseks oleks piisavalt aega. Pärast pagasi registreerimist antakse reisijale lennukile minekuks pardakaart. Seejärel tuleb läbida piirikontroll, kus kontrollitakse dokumente, ja turvakontroll, kus vaadatakse läbi käsipagas. Novatours ei vastuta selle eest, kui klient oma süül hilineb või ei saabu lennujaama. Täpset informatsiooni lennuaegade kohta saab lennujaamast või reisibüroost.

Pagas
Igal reisijal (v.a ilma oma istekohata alla 2-aastased lapsed) on õigus kaasa võtta sihtkohast ja lennufirmast sõltuvalt 15-20 kg pagasit ning lisaks käsipagasit raskusega kuni 5 kg. Novatours ei vastuta reisija pagasi registreerimise eest lennujaamas. Selle eest peab reisija ise hoolt kandma.

Iga lisakilogrammi eest tuleb täiendavalt maksta. NB! Ebastandardse pagasi (suusad, lumelauad, sukeldumisvarustus, surfilauad, golfikotid jne) vedamisel võib lisanduda lisamaks. Tavaliselt ei loeta ebastandardset pagasit tasuta pagasinormi hulka. Lisamaksu suurus sõltub lennufirmast ja lennu kestusest. Kõikidel lendudel ei pruugi saada pagasimäära suurendada. Pagasis ei maksa hoida kergesti purunevaid ega väga väärtuslikke esemeid. Kui sellised esemed on registreeritud pagasi hulgas, vastutab nende esemete purunemise või kadumise eest reisija. Ohtlike esemete (relvad jms) olemasolust kohvris tuleb kindlasti informeerida lennuohutusteenistuse töötajaid. Käsipagasis on rangelt keelatud vedada potentsiaalselt ohtlikke esemeid (näiteks käärid, liigend- ja muud noad, maniküüritarbed).

Kõik käsipagasis olevad vedelikud (s.h. hambapasta, kreemid jms) peavad mahtuma ühte ühe liitri suurusesse läbipaistvasse suletavasse kilekotti (nn minigrip kotid). Kilekotti paigutatavate vedelike pakendite individuaalne maksimumsuurus on 100ml. Täpsema informatsiooni keelatud esemete kohta leiate Lennuameti kodulehelt: https://www.ecaa.ee/et/reisimine-ohutus-lennundusjulgestus/mida-ei-tohi-reisile-kaasa-votta .

Kui reisi ajal läheb pagas kaduma või saab kahjustada, siis tuleb sellest kohe pärast kohale jõudmist teatada lennujaama pagasiteenistusele ning terminalist väljudes Novatoursi esindajale. Kui soovite esitada kahjunõude või hagi seoses registreeritud pagasi kahjustumisega, peate sellest vedajale teatama kohe, kui kahju avastasite, aga hiljemalt 7 päeva jooksul alates pagasi kättesaamisest. Kui soovite esitada kahjunõude või hagi seoses viivitusega registreeritud pagasi kohaletoimetamisel, peate vedajat sellest teavitama 21 päeva jooksul alates teile pagasi kättesaadavaks tegemise päevast. Iga selline teavitamine peab toimuma kirjalikult.

Pagasiveo eest vastutab lennufirma, Novatours sellistel juhtudel vastutust ei kanna. Novatours võib reisijat abistada kirjaliku pretensiooni esitamisel lennukompaniile, sellisel juhul tuleb Novatoursile edastada kõik vajalikud dokumendid, sealhulgas esialgne pretensioon omandi kohta (täidetakse lennujaamas vastavate ametnike poolt), avaldus sündmuste kirjeldusega, lennupilet, pagasilipik, reisikohvri ostutšekk jms.

Lennufirma vastutus
Lennufirma vastutus on kehtestatud 12. oktoobril 1929.a Varssavis allkirjastatud rahvusvaheliste õhuvedude reeglite ühtlustamise konventsiooniga; 1955.a Haagi protokolliga 12. oktoobril 1929.a Varssavis allkirjastatud rahvusvaheliste õhuvedude reeglite ühtlustamise konventsioonis tehtud muudatustest; 28. mail 1999.a Montrealis allkirjastatud rahvusvahelise õhuveo nõuete ühtlustamise konventsiooniga ning Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrusega (EÜ) nr 889/2002, 13. mai 2002, millega muudetakse nõukogu määrust (EÜ) nr 2027/97 lennuettevõtja vastutuse kohta õnnetusjuhtumi puhul; samuti riiklike seaduste, nende lisade ja täiendustega. Harilikult saab vedaja vastutust määratlevate ja piiritlevate õigusaktide kehtivaid tekste soetada iga lennuettevõtte kontoris.

Näiteks kui pagas läheb kaduma või on viga saanud, peab reisija esitama lennufirma pagasiteenindusele juhtunu kohta kirjaliku avalduse. Avaldus tuleb esitada 7 päeva jooksul alates pagasi kadumisest või vigastatud pagasi vastuvõtmisest.

Kõige eest, mis võib juhtuda reisijaga lennu ajal, st. pärast passikontrolli läbimist, vastutab lennufirma. Lennuki hilinemise, reisi ärajäämise või sõiduplaani muutumise korral tellijast (reisikorraldajast) sõltumatutel asjaoludel vastutab reisija ees lennufirma. Reisija saab toetuda oma nõudmistes kohalike lennufirmade eeskirjadele, mis selliseid juhtumeid reguleerivad, ja rahvusvahelistele normidele. Lisaks sellele saab iga lennufirma esindusest küsida kehtivat Varssavi konventsiooni teksti.

Lennufirmal on õigus vajaduse korral korrigeerida lennuaegu, kasutada teiste vedajate teenuseid, muuta lennukitüüpi ja muuta või ära jätta planeeritud peatusi. Lennufirma võib muuta lennukitüüpi ja lennuaega ette hoiatamata. Rõhutame, et klient ei saa nõuda Novatoursilt kompensatsiooni kahju eest, mis on põhjustatud lennuki hilinemisest, reisi ärajätmisest või muutmisest, kui see ei ole aset leidnud Novatoursi otsese tegevuse tulemusel.

Turvalisus
Soovimatu tähelepanu vältimiseks soovitame järgida tavapäraseid ettevaatusabinõusid ning riietuda väljaspool rannakuurorte kohalikke tavasid arvestades. Hotellis soovitame raha, dokumente ja väärisesemeid hoida seifis. Kindlasti tuleb oma kaasaskantavate väärisasjadega (rahakotid, foto- ja videokaamerad jms) olla äärmiselt ettevaatlik rahvarohketes paikades nagu avalikud rannad, turud, kaubanduskeskused, ööklubid jne.

Pretensioonid

Kui klient leiab, et reisilepingus märgitud teenuseid ei osutata või osutatakse ebakohasel viisil, tuleb pretensioon esitada Novatoursi esindajale reisi ajal, sest arusaamatusi on kohapeal palju lihtsam lahendada. Kui Novatoursi esindaja keeldub probleemile lahendust otsimast, tuleb pretensioon esitada kohapeal kirjalikult. Kui kaebus esitatakse reisi lõpus, siis ei jää olukorra muutmiseks enam aega. Kui kohapealsete probleemide lahendamiseks ei ole Novatoursi reisiesindajate poole pöördutud, siis tagasiulatuvalt ei ole kliendil õigus kompensatsiooninõudeks. Juhul, kui arusaamatusi ei saa reisi ajal lahendada, võib pretensiooni esitada kirjalikult kümne päeva jooksul pärast reisi lõppu. Arutamisele võetakse ainult kirjalikult esitatud ja Novatoursi esindaja allkirjaga kinnitatud avaldused, mis on esitatud koos vautšeri ja reisilepingu koopiaga. Avaldused palume saata järgmisel aadressil:

NOVATOURS OÜ
Rävala pst 6 - 201A
10143 Tallinn, Eesti

Novatours ei vastuta kahju eest, mis on tekkinud force majeure’i tõttu. Samuti ei võeta vastu pretensioone teenuste suhtes, mida ei ole konkreetse reisi kirjelduses Novatoursi kataloogis ega hinnakirjas.

Kui majutamine reisija tellitud hotellis osutub võimatuks, on Novatoursil õigus majutada reisija teise sama kategooria või kõrgema tasemega hotelli. Sellisel juhul ei ole reisijal õigust kompensatsiooni nõuda. Reisijal ei ole õigust esitada pretensioone hotellide osas nn viimase hetke reiside, samuti erikampaania reiside puhul.

Novatours ei kompenseeri hotelli või transpordifirma tegevusest reisijale põhjustatud kahju, kui need ettevõtted peavad kaebust alusetuks.Reisija peab ise hoolitsema oma asjade ja väärisesemete eest. Novatours ei vastuta esemete kadumise eest näiteks hotelli seifist.

Vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kui kokkuleppele ei jõuta, siis jõutakse lahendini Eesti Vabariigi seadusandluses ette nähtud korras.


Kui reisija teatab kohtuvaidluse tekkimise korral kaebusest või konfliktist massiteabevahenditele enne kohtuotsuse väljakuulutamist, aga kohus otsustab, et reisija pretensioonid on tervikuna või osaliselt õigustamatud, siis võib Novatours nõuda reisijalt kahju hüvitust. Reisil maha unustatud esemetest palume teatada kohe pärast reisi lõppu. Novatours võib nõuda tasu telefonikõnede, faksiteadete ja muude teenuste eest, mis on seotud kadunud esemete otsimisega, hoolimata sellest, kas kadunud esemeid õnnestus leida või mitte.

Kasulikud lingid

  • Enne reisi soovitame tutvuda mitmekülgse reisiinfoga Välisministeeriumi kodulehel www.vm.ee (Reisi ja konsulaarinfo).
  • Reisimisega seotud nakkushaiguste kohta saate täiendavat informatsiooni Terviseameti kodulehelt www.terviseamet.ee.
  • Piiriületuse kohta saab täpsemat informatsiooni Piirivalveameti kodulehelt www.politsei.ee , tel 612 3000. 

Palume enne reisi tähelepanelikult lugeda Novatoursi reisitingimusi ning olulist teavet ja nõuandeid.

Kommentaarid

 Kasutajate hinnang
0.0 /5
Toad
0.0 /5
Rajatised
0.0 /5
Puhtus
0.0 /5
Asukoht
0.0 /5
Toitlustus
0.0 /5
 Hinnangute arv: 0
Hinda ja saada tagasisidet
1 5
1 5
1 5
1 5
1 5
Saatke tagasisidet
Kasutage seda e-posti sees või blogis: