Karawan Beach & Resort

see on Novatoursi subjektiivne hinnang


Economy
Maksa 20% ette - ülejäänud summa tasu enne reisi
Vaata kaardil
Tuneesia, Enfidha, Sousse
Vaata kaardil

Hotellist


Asukoht

  • Mere ääres
  • Liivarannas
  • Kaugus kuurordi keskusest on umbes 1,5 km (Sousse)
  • Kaugus lennujaamast umbes 45 km (Enfidha)
  •  Hotell asub lärmakas piirkonnas
  •  Hotelli eraldab rannast tänav


Hotell

  • Renoveeritud 2001 a
  • Tubade arv – 244
  • Restoran
  • Fuajeebaar
  • Basseinibaar
  • Konverentsisaal (lisatasu eest)
  • Valuutavahetus
  • Juuksur (lisatasu eest)
  • Pesumaja (lisatasu eest)
  • Seifi rent vastuvõtulauas (lisatasu eest)
  • Bassein
  • Bassein veeliumägedega
  • Sisebassein
  • Lamamistoolid basseini ääres
  • Lamamistoolid rannas (lisatasu eest)
  • Madratsid basseini ääres
  • Päikesevarjud basseini ääres
  • Päikesevarjud rannas (lisatasu eest)
  • Hotelli ametlik kategooria – 3*


Toad

Standard
  • Toa suurus umbes 12 m2
  • Vann või dušš
  • WC
  • Föön
  • Rõdu
  • Konditsioneer (tsentraalne, töötab perioodiliselt)
  • Televiisor
  • WiFi
  • Maksimaalne majutus – 3
Standard Large
  • Toa suurus umbes 20 m2
  • Vann või dušš
  • WC
  • Föön
  • Rõdu
  • Konditsioneer (tsentraalne, töötab perioodiliselt)
  • Televiisor
  • WiFi
  • Maksimaalne majutus – 3+1
Standard Sea View
  • Toa suurus umbes 12 m2
  • Külgmerevaade
  • Vann või dušš
  • WC
  • Föön
  • Rõdu
  • Konditsioneer (tsentraalne, töötab perioodiliselt)
  • Televiisor
  • WiFi
  • Maksimaalne majutus – 3


Aktiivne puhkus

  • Jõusaal (lisatasu eest)
  • Motoriseeritud veespordialad (lisatasu eest)
  • Veesport (lisatasu eest)
  • Vesivõimlemine
  • Veepolo
  •  Perioodiliselt korraldatakse meelelahutusprogramme


Lastele

  • Lastebassein
  • Veeliumägi
  • Mänguväljak
  • Minidisko
  • Beebivoodi (lisatasu eest)
  •  Perioodiliselt korraldatakse lastele meelelahutusprogramme


Hotelli toitlustus

  • Olemasolevad toitlustustüübid: Kõik hinnas


Märkused

  • Hotelli kirjelduses märgitud toitu ja jooke serveeritakse hotelli juhtkonna poolt kehtestatud kontseptsiooni alusel lisatasu eest, sõltuvalt broneeritud toitlustustüübist.
  • Võidakse küsida kuurordimaksu, mis tuleb tasuda saabumisel kohapeal
  • Informatsioon hotelli kirjelduse, hotelli teenuste, nende aegade ja hindade kohta võib muutuda

  • (Sellel kodulehel leitavat informatsiooni haldab ja ajakohastab hotell. Reisikorraldajal puudub vastutus antud veebilehel avaldatud teabe kohta)

 Kaart

Vaata kaardil

Tuneesia – Aafrika eksootika ja araablaste külalislahkus

Lühitutvustus

Pindala – 163 610 km²
Rahvaarv – 11 miljonit (2017. a)
Pealinn – Tunis
Valuuta – Tuneesia dinaar
Riigikeel – araabia, teine keel – prantsuse keel, kuurortides räägitakse palju ka inglise keelt
Religioon – 98% elanikkonnast on muslimid, 1% kristlased ja 1% judaismi järgijaid

   

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Noppeid ajaloost

Esimesed hõimud asusid Tuneesia territooriumile elama juba 4000. aasta paiku e.m.a. Need olid praeguste kõrbeelanike berberite esivanemad.
1200. aastal e.m.a hõivasid Tuneesia ranniku vägevad foiniiklased, kes rajasid Põhja-Aafrika ühe võimsama linna Kartaago.
VII-VIII sajandil vallutasid piirkonna araablased. Sel ajal hakkasid kasvama araabia linnad ja mošeed, kanda kinnitas islam. Mitu korda vallutati Tuneesia Osmani impeeriumi poolt. Osmanitelt võtsid tuneeslased üle mitmeid uuendusi ja tavasid.
1881. aastal läks Tuneesia territoorium Prantsusmaa valdusesse.
1956. aastal sai Tuneesia Prantsusmaast iseseisvaks, kuid riiki valitses kuni 2011. aasta revolutsioonini üks partei.
Pärast 2011. a riigipööret suutis riik säilitada rahu ja minna üle demokraatiale – selle eest anti Tuneesia uutele võimudele isegi Nobeli rahupreemia.

   

Rahvusköök

Tuneesia köögile on suurt mõju avaldanud Prantsusmaa, Itaalia ja Hispaania toiduvalmistamise traditsioonid, seetõttu on riigi rahvusköök sarnane peene maitse poolest kuulsale Prantsuse köögile.
Hariša – punasest piprast, oliiviõlist, petersellist, küüslaugust ja köömnetest valmistatav vürtsikas kaste
Кuskuss – traditsiooniline Araabia roog, mida valmistatakse nisutangust.
Brik – õlis küpsetatud pirukad tuunikala või juurviljadega.
Tažin - omlett liha, juustu ja pipraga.
Traditsiooniline jook – roheline tee piparmündi, seedriseemnete ja mandlitega.

   

Majutusinfo
Hotellide klassifikatsioon on Euroopa omast veidi erinev – Tuneesia hotellid on Euroopaga võrreldes pisut madalamast kategooriast. Hotelle pole mõtet võrrelda Euroopa, Türgi või Egiptuse hotellidega. Tihti on need vanemad, vaid osaliselt renoveeritud ehitised. Viimastel aastatel on riigis üha rohkem hakatud investeerima uute hotellide ehitamisse ja vanade remonti.
Infrastruktuur on Tuneesias arenenud piisavalt hästi — siin on palju erinevaid kuurorte, kus on võimalik valida mitme erineva kategooria, taseme ja hinnaga hotellide vahel. Kõige populaarsemad on siiski nelja tärni hotellid. Enamus Tuneesia hotellidest asuvad laiade, peene liivaga randade ääres, omavad avaraid ja külluslikult haljastatud territooriume.
Siin on eriti populaarsed tervisekeskused ja merevee spaad, mis on asuvad kas hotellides või nende lähedal. Hotellide territooriumid on rikkalikult haljastatud. On ka hotellikomplekse, kus 2-3 majutusasutust jagavad ühist avarat territooriumi, erinevaid teenuseid ja meelelahutusvõimalusi. Tuneesia hotellides on harilikult kesksüsteemist juhitav kliimaseade, mis töötab perioodiliselt vastavalt hotelli administratsiooni poolt määratud kellaaegadele. Tavaliselt töötavad kliimaseadmed juunist septembrini.

   

Hea teada!

Tööaeg. Vaatamata sellele, et kaupluste lahtiolekuaeg sõltub asukohast ja hooajast, avatakse poed tavaliselt kell 9. Suvel, kui päeval on vahel väga palav, teevad paljud poed ja asutused pärastlõunase vaheaja ja avavad uksed uuesti kell 16:30. Asutused ja kauplused töötavad tavaliselt esmaspäevast laupäevani. Paljud muuseumid on avatud kella 9-st kella 16–17-ni.
Jootraha. Hotellitöötajad jootraha ei oota, kuid kui jätate neile suurepärase teeninduse eest mõne euro, saate kogu reisi jooksul vastutasuks veelgi rohkem tähelepanu ja meeldivaid naeratusi. Restoranides varieerub jootraha nagu mujalgi maailmas 5 protsendist 10 protsendini.
Transport. Tuneesia transpordisüsteem on küllaltki hästi arenenud ja seda täiustatakse aasta-aastalt. Rongiga võib sõita paljudesse riigi põhjaosa linnadesse, enamik ronge on mugavad, kiired ja odavad. Tuneesia autoteed, kuurorte ühendavad teed kaasa arvatud, on samuti mugavad ja ohutud. Taksod on Tuneesias kollased ja tähistatud spetsiaalsete numbritega. Kõik taksod on varustatud taksomeetritega, nii et petmise võimalust juhtidel pole. Teisest küljest leiavad taksojuhid alati võimalusi, kuidas rohkem teenida, näiteks pakuvad fikseeritud hinda või kasutavad öist tariifi. Linnade vahel kurseerivad ühistranspordina suured bussid, ühistranspordi hinnad on madalad.
Piirangud. Milline lõbu ja puhkusemeeleolu Teie kuurordis ka ei valitseks, pidage meeles, et viibite islamimaal. Tundke huvi kommete vastu ja püüdke kohalikke mitte solvata, näidates üles lugupidamist nende tavade ja elulaadi vastu, eriti püha kuu ramadaani ajal. Religiooniga seotud paikade külastamisel riietuge tagasihoidlikult ja vältige keha, sealhulgas jalgade, paljastamist. Ka ei tohi riigist välja viia kohalikku raha – Tuneesia dinaari. Valuuta vahetamisel või sularaha väljavõtmisel säilitage kindlasti kviitung valuutavahetuse kohta.
Kingitused. Araabia rahvuslikuks uhkuseks peetakse vesipiipu. Populaarne talisman on Fatima käsi, millel arvatakse olevat halba eemal hoidev vägi. Samuti tasub soetada keraamikat, nahast tooteid ja hõbeehteid jа aromaatseid idamaa vürtse, eriti safranit.

   

Tunnetage Tuneesiat
Tuneesias tasub kindlasti külastada linnade keskel asuvaid vanalinnu – medinasid, kus on kitsad tänavad, ahvatlevad turulõhnad ning rohkelt kirjut ja eriilmelist eksootilist kaupa.

Kaubelge, võttes tingimist kui mängu, mille põhireegliks on mitte välja näidata liiga suurt huvi.  Nautige tervistavaid protseduure mereteraapia keskustes. Tundke ehedat Aafrika liivaväljade hõngu Sahara kõrbes.

   
Tuneesia – kõrberoosid ja kauneimad päikesetõusud

Тuneesia on maa, kus tunnetate Araabia ja Prantsuse kultuuri eripärasid. Vahel võib teile tunduda, et viibite Euroopas, teinekord aga panevad teid imestama Araabia kultuuri nüansid, näiteks kui puutute kokku tuneeslastele omase reegliteta liiklusega. Vaatamata mõnedele eurooplase jaoks ebatavalistele asjadele võlub ja lummab siine aeglane elutempo ja võime elu nautida. Tuneesiast saab kaasa tuua ja igapäeva elus kasutusse võtta ütluse: „kiiremini kui kiiresti ei saa midagi teha“.

See on uskumatult sinise Vahemere äärne paik, kus linnakeste majad on suhkrukuubikutena liiva torgatud. Teiselt poolt „uhuvad“ riiki Sahara kõrbe tohutud luited ja ookeanina laiuvad liivad. Tuneesiasse mahub ära kõik, mida Põhja-Aafrikast leida võib: kõrguvad minaretid, Rooma gladiaatoreid ja rikkaid Foiniikia kaupmehi mäletavad ajaloolised paigad ning fantastiline ja mitmekesine toit – see on Tuneesia. Enamik puhkajaid tuleb siia, et külastada suuri ja värvikaid Vahemere-äärseid kuurorte.

Kuigi Tuneesia seostub sageli rannakuurortidega, on see ka kõrbete maa, kus saab küllastuseni nautida ääretut Saharat. Tassike piparmünditeed, jalutuskäik ja ostud traditsioonilisel turul, mereandide pidu rannaäärses restoranis – Tuneesias on lihtne leida kõike parimat, mis araabia maailmale omane.

Sellest islamimaast on tänu mõõdukale suhtumisele riiki külastavatesse lääneriikide elanikesse saanud mugav ja eksootiline puhkuseriik. Oluline osa on ka Tuneesia ajalool – see Põhja-Aafrika maa on pidevalt sattunud suurte ajaloosündmuste keerisesse, olles näiteks 2000 aastat tagasi näinud mastaapseid Rooma ja Kartaago vahelisi Puunia sõdu ning mitte kõrvale jäädes ka Teise maailmasõja lahingutest. Seetõttu varieerub Tuneesia arhitektuuriline ajaloopärand Rooma amfiteatrist ja maailma vanimatest araabia minarettidest koloniaalajastu linnamajadeni.

Üheks Tuneesia suurimaks aardeks on siiski selgeveeline, puhas, kalarikas ja kaunite randadega ääristatud Vahemeri ning palju päikest. Kõige palavamatel suvekuudel võib Tuneesias olla raskem puhata, kuid muul ajal on see suurepärane koht suplemiseks, päikesevannide võtmiseks, veespordiga tegelemiseks, mereandide degusteerimiseks, öiseks meelelahutuseks ning maa ajaloo ja kultuuri uurimiseks.

Lisaks sellele on Tuneesia üks suurimaid Vahemere-äärseid spaateenuste keskusi, mis on tuntud talassoteraapia (ingl k Thalassotherapy) protseduuride poolest. Naha-, lihase- ja liigesehaiguste raviks kasutatakse meresoola, merevetikaid, muda, mineraale. Tuneesias on selleks kõik tingimused: suurepärased hotellid, kogenud spetsialistid, fantastiline kliima. Kõik Tuneesia mereravikeskused paiknevad ranna ääres, mistõttu võib pärast erinevate raviprotseduuride läbimist ülejäänud osa päevast pühendada päikesevannide võtmisele kõrvalasuval rannal.

Maist septembrini on selle maa rannad päikesekiirte embuses. Päeval kõigub temperatuur Tuneesia kuurortides +30 °C ümber, mistõttu on keskpäeval parem aega varjus veeta. Samuti päästab teid palavuse käest merebriis – soojas meres sukelduda, ujuda ja veespordiga tegeleda ning liivarandadel aega veeta on äärmiselt meeldiv.   

Veel üheks spordialaks, mille jaoks on Tuneesias loodud suurepärased tingimused, on golf. Siin leiate peaaegu igast kuurordist golfiväljakud, millel maailmameistrivõistlusi peetakse, kuid rohelisel murul valget palli lüüa võib iga soovija, kes mängima õpib, treenib või lihtsalt heas seltskonnas lõbusalt aega veedab.

VAATAMISVÄÄRSUSED 

El Jemi amfiteater
El Jemi amfiteater on uskumatult hästi säilinud Rooma impeeriumi pärand, mis tuletab meelde vanade roomlaste mõju Põhja-Aafrikale. Siin võib ehitist mitte üksnes väljastpoolt silmitseda, vaid ka mööda koridore areenile suunduda, nagu tegid sadu aastaid tagasi gladiaatorid. Ka võib tõusta päris amfiteatri tippu ning kujutada ette inimesi täis Colosseumi ja gladiaatorite raevukat võitlust. Kaasajal kuulub El Jem UNESCO kultuuripärandisse. Amfiteater rajati 250. aasta paiku m.a.j ja mahutas 35 000 vaatajat. Just siin toimusid kuulsa filmi „Gladiaator“ võtted.

   







Tuneesia pealinn Тunis
Samanimelise järve ääres asuv Tunis sai riigi pealinnaks 1956. aastal. Tunis on väga modernne linn, täis sagimist ja keevat elu. Selles linnas on tänapäev põimunud ajaloo ja vanade kommetega ning araabiamaade koloriit euroopalike tavadega. Tunises on nii moodsad autoteed, metroo kui ka uhked hotellid, restoranid ja muuseumid. Tunise ülikool on vaid pisut noorem Oxfordi omast. Tunise kitsaste tänavatega vanalinna – medina’t – ümbritsevad kõrged müürid. Vanalinnas meelitavad teid ligi astuma vanad mošeed, värvikirev turg ning pisikesed poekesed. Linna esimesed hooned kerkisid XIII–XV sajandil.

   

Kartaago
Kunagi oli Kartaago üks maailma suurimaid ja võimsamaid linnu. See oli Kartaago tsivilisatsiooni keskus, mis esimesel aastatuhandel e.m.a kasvas Foiniikia kolooniast tervet Vahemerd domineerivaks impeeriumiks. Vandaalide hõimu ilmumiseni kujutas Kartaago endast ainsana reaalset ohtu Rooma impeeriumile. Siiski hävitasid roomlased Kartaago Puunia sõdade ajal 146. aastal e.m.a ja taastasid selle Rooma linnana. Hiljem vallutasid linna araablased. Pikkade aastasadade jooksul oli linn maha jäetud, kuni see lõpuks XX sajandil rannaäärse rajoonina pealinn Tunisega ühendati. Esmakordselt uuriti Kartaagot 1830. aastal, hiljem rajati Kartaago rahvusmuuseum. Kartaago varemed on üheks muljetavaldavamaks mälestiseks Foiniikia impeeriumi kunagisest suursugususest. 

   

Dougga
Kartaagost mitte vähem muljetavaldavad iidse linna varemed. Selle arheoloogilise paiga pindala on 65 ha. Dougga oli Numiidia berberite kuninga linn, mille hiljem vallutasid üksteise järel puunlased (kartaagolased), roomlased ja Bütsantsi impeerium. See on erakordne paik. Dougga üheks tuntuimaks monumendiks on suur ja hästi säilinud amfiteater, aga huvi pakuvad ka ülalinna varemed, saunad, kaared, turuväljak ja koosolekuplats, villad, Puunia mausoleum, Saturnuse, Mercuriuse ja Minerva pühamud ning palju muud. 1997. aastal lülitati Dougga kompleks UNESCO maailmapärandi nimistusse.

   

Djerba
Djerba on Tuneesia kõige suurem saar ja riigi kõige lõunapoolsem kuurort, mida nimetatakse ka Vahemere pärliks või Tuneesia Tahitiks. Imeilus loodus loob siin romantilise õhkkonna. Legendi järgi, mida kasutas oma loomingus Kreeka laulik Homeros, on just Djerba saar see koht, kuhu Odüsseus Trooja sõjast naastes seitsmeks aastaks pidama jäi. Saarel on 213 mošeed, kohalikke muslimeid võib aga eeskujuks seada tolerantsuse poolest teiste religioonide esindajate suhtes. Siia on elama asunud ka juudi kogukond. Ühe legendi järgi saabusid kohalikud juudid siis, kui Jeruusalemm vallutati.
Paljud suunduvad Djerba saarele selle randu nautima. Siin saab mitte ainult tühjadel, palme täis kasvanud randadel supelda, vaid ka lohelaudu proovida. Just Djerba saar on üks Tuneesia suurimaid lohesurfi ja teiste veespordialade keskusi.

   

Sidi Bou Said
XIII sajandil Manaro mäe otsa rajatud linn meelitab külastajaid oma ilu ja arhitektuuriga. Ebatavalist muljet süvendavad valgeks ja siniseks (uksed ja aknaluugid) värvitud majad. Ei ole ime, et kunstnikud ja muud loomeinimesed, kes siia kogu maailmast kokku sõidavad, seda romantilist kohta on armastama hakanud. Linna nimetatakse koguni Tuneesia Montmartre'iks. Ka tänapäeval meelitab linn turiste oma erilise iluga. Selle valge linna tänavail, mida ääristavad hiiglaslikud kaktused ja apelsinipuud, on tore jalutada. Tänaval hõljuvad meeldivad lõhnad meelitavad sisse astuma mauride kohvikutesse. Manaro mäe otsast võib koguni Tunist näha.

Kairouan (Al-Qayrawan)
Kairouan asub Tuneesia kirdeosas. Linna rajasid 670. aastal araablased. See oli esimene islamilinn Tuneesias. Kairouan asus tähtsate kaubateede ääres. Linna loomise kohta on legend, et Araabia väejuht Okba inb Nafi leidnud allikast kuldse kannu, mis oli mitme aasta eest Meka allikal kaduma läinud. Seetõttu kuulutati linn pühaks.
IX sajandil sai Kairouan riigi pealinnaks. Keskaegne Kairouan kujunes kogu Põhja-Aafrika islami ja Koraani õpetuse keskuseks ja pühaduselt kolmandaks linnaks Meka ja Medina järel. Linna suurim mošee on nime saanud Araabia väejuhi järgi. See on kõige vanem ja erilisem mošee terves Aafrikas. Muslimid usuvad, et palverännakut Mekasse võib asendada seitsme külastuskorraga Kairouani mošeesse. Mošee siseõue ehivad Roomast ja Bütsantsist toodud kaunid marmorsambad.
Kairouani loetakse ka vaipade, ent mitte Pärsia, vaid Araabia vaipade pealinnaks. Kairouan on tuntud ka kui Tuneesia maiustustepealinn. Ehkki erilisi Tuneesia küpsiseid saab maitsta terves riigis, kinnitavad linnaelanikud, et Kairouanis on need parimad.

   

Kuurordid

Sousse
Sousse on üks Tuneesia suurlinnu, mis elab mitte üksnes turismi, vaid ka toidu, tekstiili ja kalapüügi arvel. Sousse on kogu piirkonna keskus, linnas asub ka ülikool. See on vana linn, mis mäletab Puunia sõdu ja omab Rooma impeeriumi pärandit. VII sajandil vallutasid Sousse’i araablased. Tänapäevani on linnas säilinud iidne araabia vaim, siin kõrgub vanaaegne fort ning sirutuvad taeva poole vahitornid, kust linnaelanikud varematel aegadel kaugelt merelt või kõrbest tulijaid jälgisid.

Nüüdsel ajal on Sousse üks Tuneesia peamisi kuurorte, mille kuum õhk, soe meri ja suurepärased rannad meelitavad puhkajaid peaaegu aastaringselt. Sousse’i randade pikkus on umbes 20 km, nii et iga puhkaja leiab endale koha. See on lõbustuste linn, kus on palju baare ja ööklubisid. Sousse’i külastavad pidevalt maailmakuulsad diskorid ja muusikud, mistõttu võib linnas mitte ainult maitsvalt einestada ja hästi mere ääres puhata, vaid ka suurepäraselt tantsupõrandal lõbutseda.


 
Hammamet
Kauni liivarandadega lahe ääres paiknevat Hammameti võib nimetada Tuneesia kuurortide pealinnaks. See laiub Tuneesia rannikul ja hämmastab saabujaid oma ajaloo, arhitektuuri, traditsioonide, ja mis peamine, kuldsete randade ja puhta sooja merega. Linna sümboliks on jasmiin. Seda saab siin erineval kujul poekestest osta. See on araabia linn, millele on mõju avaldanud mitte üksnes roomlased - siin on säilinud ka Hispaania ja Türgi pärandit. Koos Monastiri ja Sousse‘ga annab Hammamet suure panuse Tuneesia turismisektori arengusse. Linn on kuulus oma medina (vanalinna), fordi, rannapromenaadi ja jahisadama poolest. Siin on palju väikesi traditsioonilisi restorane. Linnas haljendavad pargid ja aiad, ümberringi kasvavad apelsini- ja sidrunipuud ning kulgevad oliivipuude alleed.

Merevesi Hammameti randades on samuti hämmastavalt läbipaistev ja puhas. Seetõttu külastavad linna igal aastal tuhanded turistid. Nagu ka teistes Tuneesia kuurortides, saab Hammametis tegeleda veespordiga. Selles kuurordis on ka kohti, mis on rohkem mõeldud lastega peredele või rahuliku puhkuse harrastajatele. Samuti võib leida kohti, kus toimub palju rannapidusid, keeb ööelu ja lõbutsevad noored. Seega pole tähtis, millist laadi puhkust te ootate, kuna Hammametis on see igal juhul suurepärane. 

 


 

Port el Kantaoui
Nii nagu Monastiri linna lähedal paikneb Skanesi kuurort, asub ka Sousse’st 10 km kaugusel Port El Kantaoui kuurortala. Kuurort asutati 1979. aastal peaaegu 400 jahti ja paati mahutava tehisliku jahisadama ümber. Nagu ka teistes Tuneesia kuurortides, saab Port El Kantaoui’s veesuuskadega sõita ja paraplaaniga lennata. Ka on siia rajatud golfiväljakud, millel viiakse läbi isegi maailmatasemel võistlusi. 

Vaatamata sellele, et tegu on kaasaegse kuurordiga, on enamik hooneid ehitatud nii, et need oleks kooskõlas Tuneesia traditsioonilise arhitektuuriga. Seetõttu on siin nii kitsaid Araabia tänavaid kui ka võlvialuseid ja palju Vahemere rannikule omaseid valgeid hooneid. Jahisadama ümber paikneb hubane „vanalinn“, kus meeldib aega veeta nii vanematele inimestele kui väikeste lastega peredele. Suured kuurordihotellid asetsevad laiali mööda kogu rannikuala, alates Sousse‘i linnast kuni edasi teisele poole kuurorti.


 

Jasmine Hammamet
Yasmine Hammamet on jasmiinide linna Hammameti lähedal asuva kuurortala sümboolne nimetus. See on üks Tuneesia uusimaid kuurorte. Siin on palmidega ääristatud promenaad ühenduses kogu riigi ühe pikima liivarannaga. Kaasaegne ja luksuslik kuurort üllatab uute hotellidega, rahvusvahelistele standarditele vastava jahisadamaga, restoranide, kohvikute ja kauplustega. Ja kõik taskukohase hinnaga.

Yasmine Hammametis on suurepärased tingimused kogu perega puhkamiseks - siin on avatud lõbustuspark ja jääareen. Ööelu otsijad leiavad enda jaoks samuti „Tuhande ja ühe öö“ muinasjutte meenutavad restoranid ja baarid.


 

Monastiri läheduses paiknev kuurort Skanes on tuntud kuurordihotellide poolest. Skanest mainitaksegi sageli kui ühte Monastiri mereäärset rajooni. Skanes on enim tuntud tänu suurepärastele kõrgeklassilistele hotellidele, mis on kerkinud fantastilisele Vahemere liivarannale.

Siin saab sõita veesuuskadega ning harrastada mitmeid teisi veespordialasid. Lähedal asuvasse Monastiri kesklinna on lihtne ja odav sõita kohaliku rongi või taksoga.  


 

Моnastir
Sellest vanaaegsest kalurilinnakesest on nüüdseks saanud Tuneesia põhiline turismipealinn, kus on ühendatud linna- ja rannalõbud. Umbes 100 000 elanikuga Monastir suudab pakkuda kõike, mis on Tuneesias parimat - kuldse ranniku suurepärastest hotellidest ajaloolise ja traditsioonilise pärandini. Puunia ja Rooma linna varemetele rajatud Araabia linn oli tähtsaks kaitsebastioniks Bütsantsi impeeriumi laevade vastu. Kaasajani on siin säilinud üks Põhja-Aafrika muljetavaldavamaid forte, siin asuvad islami kunsti muuseum ja laevasadam. Mööda Monastiri sõidab turistirong, mis on üks parimaid viise linnaga tutvumiseks. Samuti võib Monastiris odavalt jalgratast rentida ja spetsiaalsel rajal kartautodega kihutada. Monastir on suurepärane koht traditsiooniliste Tuneesia roogade proovimiseks, linnatänavatel on palju restorane ja kohvikuid, kus pakutakse mereandidest valmistatud toite ja Tuneesia rahvusroogasid.

Monastir on väga meeldiva kliimaga linn, kus päike, suurepärased rannad ja muinasjutuliselt soe meri sulanduvad üheks kordumatuks puhkusekomplektiks. Ka hotellide kvaliteet on üks Põhja-Aafrika parimaid ja kuurorditeenuste tase üha kasvab. Monastiri kuurortides on spordisaalid, basseinid, laste mängualad ja spaakeskused.


 

Mahdia
Mahdia on hubane kalurilinnake, millest on kujunenud Vahemere-äärne kuurort. Tuneesia kuurordiahelas on see üks rahulikumaid paradiisinurgakesi, mida turistid on alles avastamas. Siin ootavad kohalikud kaldapealsel merelt päevase kalasaagiga naasvaid laevu. Mahdias on olemas ka vanalinn - medina, linnas on palju Rooma impeeriumi pärandit, linna külastajaid meelitavad kaunid safiirsinise veega rannad. Selles kuurordis on alati tunda rahu, traditsioonide ja ajaloo hingust. Mahdia on olnud sajandeid kuulus dekoratsioonikunsti poolest, mistõttu paistavad linnatänavatel paljud XX sajandi hooned silma kauni välis- ja siseilmega. 

Sukeldumise harrastajate jaoks on see üks parimaid kohti kogu Tuneesias. Mereelustik on Mahdia juures rikas ja külluslik. Pealegi uuris siin Vahemerd kuulus Prantsuse okeanograaf Jacques-Yves Cousteau. Paljud sõidavad siia kalda läheduses lebavate uppunud laevade vrakke vaatama. Samuti võib Mahdias golfi mängida. Siin hellitab haljendavaid golfiväljakuid pidevalt värske merebriis. 


 

 

Nabeul
Nabeul on veel üks vanaaegne linn, mis asutati Tuneesia territooriumile Vahemere äärde V sajandil e.m.a. Praegu asub see Hammameti kuurordist kõigest 13 km kaugusel. See on 75 000 elanikuga kuurort, mis paistab silma hubase vanalinna, pottsepatöökodade, puhtuse ja korra poolest. Tõsi küll, Nabeuli kesklinnast jõuab rannale jalgsi umbes 20 minutiga, mistõttu on selleks parem takso võtta. See on rahulik kohake nende jaoks, kes soovivad leida hubast peatuspaika turismikärast eemal, omades samal ajal head sidet Yasmin Hammameti ja Hammameti kuurortidega, kus on palju rohkem restorane ja lõbustuskohti. Nabeulist on lihtne jõuda pealinn Tunisesse, ajaloolisesse Kartaagosse ja teiste turismiobjektideni. Lisaks on hinnad siin veidi odavamad kui Tuneesia populaarsetes kuurortides.  

 
 

 

Ekskursioonid

Kahepäevane reis Saharasse

 

Tutvustav kahepäevane väljasõit, mis pakub võimaluse näha Tuneesia kordumatuid kontraste.

Esimesel päeval näeme võimsaimat roomaaegset pärandit – El Jemi amfiteatrit, külastame berberi koopalinnakut ning naudime Sahara liivadüüne kaamelil ratsutades.

Reisi teisel päeval jätab unustamatu mulje koidik päikesejärve Shatt Al Jarid´i ääres, sõit maastikuautodega kauneimatesse mägioaasidesse Shabikasse ja Tamerzasse, samuti Tuneesia kõige püham linn Kairouan.

Soovitav kaasa võtta: kaamera, peakate, mugavad jalatsid, soojad riided, rätik, ujumisriided, joogivesi.

Ekskursiooni tüüp, kestus: tutvustav, kaks päeva.

Korraldatakse kuurortidest:  Monastir, Skanes, Sousse, Port El Kantaoui, Nabeul, Hammamet, Jasmine Hammamet, Mahdia.



Тunis – Каrtaago

 

Külastame Tuneesia pealinna Tunist, mis oli islamimaailma kauneimaid ja rikkamaid linnu. Meil on vaba aeg vanalinna ehk medina külastuseks, kus on palju käänulisi ja labürinditaolisi tänavaid, samuti saame jalutada peatänaval. Näeme kuulsaid Tuneesia mosaiike Bardo rahvusmuuseumis, külastame legendaarse Kartaago hästisäilinud osa – Antonius Piuse terme. Jalutame Sidi Bou Saidi tänavatel. Mitte asjata ei kutsuta seda kohta Tuneesia Montmartre'iks – linn lausa meelitab kohale kunstnikke, kirjanikke ja armunuid kogu maailmast.

Kaasa võtta: kaamera, peakate, mugavad jalatsid.

Tüüp, kestus: ajalooline, terve päev.

Korraldatakse kuurortidest: Monastir, Skanes, Sousse, Port El Kantaoui, Nabeul, Hammamet, Jasmine Hammamet, Mahdia.



Aafrika õhtu ja loomaaed 

 

Lõbus õhtu Friguia loomaaias, kus saame jalutada ja näha Aafrikas elutsevaid loomi. Aafrika õhtul on võimalus tutvuda Lõuna-Aafrika rahvuslike tantsude ja muusikaga, Tuneesia folklooriga ja maitsta kohalikke toite.

Kaasa võtta: kaamera, peakate, mugavad jalatsid.

Tüüp, kestus: meelelahutuslik, pool päeva.

Korraldatakse kuurortidest: Monastir, Skanes, Sousse, Port El Kantaoui, Nabeul, Hammamet, Jasmine Hammamet, Mahdia.



Laevasõit

 

Lõbus väljasõit laeval pooleks päevaks. Imeline sõit piraadilaevaga mööda Vahemere rannikut, lisaks piraadiprogramm mängude ja tantsudega.

Kaasa võtta: ujumisriided, rätik, päikesekreem, peakate.

Tüüp, kestus: meelelahutuslik, pool päeva.

Korraldatakse kuurortidest: Monastir, Skanes, Sousse, Port El Kantaoui, Nabeul, Hammamet, Jasmine Hammamet, Mahdia.




Caravana

 

Poolepäevane seiklus kaamelitel. Teeme peatuse beduiinide juures, kus meile pakutakse traditsioonilisi käsitsi valmistatud suupisteid.

Kaasa võtta: kaamera, peakate, mugavad jalanõud.

Tüüp, kestus: meelelahutuslik, pool päeva.

Korraldatakse kuurortidest: Monastir, Skane, Sousse, Port El Kantaoui, Nabeul, Hammamet, Jasmine Hammamet, Mahdia.



Väljasõit ATV-dega

 

Lõbus väljasõit oliiviistandustes. Instruktorid tutvustavad ATV sõidutehnikat ning saadavad teid kogu reisi vältel. Iseseisvalt võivad ATV-d juhtida isikud alates 16-st eluaastast.

Kaasa võtta: kaamera, päikeseprillid, peakate, joogivesi.

Tüüp, kestus: meelelahutuslik, pool päeva.

Korraldatakse kuurortidest: Monastir, Skanes, Sousse, Port El Kantaoui, Nabeul, Hammamet, Jasmine Hammamet, Mahdia.

Nõuanded

Hotellid
Hotelle on ühesuguste kriteeriumide alusel võimatu klassifitseerida, sest hindamise alus on riigiti väga erinev. Kõige üldisemalt sõltub hotelli kategooria tubade suurusest ja varustusest, hotelli teenuste kvaliteedist ja osutatavate teenuste hulgast. Nõuded kategooriatele ja nende nõuete tõlgendus erineb maade lõikes. Kataloogis on iga hotelli ametlik kategooria ära märgitud hotelli kirjelduses. Kui kirjelduses ei ole seda märgitud, tähendab, et hotellil ei ole välismaal kehtivat ametlikku kategooriat. Juhime tähelepanu sellele, et sama kategooria hotellid võivad ka sama riigi lõikes taseme poolest erineda.

Mõnedel hotellidel (nt. Türgis) on nn „ametlik hotellikategooria” alles riigi turismiametist taotlemisel. Samas vastavad nende hotellide poolt pakutavad teenused taotletavale kategooriale.

Novatoursi kataloogis on hotellide täiendav klassifikatsioon tähistatud väikeste gloobustega. See on eelkõige reisikorraldaja subjektiivne, eri maade hotellide võrdlev hinnang, mis arvestab hotelli asukohta ja üldist taset ning peaks Teil aitama sobivat hotelli valida. Väikeseid gloobuseid ei tohiks seega segi ajada hotelli riiklikku kategooriat tähistavate tärnidega.

Novatoursi kataloogis on hotelle kirjeldatud üksikasjalikult ja täpselt, paraku jäävad muutused, mis leiavad aset pärast kataloogi ilmumist, kirjeldustes kajastamata. Mõnikord võib hotelli kategooria muutuda pärast kataloogi ilmumist, kuna kategooria määratakse teatud ajavahemikuks, mille lõppedes klassifitseeritakse hotell ümber. Novatours ei vastuta selliste ebatäpsuste eest. Võimalikud muudatused hotellide klassifikatsioonis ja kirjeldustes kajastatakse pärast kataloogi ilmumist meie kodulehel. Juhul, kui Teie hotellivalik sõltub ühest konkreetsest tingimusest või teenusest (näiteks soojendusega bassein või 24h toateenindus), palume enne broneerimist oma reisibüroo kaudu täpsustada vastava teenuse olemasolu hotellis Teie reisi perioodil.
Kataloogides kirjeldatakse harilikult üksnes hotelli infrastruktuuri kuuluvaid objekte. Teid huvitavate täiendavate küsimuste puhul palume Teil reisi eel turismibüroosse pöörduda.

Kataloogis viidatakse mitmete hotellide kodulehtedele Internetis. Sealse teabe ettevalmistamise ja uuendamise eest hoolitseb hotelli administratsioon. Novatours ei vastuta hotellide veebilehtedel oleva informatsiooni eest.

Meie kataloogis ja internetilehel avaldatud hotellitubade pildid võivad erineda tegelikest tubadest nii suuruse kui kujunduse poolest. Varieeruda võib ka rõdu ja basseini suurus ning kuju.


Teenused hotellis
Meie kataloogis on informatsioon hotellides turismihooajal pakutavate teenuste ja meelelahutuse kohta. Hooaja alguses ja lõpus võib pakutavaid teenuseid ja korraldatavaid meelelahutusprogramme olla vähem kui kataloogis kirjas (nt. võib osa restorane olla suletud). Meelelahutusprogrammide korraldamise sageduse ja korra määrab hotelli administratsioon. Kahjuks ei ole võimalik kataloogis üles lugeda kõiki teenuseid, mille eest klientidel tuleb täiendavalt tasuda. Samuti võib hooaja jooksul tulla muudatusi selles, milline teenus on tasuta, milline mitte. Näiteks võetakse tavaliselt numbritubades või hotelli vastuvõtulauas olevate seifide kasutamise eest lisatasu. Paljudes hotellides võetakse lisatasu ka külmkapi ja minibaari kasutamise eest. Minibaari jookide eest tuleb tasuda arve alusel, mille hotelli administratsioon esitab hotellist lahkumisel. Enamik hotelle võtab vastu krediitkaarte, kuid kaarditerminalide töö võib vahel olla häiritud. Et vältida kiirustamist lahkumispäeval, soovitame lõpparve tasuda aegsasti, hiljemalt lahkumisele eelneva päeva õhtul.

Jookide sortimendi minibaaris määrab hotelli administratsioon. Oma toidu ja joogi hoidmine külmkapis, minibaaris ja hotellitoas on tavaliselt keelatud.

Sõltuvalt hotellist võib olla tasuline ka toas oleva kliimaseadme kasutamine. Paljudes hotellides on vaja eraldi maksta vaba aja teenuste, näiteks tenniseväljaku, piljardi, sauna, mullivanni, jõusaali jms. kasutamise eest.

Soovitame alati enne reisileminekut osta tervisekindlustus. Paljudes hotellides on võimalik saada arstiabi. Tavaliselt on arst hotellis kohal paar tundi päevas või kutsutakse vajadusel hotelli. Kõik kohalikud meditsiiniasutused ei tee kindlustusfirmadega koostööd, seetõttu võib juhtuda, et peate osutatud arstiabiteenuste eest tasuma kohapeal. Seetõttu on õnnetusjuhtumi või haigestumise korral soovitav pöörduda Novatoursi esindajate poole, kellel on kohalike arstide kontaktandmed. Tutvuge kindlasti hoolikalt oma kindlustuspoliisi tingimustega.

Hotellide restoranid ja baarid töötavad vastavalt hotelli administratsiooni poolt kehtestatud graafikule. Rannas ja basseini ääres asuvate kohvikute, restoranide ja baaride lahtiolek sõltub ilmastikutingimustest.

Basseinide lahtioleku ning veelõbustuste töötamise aja määrab hotelli administratsioon. Samuti on ainult hotelli pädevuses otsustada basseinide soojendamise periood (kui küttesüsteem on olemas).

Toatüübid
Levinumad toatüübid hotellides on ühe- ja kahekohalised toad, apartemendid ning stuudiod.
Juhul, kui hotellikirjelduses ei ole toatüüpi määratletud, siis on tegemist tavalise standardtoaga.

  • Standardtuba – tavaline kahekohaline tuba. Toas on voodid ning vannituba (WC ja dušširuum).
  • Ühene tuba (single room) – tavaliselt standardtoast väiksem ja kallim majutustüüp. Toas on voodi ja vannituba. Ühene tuba tuleb eraldi ette tellida.
  • Peretuba – tavaliselt kaks vaheuksega ühendatud tuba, kus mõlemas toas on kaks voodit (lastele mõeldud toas võib olla ka kahekordne voodi) või üks standardtoast suurem tuba, kuhu võib majutuda kuni neli inimest. Enamikes hotellides on peretuba lisatasu eest ettetellitav. 
  • Ühendatud tuba – kõrvuti toad, mis on omavahel vaheuksega ühendatud. Sobilik suurematele seltskondadele või peredele.
  • Sviit – avaram ja luksuslikumalt sisustatud tuba, tavaliselt kahetoaline (toad võivad olla sümboolselt eraldatud).
  • Apartement – elutuba ja üks või rohkem magamistuba ning vannituba. Üldjuhul on olemas kööginurk. Vahel moodustavad apartemendi mitu läbikäidavat tuba (magamistuba ja elutuba).
  • Stuudio – üks tuba, kus on üldjuhul ka väike kööginurk. 
  • Promo tuba – tavaliselt madalama hinnatasemega tuba, mille täpne tüüp selgub kohapeal. Promo tube on piiratud koguses!

Majutus
Kahekohalises standard-hotellitoas võib hotelli sisustusest sõltuvalt olla nii üks kaheinimesevoodi kui ka kaks eraldi voodit. Üldjuhul puuduvad hotellides kolmekohalised toad. Kui on tellitud koht kolmandale või neljandale reisijale, siis pannakse kahekohalisse tuppa lisavoodi (võib olla ka kokkupandav, välivoodi tüüpi ase), diivan või lahtikäiv tugitool-voodi. Lisavoodi võib olla tavavoodist ebamugavam. Lisatasu eest, mis makstakse tavaliselt otse hotelli, on sõltuvalt hotellist võimalik laenutada ka lapsevoodi. Hotelli administratsioon majutab reisijad saabumise päeval vabadesse tubadesse vastavalt tellitud toatüüpidele oma äranägemise järgi.

Merevaatega toa garanteerib hotell vaid juhul, kui on kehtestatud vastav lisamaks merevaate eest ja reisija on selle ka tasunud. Reisija erisoove hotellitoa osas, näiteks mingi kindel korrus, kõrvuti toad, merevaade (juhul, kui ei ole lisatasu) jne, saab hotelli administratsioon täita vaid võimaluse korral ja meie ei saa seda tagada. Tuleb silmas pidada, et hotellid võivad merevaateks nimetada ka seda, kui vaade merele on osaline või meri on kaugelt näha. Ka sellise piiratud merevaate eest võib hotell nõuda lisatasu.

  • Merevaade – tuba vaatega merele, võib olla külgmerevaade või osaline merevaade.
  • Aiavaade – tuba vaatega aiale.
  • Basseinivaade – tuba vaatega basseinile.


Loteriimajutus
Mõnikord on soodsa eripakkumise või viimase minuti pakkumise raames võimalik saada kohad teatud kategooria (*/**/***/****/*****) hotelli, mille nimi ei ole eelnevalt kindlaks määratud. Sel juhul on reisidokumentides märgitud mitte hotelli nimi, vaid üksnes sihtkoha hotelli kategooria ja toitlustamise tüüp. Enamasti on tegemist lihtsa kuurorthotelliga, mis ei pruugi olla mõni Novatoursi kataloogis olevatest hotellidest. Hotell võib paikneda mererannast eemal. Loteriimajutuse puhul võib hotell asuda ka mõnes kuurordis, mida ei ole Novatoursi kataloogis kirjeldatud. Seda tüüpi majutuse korral selgub hotelli nimi, asukoht jms tavaliselt üks päev enne reisi, mõnikord ka alles lennujaamas enne väljalendu või kohapeal. Tubades on olemas dušš või vann, WC, võib olla ka rõdu.

Lisavoodil majutuva reisija soodustus
Kolm täiskasvanut saavad majutuda kahekohalisse hotellituppa, kui sinna on võimalik paigutada lisavoodi. Sel juhul tehakse lisavoodil majutujale hinnasoodustust. Juhime tähelepanu sellele, et reeglina majutatakse sellisel juhul kahekohalistesse tubadesse.

Üksinda reisijad
Kui reisite üksi, tuleb teil tasuda vastavalt hinnakirjale hinnalisa ühekohalise toa eest. Ühekohalised toad võivad olla mõõtmetelt väiksemad kui standardsed kahekohalised toad. Üks täiskasvanu, kes reisib koos lapsega, võib broneerida ühekohalise toa. Sellisel juhul paigutatakse sinna lapsele lisavoodi ja lapsele antakse hinnasoodustust. Maksnud ühekohalise toa eest, võib mõnes hotellis enda käsutusse saada ka kahekohalise toa.

Hotellipäev
Hotelli saabumisel on hotellipäeva algus kell 14.00-18.00, lahkumisel on hotellipäeva lõpp kella 10.00-12.00. Toast tuleb koos pagasiga lahkuda enne hotellipäeva lõppu. Tuba tuleb samal ajal vabastada ka siis, kui äralend on öösel. Hotellist väljakirjutamise tingimustest teatavad Teile Novatoursi esindajad või hotelli administratsioon. Pärast hotellitoast lahkumist võib pagasit hoida hotelli pakiruumis või selleks ettenähtud toas. Võimaluse korral saab hotelli administratsioon majutada kliente enne hotellipäeva algust või pikendada numbritoas viibimise aega. See teenus on reeglina lisatasu eest, mille eest tasumise kohustus lasub kliendil, kui ta early check- in või late check- out teenuse tellib.

Toitlustamine hotellides
Kataloogi hinnakirjas on iga hotelli juurde märgitud toitlustamise tüüp: söökideta, hommikusöögiga, hommiku- ja õhtusöögiga, mõnes kohas lõuna- ja õhtusöögiga, hommiku-, lõuna- ja õhtusöögiga, „kõik hinnas” või „kõik hinnas pluss“. Toitlustamise tüüp on märgitud hotelli kirjelduses. Toitlustamine toimub kindlatel kellaaegadel hotelli restoranis. Juhul, kui klient lahkub hotellist väga vara hommikul või saabub hotelli hilja õhtul ja soovib seega süüa muudel kellaaegadel, on enamikus hotellidest võimalik tellida toidupakk varajase hommikusöögi või hilise õhtusöögiga (nn lunch box). Mõnedes hotellides toidupakke ei anta, kuid avatakse kliendi soovidele vastu tulles restoran varaseks hommikusöögiks (early breakfast) või hiliseks õhtusöögiks (late dinner). Sellise teenuse eest võetakse sageli lisatasu. Kõikides hotellides tuleb see teenus tellida klientidel endil. Madalama kategooria hotellid ei pruugi toidupaki tellimise teenust võimaldada.

Kui toitlustamise tüübi juures on märge „rootsi laud“, siis tähendab see, et toidu kogus ei ole piiratud. Mõnikord tuleb valida üks põhiroog mitmest pakutavast.

Kontinentaalne hommikusöök on tavaliselt tagasihoidlik, menüü koosneb teest ja/või kohvist, mahlast või morsist, keedisest, võist ja saiakesest. Kahe- ja kolmetärnihotellides pakutakse enamasti kontinentaalset hommikusööki, neist üksikutes võib olla valikus ka üht-kaht sorti vorsti ja juustu, keedetud muna või omlett, kurk ja tomat. Nelja- ja viietärnihotellide hommikusöök on tavaliselt veidi rikkalikum. Joogid lõuna- ja õhtusöögi juurde on lisatasu eest.

„Kõik hinnas“ (all inclusive) hotelli puhul on toitlustamine vähemalt kolm korda päevas, lisaks sellele on enamjaolt tasuta ka sealsed kohalikud lahtised karastus- ja alkohoolsed joogid. Hotell võib hooaja vältel muuta tasuta ja lisatasu eest pakutavate teenuste, jookide-söökide jms nimekirja, informeerimata sellest reisikorraldajat. Toitlustusteenuste osutamise korra ja aja (kus ja millal pakutakse teatavaid toitlustusteenuseid), söökide ja jookide valiku teeb hotelli administratsioon sõltuvalt riigi eripäradest, hotelli kategooriast jm. Reeglina ei kuulu värskelt pressitud mahlad ja jäätis hinna sisse. Samuti võivad olla teatud hotellides ka „kõik hinnas” süsteemi puhul siiski piiratud alkohoolsete jookide kogused ja lisaraha võidakse nõuda näiteks jää eest joogi sees. Ka võib hotell kehtestada “kõik hinnas” süsteemile ajalised piirangud, näiteks lõpetada “kõik hinnas” toitlustamise õhtul kell 22.00 – hilisemal kellajal peab klient ise oma jookide ja söökide eest tasuma. Mõnedes hotellides võib olla kehtestatud ajaline piirang alkoholi pakkumisele. Seetõttu palume vastav informatsioon täpsustada hotelli administraatoriga kohapeal.

„Kõik hinnas pluss” (ultra all inclusive) hotellides kehtivad samad tingimused nagu „kõik hinnas” toitlustamise puhul. Lisaks kohalikele pakutakse ka imporditud alkohoolseid jooke (klaasiga). Novatours ei saa garanteerida, et hotellides pakutava alkoholi (ka importalkoholi) kvaliteet vastab Euroopa kvaliteedinõuetele.

Tavaliselt on keelatud kööginurgata tubades toiduaineid (k.a. joogivesi) hoida ja toitu valmistada. Keelatud on ka sööki ja jooki (k.a. joogivesi) väljastpoolt hotelli territooriumile sisse tuua. Nendes hotellides, kus on lubatud kohvi ja teed valmistada (sellekohase teabe leiate hotellikirjeldusest), on saabumise päeval olemas teatud kogus kohvi ja teed, mille varusid hiljem ei täiendata.

Seif hotellis

Hotell ega Novatours ei vastuta hotellituppa jäetud väärisesemete, raha ega dokumentide eest. Soovitame alati rentida väärisesemete, raha ja reisidokumentide hoidmiseks seifi, mis asub hotellitoas või vastuvõtuletis. Juhul, kui seif mingil põhjusel ei tööta, palume sellest viivitamatult hotelli personali teavitada. Lisaks soovitame hotellituppa jäetavad esemed lukustatavates kohvrites hoida.

Tubade koristamine
Tubade koristamise ajal pühitakse ja pestakse põrand, puhastatakse vaipkate tolmuimejaga, korrastatakse vannituba ja WC, viiakse välja prügi ning tehakse üles voodid. Kõrgema kategooria hotellides (viietärnihotellides) koristatakse tube iga päev, madalama kategooria hotellides (kahe- ja kolmetärni-, vahel ka neljatärnihotellides) üks-kaks korda nädalas.
Voodipesu ja käterätikuid vahetatakse üks-kaks korda nädalas. Kööginurgaga tubades tuleb köök ise koristada.

Kliimaseade
Hotellides võib kliimaseade olla tsentraalne või kohalik. Tsentraalset kliimaseadet ehk konditsioneeri juhitakse hotelli keskjuhtimispuldilt. See töötab sõltuvalt hotellist kas ööpäev läbi või lülitatakse sisse mõneks tunniks ööpäevas. Hoiatame turiste, kes ei ole palavusega harjunud, et sellisest ventilatsiooni-süsteemist sageli ei piisa. Samuti tuleb temperatuuri valikul olla tähelepanelik, et vältida külmetushaigusi.

Kohalikku toakonditsioneeri saab reguleerida oma toas. Palavatel päevadel võib konditsioneer alandada toatemperatuuri mitmete kraadide võrra. Tavaliselt lülituvad kliendi äraolekul nii kohalikud kui tsentraalsed konditsioneerid automaatselt välja.
Madalama kategooria hotellides kujutab kliimaseade endast tihti toas olevat kasti, mis töötab vaevaliselt ja häälekalt.
Konditsioneerid töötavad hotellides kindla graafiku järgi (sõltuvalt ilmast, aastaajast jne), mille on paika pannud hotelli administratsioon.

NB! Osades sihtkohtades on valitsus kehtestanud reeglid, mille kohaselt ei tööta konditsioneerid hotellitubades talveperioodil - oktoobri lõpust kuni aprilli lõpuni.

Vesi
Me ei soovita juua kohalikku kraanivett. Bakteritega saastatud või tugevalt klooritatud vesi võib kahjustada tervist ning tekitada kõhuhädasid. Soovitame juua pudelivett.

Elekter
Lõunamaade hotellides võib esineda elektrikatkestusi. Kõikjal pole vooluvõrgus ühesugune pinge (125 V või 220 V), seepärast pöörake alati tähelepanu juhenditele, mis tavaliselt asuvad vannitoas. Kui hotellis on kolmeharulised pistikud, saab võimaluse korral adapterit laenutada hotelli vastuvõtuletist. Selle võite ka kodust kaasa võtta. Soetades adapteri enne reisi, väldite võimalikke ebamugavusi reisil.

Müra
Paljud Novatoursi poolt pakutavatest hotellidest asuvad kuurortide keskuses, kus restoranid, kohvikud ja diskoteegid töötavad varahommikuni. Lisaks toimuvad turismihooajal paljude hotellide territooriumil hommikuni kestvad meelelahutusüritused. Kesklinnas võib häirida ka sõidukite müra. Hotelli administratsioon vastutab rahu eest hotellis, kuid ei saa mõjutada mürataset hotellist väljaspool. Soovitame neil, kes kindlasti tahavad puhkuse ajal vaikust ja rahu, tutvuda põhjalikult meie kataloogis esitatud hotellide kirjeldustega ja nende põhjal valida hotell vaiksemas kohas, keskusest ja lärmakast meelelahutusest kaugemal.

Novatoursi esindajad
Reisijate puhkuse ja heaolu eest puhkekohas hoolitsevad Novatoursi esindajad, kes kõnelevad eesti, vene, inglise ja/või saksa keelt, sageli ka asukohariigi keelt. Nendega saab kontakteeruda oma hotellis infokohtumistel ja vajaduse korral ööpäev läbi mobiiltelefoniga. Esindajad on kohustatud saabunud reisijad lennujaamas vastu võtma, juhatama nad hotelli, võimaluse korral aitama seal majutuda (mõnedes sihtkohtades ei ole see võimalik), andma sõidul lennuväljalt hotelli vajalikku infot valuuta, helistamise, transpordi, Novatoursi partnerfirma poolt organiseeritud ekskursioonide jms kohta. Ärasõidupäeval võimaluse korral saadavad esindajad reisijad lennuväljale ja aitavad registreeruda tagasilennule Eestisse. Sageli aitavad Novatoursi esindajaid välismaiste partnerfirmade töötajad, kes kõnelevad inglise, vene ja / või saksa jt. keeles.

Ekskursioonide, väljasõitude ja meelelahutuse korraldamine
Novatoursi esindajad informeerivad reisijaid sellest, kus ja kuidas sihtkohas vaba aega veeta. Ekskursioonide ja väljasõitude kirjeldused ja ligikaudsed hinnad on kirjas kataloogis. Ekskursioone, väljasõite ja meelelahutust organiseeritakse igal nädalal peaaegu iga päev. Täielikku informatsiooni korraldatavate ekskursioonide ja nende kava, täpse hinna ja hinna sisse kuuluvate teenuste kohta saab Novatoursi esindajatelt. Välisriikides korraldavad ekskursioone Novatoursi partnerfirmad. Nemad määravad ekskursioonide hinna, kava ning vaatamisväärsustega tutvumise järjekorra. Novatoursi esindajad aitavad klientidel pakutavas orienteeruda ja partnerite korraldatavate ekskursioonide hulgast valikut teha, samuti on nad kaasas tõlgi ja reisisaatjana.

Ekskursioonide programmi, korralduse ja transpordi eest vastutavad täielikult Novatoursi partnerid. Ekskursioonid, väljasõidud ja muu meelelahutus on kirjeldatud võimalikult täpselt, Novatours ei vastuta nende muudatuste eest, mis on tehtud pärast kataloogi ilmumist. Sageli on ekskursioonidele kehtestatud minimaalne osavõtjate arv. Kui soovitud ekskursioonile ei kogune minimaalset osavõtjate arvu, võib selle hind ühe inimese kohta muutuda, ekskursioon võidakse ka ära jätta. Ekskursioon võidakse ära jätta ka seoses ilmastikutingimuste või transpordigraafiku muutumisega. Ekskursioonil kasutatavate transpordivahendite suurus on sõltuv ekskursioonist osavõtjate arvust.

Tervis, vaktsineerimine
Reisijal on soovitav omada tervisekindlustuspoliisi, mis tagab välismaal vältimatu arstiabi eest tasumise ja kindlustusjuhtumiga kaasnevate täiendavate kulude katmise. Tutvuge hoolikalt oma kindlustuspoliisi tingimustega. Välismaal kehtiva tervisekindlustuspoliisi saab osta reisibüroodest või kindlustusseltside esindustest.

Enne väljasõitu eksootilistesse maadesse soovitame vaktsineerimise asjus konsulteerida arstiga. Vaktsineerimise eest peab hoolt kandma ja selle eest tasuma reisija ise. Lisainfot vaktsineerimise kohta saab Lääne Tallinna Keskhaigla Merimetsa nakkuskeskusest aadressil Paldiski mnt 62, Tallinn, telefonil 659 8598. Infot erinevate riikide olukorra kohta saab ka internetiaadressil http://www.who.int/countries/en .

Haiguse või õnnetusjuhtumi korral pöörduge lähimasse arstiabipunkti, haiglasse või kutsuge hotelliadministraatori kaudu arst. Kõik kohalikud meditsiiniasutused ei tee kindlustusfirmadega koostööd, seetõttu võib juhtuda, et peate osutatud arstiabiteenuste eest tasuma kohapeal. Nõudke arstiabi saamisel järgmisi dokumente: diagnoosiga arstitõend, arsti allkirja ja pitsatiga kinnitatud raviteenuste arved, ravimiretseptid ja väljastatud ravimi kviitungid. Haiglaravi, transpordi ja kiirabiteenuse eest saate hüvitist, kui olete kindlustatud ja pöördute õigeaegselt kindlustusseltsi poole (aadresse vt poliisilt), mis vastutab Teie ravi ja ravihüvitiste eest. Lugege hoolikalt kogu poliisis esitatud informatsiooni – kulutuste hüvitamise kord on kindlustusseltsiti erinev.

Pass
Välismaale saab sõita ainult kehtiva reisidokumendiga, soovituslikult passiga. Euroopa Liidu liikmesriikidesse võib sõita ID-kaardiga. Reisija peab ise kontrollima oma passi ja muude reisidokumentide kehtivust ning vastavust nõuetele. Pass, mille kehtivusaeg lõppeb reisi ajal, loetakse kehtetuks. Paljud riigid nõuavad, et pass kehtiks vähemalt kuus kuud pärast reisi lõppu (mõnikord koguni 12 kuud). Soovitame sellised nõuded aegsasti välja selgitada ja vajadusel endale uus pass hankida. Selle kohta saab täpsemat informatsiooni Kodakondsus- ja migratsiooniametist.

Kõikidel lastel peab välisriiki sõitmisel olema kehtiv pass. Uutesse passidesse lapse andmeid enam ei kanta. Kui alla 15-aastane laps reisib välisriiki koos lapsevanemaga, kellele on väljastatud pass enne 2000. aasta 1. jaanuari ja kelle passi on kantud lapse andmed ning üle 7-aastase lapse puhul ka pilt, siis pole lapsel passi tarvis. Alates 15-eluaastast peab lapsel olema oma pass.
Sihtkohamaade seadusandlusest tulenevalt kehtivad Novatoursi kataloogis toodud hinnad reisijatele, kes omavad Eesti kodakondsust või elamisluba. Reisijatele, kellel ei ole Eesti passi või kehtivat elamisluba, võidakse mõnede sihtkohtade hotellides kehtestada kallimaid hindu. Mittekodanikel palume enne reisi tellimist täpsustada hinnad oma reisikonsultandi juures.

Viisad
Eesti kodanikele antakse Egiptuse viisa kohalikus lennujaamas Novatoursi partneri poolt. Reisimiseks Schengeni riikidesse kehtib viisavaba režiim.
Teiste riikide kodanikud ja kodakondsuseta isikud peavad mõnesse sihtkohta reisimiseks eelnevalt vormistama viisa. Viisainfo on saadaval Välisministeeriumi kodulehel www.vm.ee, samuti oskavad viisaküsimustes nõu anda reisibürood.
Novatours ei vastuta selle eest, kui klient ei saa viisa puudumise tõttu reisile minna, ega nende otsuste eest, mille reisija suhtes langetavad migratsiooni- ja piirivalvetöötajad.

Turismi- ja ökomaks

Mõnedes sihtkohtades peab maksma turismi- või ökomaksu. Maks tuleb tavaliselt tasuda hotelli sisseregistreerimisel.
 
Piirangud alaealistele
Kuni 18-aastased, samuti nende vanemad/hooldajad peavad arvestama reisi sihtriigi nõudega vanemate/hooldaja kirjalikku nõusoleku olemasolust või vanusest sõltuvalt nõudega reisimisest üksnes vanema/hooldaja või selleks volitatud isiku saatel. Lisaks piiriületusel kehtivatele piirangutele võivad riigiti olla kehtestatud ka erinevad piirangud ka alaealiste viibimisele lõbustusasutustes vms.

Täpsemat infot on võimalik leida Välisministeeriumi kodulehelt www.vm.ee. Samuti on soovitatav alaealisega reisileminekut planeerides või alaealisele reisi ostmist pöörduda kehtestatud piirangute väljaselgitamiseks vastava sihtriigi konsulaaresinduse poole.

Lastega reisimisel tuleb silmas pidada, et piiriületusel võidakse küsida lapsega üksi reisivalt vanemalt teise vanema volitust ning saatjana reisivalt täiskasvanult lapse mõlema vanema volitust. Volituse vorminõuded võivad riigiti erineda, mistõttu võidakse küsida notariaalselt kinnitatud volitust. Täpsema teabe saamiseks palume pöörduda vastava riigi konsulaaresinduste poole.
 
Allahindlused lastele
Laste hinnasoodustuse põhimõtted on enamikul lennukompaniidel ja hotellidel sarnased. Reisi tellimisel tuleb kindlasti lisaks lapse nimele teatada lapse täpne sünniaeg. Kui laps saab reisi ajal 2-aastaseks, siis lennufirma loeb ta kaheaastaseks lapseks. Alla 2-aastane laps sõidab tasuta. Kui tal on oma pass, peab talle vajadusel muretsema viisa. Alla 2-aastastele lastele ei ole lennukis eraldi istekohta ette nähtud ja tema arvele ei saa registreerida ettenähtud kaalus pagasit. Alates 2-aastane laps, nagu täiskasvanugi, saab oma istekoha ja tasuta pagasiveo normi.

Kahe vanemaga reisivatele ja ühes toas majutuvatele lastele antakse soodustusi vastavalt hinnakirjale. „Vanus alates“ tähendab, et soodustus kehtib alates märgitud vanusest. „Vanus kuni“ tähendab, et märgitud vanuse täitumisel enne reisi või reisi ajal soodustus ei kehti.

Ühe lapsega reisiv perekond saab soodustuse, kui majututakse kaheses lisavoodiga toas. Lapse vanus, milleni soodustus on kohaldatav, näidatakse ära hinnakirjas.

Väljalennuaeg
Kontrollige alati tšarterlendude väljumisaegu. Reisikorraldaja poolt toodud lennuajad on orienteeruvad. Ka piletile märgitud aeg võib mõnel juhul (halvad ilmastikutingimused, ootamatult ilmnenud tõrked lennuohutuses, lennureisi toimumist takistavad streigid jmt) muutuda. Väljalennuaeg tuleb hiljemalt päev enne väljalendu kindlasti üle kontrollida Novatoursi kontorist tel. 6668000, kodulehelt www.novatours.ee  (lennuplaanide alt) või Tallinna lennujaama infotelefonilt 6058888. Sihtkohas saab seda küsida Novatoursi esindaja käest. Täpse lennuaja leiab ka hotellis olevast infokaustast või infotahvlilt.

Hilinemine
Kõik lennufirmad on huvitatud sellest, et väljakuulutatud sõiduplaanist kinni pidada. Siiski võib esineda hilinemisi. Novatours ei vastuta planeeritud lennuaegade muutumise või lennukitüübi vahetamise eest, kui need leiavad aset Novatoursist sõltumatutel asjaoludel.

Lendude hilinemise puhul rakendatakse Euroopa Komisjoni regulatsiooni Nr. 261/2004, mis reguleerib hüvitamist ja reisijatele abi osutamist lennureisist mahajätmise, lennu tühistamise ja pikkade viivituste korral.

Transport lennuväljalt hotelli ja tagasi
Novatours korraldab sihtkohta saabumise päeval reisijate transpordi lennuväljalt hotelli ja lahkumise päeval hotellist lennuväljale. Lennuväljal võib tekkida viivitus sõltuvalt liikluse tihedusest lennuvälja parkimisplatsidel ning sellest, kui kiiresti reisijad piiripunkti läbivad ja lennujaamast väljuvad. Sõidetakse kas bussi, minibussi või taksoga. Võimaluse korral abistab kliente Novatoursi või välismaise partnerfirma esindaja. Palume kontrollida kojusõidu aega hiljemalt päev enne lahkumist. Ainult lennupileti ostmise korral transport lennuväljalt peatumispaika ja tagasi lennujaama pileti hinna sisse ei kuulu.

Lennule registreerimine lennujaamas

Kui ei ole märgitud teisiti, siis tuleb lennujaamas olla hiljemalt kaks tundi enne lennuki väljumist, et lennule registreerimiseks (check-in) ja passikontrolli läbimiseks oleks piisavalt aega. Pärast pagasi registreerimist antakse reisijale lennukile minekuks pardakaart. Seejärel tuleb läbida piirikontroll, kus kontrollitakse dokumente, ja turvakontroll, kus vaadatakse läbi käsipagas. Novatours ei vastuta selle eest, kui klient oma süül hilineb või ei saabu lennujaama. Täpset informatsiooni lennuaegade kohta saab lennujaamast või reisibüroost.

Pagas
Igal reisijal (v.a ilma oma istekohata alla 2-aastased lapsed) on õigus kaasa võtta sihtkohast ja lennufirmast sõltuvalt 15-20 kg pagasit ning lisaks käsipagasit raskusega kuni 5 kg. Novatours ei vastuta reisija pagasi registreerimise eest lennujaamas. Selle eest peab reisija ise hoolt kandma.

Iga lisakilogrammi eest tuleb täiendavalt maksta. NB! Ebastandardse pagasi (suusad, lumelauad, sukeldumisvarustus, surfilauad, golfikotid jne) vedamisel võib lisanduda lisamaks. Tavaliselt ei loeta ebastandardset pagasit tasuta pagasinormi hulka. Lisamaksu suurus sõltub lennufirmast ja lennu kestusest. Kõikidel lendudel ei pruugi saada pagasimäära suurendada. Pagasis ei maksa hoida kergesti purunevaid ega väga väärtuslikke esemeid. Kui sellised esemed on registreeritud pagasi hulgas, vastutab nende esemete purunemise või kadumise eest reisija. Ohtlike esemete (relvad jms) olemasolust kohvris tuleb kindlasti informeerida lennuohutusteenistuse töötajaid. Käsipagasis on rangelt keelatud vedada potentsiaalselt ohtlikke esemeid (näiteks käärid, liigend- ja muud noad, maniküüritarbed).

Kõik käsipagasis olevad vedelikud (s.h. hambapasta, kreemid jms) peavad mahtuma ühte ühe liitri suurusesse läbipaistvasse suletavasse kilekotti (nn minigrip kotid). Kilekotti paigutatavate vedelike pakendite individuaalne maksimumsuurus on 100ml. Täpsema informatsiooni keelatud esemete kohta leiate Lennuameti kodulehelt: https://www.ecaa.ee/et/reisimine-ohutus-lennundusjulgestus/mida-ei-tohi-reisile-kaasa-votta .

Kui reisi ajal läheb pagas kaduma või saab kahjustada, siis tuleb sellest kohe pärast kohale jõudmist teatada lennujaama pagasiteenistusele ning terminalist väljudes Novatoursi esindajale. Kui soovite esitada kahjunõude või hagi seoses registreeritud pagasi kahjustumisega, peate sellest vedajale teatama kohe, kui kahju avastasite, aga hiljemalt 7 päeva jooksul alates pagasi kättesaamisest. Kui soovite esitada kahjunõude või hagi seoses viivitusega registreeritud pagasi kohaletoimetamisel, peate vedajat sellest teavitama 21 päeva jooksul alates teile pagasi kättesaadavaks tegemise päevast. Iga selline teavitamine peab toimuma kirjalikult.

Pagasiveo eest vastutab lennufirma, Novatours sellistel juhtudel vastutust ei kanna. Novatours võib reisijat abistada kirjaliku pretensiooni esitamisel lennukompaniile, sellisel juhul tuleb Novatoursile edastada kõik vajalikud dokumendid, sealhulgas esialgne pretensioon omandi kohta (täidetakse lennujaamas vastavate ametnike poolt), avaldus sündmuste kirjeldusega, lennupilet, pagasilipik, reisikohvri ostutšekk jms.

Lennufirma vastutus
Lennufirma vastutus on kehtestatud 12. oktoobril 1929.a Varssavis allkirjastatud rahvusvaheliste õhuvedude reeglite ühtlustamise konventsiooniga; 1955.a Haagi protokolliga 12. oktoobril 1929.a Varssavis allkirjastatud rahvusvaheliste õhuvedude reeglite ühtlustamise konventsioonis tehtud muudatustest; 28. mail 1999.a Montrealis allkirjastatud rahvusvahelise õhuveo nõuete ühtlustamise konventsiooniga ning Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrusega (EÜ) nr 889/2002, 13. mai 2002, millega muudetakse nõukogu määrust (EÜ) nr 2027/97 lennuettevõtja vastutuse kohta õnnetusjuhtumi puhul; samuti riiklike seaduste, nende lisade ja täiendustega. Harilikult saab vedaja vastutust määratlevate ja piiritlevate õigusaktide kehtivaid tekste soetada iga lennuettevõtte kontoris.

Näiteks kui pagas läheb kaduma või on viga saanud, peab reisija esitama lennufirma pagasiteenindusele juhtunu kohta kirjaliku avalduse. Avaldus tuleb esitada 7 päeva jooksul alates pagasi kadumisest või vigastatud pagasi vastuvõtmisest.

Kõige eest, mis võib juhtuda reisijaga lennu ajal, st. pärast passikontrolli läbimist, vastutab lennufirma. Lennuki hilinemise, reisi ärajäämise või sõiduplaani muutumise korral tellijast (reisikorraldajast) sõltumatutel asjaoludel vastutab reisija ees lennufirma. Reisija saab toetuda oma nõudmistes kohalike lennufirmade eeskirjadele, mis selliseid juhtumeid reguleerivad, ja rahvusvahelistele normidele. Lisaks sellele saab iga lennufirma esindusest küsida kehtivat Varssavi konventsiooni teksti.

Lennufirmal on õigus vajaduse korral korrigeerida lennuaegu, kasutada teiste vedajate teenuseid, muuta lennukitüüpi ja muuta või ära jätta planeeritud peatusi. Lennufirma võib muuta lennukitüüpi ja lennuaega ette hoiatamata. Rõhutame, et klient ei saa nõuda Novatoursilt kompensatsiooni kahju eest, mis on põhjustatud lennuki hilinemisest, reisi ärajätmisest või muutmisest, kui see ei ole aset leidnud Novatoursi otsese tegevuse tulemusel.

Turvalisus
Soovimatu tähelepanu vältimiseks soovitame järgida tavapäraseid ettevaatusabinõusid ning riietuda väljaspool rannakuurorte kohalikke tavasid arvestades. Hotellis soovitame raha, dokumente ja väärisesemeid hoida seifis. Kindlasti tuleb oma kaasaskantavate väärisasjadega (rahakotid, foto- ja videokaamerad jms) olla äärmiselt ettevaatlik rahvarohketes paikades nagu avalikud rannad, turud, kaubanduskeskused, ööklubid jne.

Pretensioonid

Kui klient leiab, et reisilepingus märgitud teenuseid ei osutata või osutatakse ebakohasel viisil, tuleb pretensioon esitada Novatoursi esindajale reisi ajal, sest arusaamatusi on kohapeal palju lihtsam lahendada. Kui Novatoursi esindaja keeldub probleemile lahendust otsimast, tuleb pretensioon esitada kohapeal kirjalikult. Kui kaebus esitatakse reisi lõpus, siis ei jää olukorra muutmiseks enam aega. Kui kohapealsete probleemide lahendamiseks ei ole Novatoursi reisiesindajate poole pöördutud, siis tagasiulatuvalt ei ole kliendil õigus kompensatsiooninõudeks. Juhul, kui arusaamatusi ei saa reisi ajal lahendada, võib pretensiooni esitada kirjalikult kümne päeva jooksul pärast reisi lõppu. Arutamisele võetakse ainult kirjalikult esitatud ja Novatoursi esindaja allkirjaga kinnitatud avaldused, mis on esitatud koos vautšeri ja reisilepingu koopiaga. Avaldused palume saata järgmisel aadressil:

NOVATOURS OÜ
Rävala pst 6 - 201A
10143 Tallinn, Eesti

Novatours ei vastuta kahju eest, mis on tekkinud force majeure’i tõttu. Samuti ei võeta vastu pretensioone teenuste suhtes, mida ei ole konkreetse reisi kirjelduses Novatoursi kataloogis ega hinnakirjas.

Kui majutamine reisija tellitud hotellis osutub võimatuks, on Novatoursil õigus majutada reisija teise sama kategooria või kõrgema tasemega hotelli. Sellisel juhul ei ole reisijal õigust kompensatsiooni nõuda. Reisijal ei ole õigust esitada pretensioone hotellide osas nn viimase hetke reiside, samuti erikampaania reiside puhul.

Novatours ei kompenseeri hotelli või transpordifirma tegevusest reisijale põhjustatud kahju, kui need ettevõtted peavad kaebust alusetuks.Reisija peab ise hoolitsema oma asjade ja väärisesemete eest. Novatours ei vastuta esemete kadumise eest näiteks hotelli seifist.

Vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kui kokkuleppele ei jõuta, siis jõutakse lahendini Eesti Vabariigi seadusandluses ette nähtud korras.


Kui reisija teatab kohtuvaidluse tekkimise korral kaebusest või konfliktist massiteabevahenditele enne kohtuotsuse väljakuulutamist, aga kohus otsustab, et reisija pretensioonid on tervikuna või osaliselt õigustamatud, siis võib Novatours nõuda reisijalt kahju hüvitust. Reisil maha unustatud esemetest palume teatada kohe pärast reisi lõppu. Novatours võib nõuda tasu telefonikõnede, faksiteadete ja muude teenuste eest, mis on seotud kadunud esemete otsimisega, hoolimata sellest, kas kadunud esemeid õnnestus leida või mitte.

Kasulikud lingid

  • Enne reisi soovitame tutvuda mitmekülgse reisiinfoga Välisministeeriumi kodulehel www.vm.ee (Reisi ja konsulaarinfo).
  • Reisimisega seotud nakkushaiguste kohta saate täiendavat informatsiooni Terviseameti kodulehelt www.terviseamet.ee.
  • Piiriületuse kohta saab täpsemat informatsiooni Piirivalveameti kodulehelt www.politsei.ee , tel 612 3000. 

Palume enne reisi tähelepanelikult lugeda Novatoursi reisitingimusi ning olulist teavet ja nõuandeid.

Kommentaarid

 Kasutajate hinnang
4.2 /5
Toad
4.0 /5
Rajatised
4.0 /5
Puhtus
3.0 /5
Asukoht
5.0 /5
Toitlustus
5.0 /5
 Hinnangute arv: 1
Väga hea 4.2 /5
07.09.2014Hea asukohaga mõnus hotell
Jõudsime hotelli veidi enne 13:00 kui check-in tubadesse veel polnud alanud. Kuid saime kohe käepaelad ja saime lõunasööki sööma minna. Kella 14 ajal saime juba ka tubadesse.
Tasub mainida, et kui külastaja soovib merevaatega tuba, tuleb seda kohapeal öelda ja maksta 20 € lisaks. Ei saa öelda, et reisifirmale mainitud toasoov oleks kuidagi retseptsioonis teada olnud.
Tuba (nr 379) oli suur, avar, piisav kolmele inimesele (lisavoodiga). Tube koristati iga päev, ka rätikuid vahetati igapäevaselt. Hotelli vasak külg (ülemise basseini ümbrus) on vaiksem, alumise basseini juures oli väike lava, kus igaõhtuselt oli laste ja täiskasvanute disko ja show (fakiir, miss ja mister hotelli valimine jne). Lõbustused kestsid vähemalt kella 23:00ni, kohati aga ka lõppesid pärast keskööd. Mitmelt poolt paremal küljel tubades ööbijatelt oli kosta nurinat lärmi üle. Kes said, vahetasid tube.
Hotellis söök oli väga hea, mitmekesine, valikut oli ka taimetoitlastele. Eriti head olid kohapeal valmistatud pitsad, mis küll kadusid pea hetkega. Tihti oli pitsade juures ka järjekord. Kui hommikusöögi ajal sai toidu kõrvale jooke ise võtta, siis lõuna- ja õhtusöögi ajal jagas söökla töötaja jooke. Ka seal oli enamjaolt järjekord. Ainuke miinus söökla juures oli, et kui läksid sööma veidi hiljem, olid laudlinad juba väga määrdunud, neid ei vahetatud, seega tasus sööma minna kohe söökla avamisel.
Hotelli töötajad on väga sõbralikud, lõbusad, tahavad suhelda.
Hotelli territoorium on puhas, basseinid on puhtad aga hotelli ümbrus ja tegelikult kogu linn (Sousse) on suhteliselt räpane, prügi on pea igal pool. Ega ka ülejäänud Tuneesia väga palju parem olnud. Hotellist kohe üle tee on rand, mida ka koristati, kuid sigaretikontse oli liivas ikka omajagu. Vesi aga oli väga puhas. Hotelli rannas kohalikke väga ei olnud, rand ei olnud ülerahvastatud.
Kesklinn (Medina) on hotellist max 15 minuti jalutuskäigu kaugusel.
Wifi on hotellis olemas, kuid väga kehva leviga.
Hinda ja saada tagasisidet
1 5
1 5
1 5
1 5
1 5
Saatke tagasisidet
Kasutage seda e-posti sees või blogis: