NOVATURAS
Viimati vaadatud
Soovide nimekiri
Novatoursi hinnang

Novatoursi õppeprogramm

Õppeprogrammi "Novatours Academy" raames, läbivad Novatours grupi reisiesindajad enne hooaja algust põhjaliku sihtkoha- ja klienditeeninduskoolituse.

Soovite saada reisiesindajaks mõnes meie sihtkohas?

Saatke meile oma CV ja motivatsioonikiri info@novatours.ee

Novatoursi reisiesindaja:
  • Tervitab sihtkohas igat klienti naeratuse ja soojusega
  • Arvestab kliendi vajadustega ja on abivalmis
  • Hoolitseb iga kliendi eest, vaatamata külastaja kogemustele sihtkohas
  • Tegutseb ausalt ja hoiab lubadusi
  • Annab endast maksimumi, et täita ja ületada klientide ootusi
  • Võtab vastutuse iga oma tegevuse eest
  • Austab kliente, kolleege ja partnereid
  • Õpib ja täiendab end pidevalt